Отличный подарок от Собственника - промокод на дополнительную рассрочку

01.03.2026 06:50
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Совсем недавно получил промокод с возможностью увеличения рассрочки на три месяца и решил воспользоваться этим предложением. Но так как промокод подобного рода я получаю в первый раз, то решил уточнить как правильно им воспользоваться: что сделать в первую очередь совершить покупку или активировать промокод. С этими вопросами 21 ноября в 22:32 я обратился в чат и бот Катюша соединила меня со специалистом Смоловой Анастасией, а после ознакомления с моим вопросом девушка поинтересовалась совершил ли я покупку. Я ответил, что нет и поинтересовался правильно ли я понимаю что мне сначала необходимо совершить покупку заёмными средствами, а после применить к ней промокод. Анастасия подтвердила мои догадки и пояснила, что промокод необходимо применить к покупке совершенной заёмными средствами на сумму от 100 рублей в период с 19.11.2025 по 08.12.2025. А также промокод невозможно применить к покупке к которой уже был использован другой промокод, промокод нужно применить до даты расчёта платежа по рассрочке. Я попросил девушку немного подождать, пока я попробую совершить покупку и применить промокод, вдруг возникнут какие-то вопросы. Я быстро переключил на списание с заёмных средств, купил сертификат и когда открыл промокод появилась совершенная мною покупка. После применения промокода появилась "окно" с описанием и суммой рассрочки в обоих вариантах (3 и 6 месяцев) и вопрос увеличить ли рассрочку по данной покупке. И у меня все получилось! Это просто фантастические условия - ежемесячный платёж меньше в половину и я без проблем могу его оплачивать. Огромное спасибо Совкомбанку, это крутое приложение, побольше бы таких!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-01T07:10:33+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
15 347
отзыва
13 976
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Умный бот Катюша

Оценка 5

24 февраля 2026 года, в 16.08 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу Пуш-уведомлений по карте Халва на оплату ЖКХ. Платная это услуга или нет? В чате переписку со мной вела... Читать полностью

25.02.2026

Плата по «Халве», обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

Не понимал когда списание по карте показывался период с 26ого но не разобрался та ли это дата до которой нужнг погасить или с которой идет платеж, речь о карте которую можно... Читать полностью

25.02.2026

Помощь

Оценка 5

16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Ж-х Максима за консультацию и быстрое решение проблемы! Обратилась по поводу дебетовой (банковской, кредитной) карты, хорошо, что, когда обращалась в... Читать полностью

25.02.2026

Пересмотр графика рассрочки

Оценка 5

24.02.26 зашёл в свой личный кабинет совкомбанка в график рассрочки чтобы сверить сумму. Ранее проведенные покупки заемными средствами были с рассрочкой на 3 месяца. Однако при... Читать полностью

24.02.2026

Консультация

Оценка 5

Дата: 19.01.2026 09:02 Счет: 408**************488 Сумма: 50,00 ₽ Из собственных средств: 50,00 ₽ № платежа: M67677326621 Наименование: ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА за период с 13/12/2025... Читать полностью

24.02.2026

Халва

Оценка 5

24.02.2026 обратилась за помощью в решении вопроса в онлайн-час на сайте банка. Вопрос был в начислении Баллов и промокодов, а также их использовании. Оператор достаточно быстро... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка