Кодовое слово.

01.03.2026 12:16
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Когда звонишь в контактный центр и хочешь узнать какую-то информацию о своем счёте, необходимо сказать своё кодовое слово, но я кодовое слово забыл. 01 марта 2026 года в 13 часов 47 минут я позвонил в контактный центр Банка Синара. Мне ответила Людмила, я спросил у Людмилы как и где можно сменить кодовое слово. Мне понравилось, что Людмила была внимательна и профессиональна. Мне понравилось, что Людмила вежливо рассказала мне, что кодовое слово можно сменить в офисе Банка Синара или в приложении. Я попросил Людмилу помочь мне в приложении найти где сменить кодовое слово. Людмила вместе со мной помогла мне в моём приложении найти где это сделать. Оказалось всё очень просто и я сменил кодовое слово, огромное ей спасибо.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,82
средняя оценка
50%
решено проблем
573
отзывов
554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Благодарность за консультацию в чате

Оценка 5

Обратилась в чат в приложении банка 20 февраля 2026 года за подробностями по накопительному счёту «Активный доход» с приветственной ставкой 16%. Оператор Ирина просто и понятно... Читать полностью

21.02.2026

Помогли найти инфу

Оценка 4

17.02 решила подтвердить госуслуги, чтобы в дальнейшем банк охотнее одабривал продукт, не смогла найти в приложении написала в 4:36, мне ответила Лилия в 7:46 с уточняющим вопросом... Читать полностью

18.02.2026

Система быстрых платежей

Оценка 5

В который раз обращаюсь в чат банка и каждый раз восхищаюсь работой сотрудников банка, а также работой приложения. Обратилась в чат 09.02.2026 в 22:04 по времени ЕКБ с вопросом по... Читать полностью

09.02.2026

Первый опыт взаимодействия с банком Синара

Оценка 5

Решил стать клиентом банка Синара. Зашел на сайт. Попробовал зарегистрироваться через биометрию. Ничего не получилось.  Проблема либо на стороне банка, либо на стороне единой... Читать полностью

08.02.2026

Ответ оператора

Оценка 5

    Возникла необходимость получить справку о задолженности по кредитной карте ,чтобы не искать ее в приложении, задал вопрос оператору.    Быстро и информативно ответила оператор... Читать полностью

06.02.2026

Поддержка помогла решить проблему

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Хотел бы сегодня оставить свой честный отзыв о поддержке банка Синара. Дело в том что я забыл пин-код который ставил себе на дебетовую карту Синара... Читать полностью

02.02.2026

Отличная поддержка, помогли

Оценка 5

Доброго времени суток. Сегодня хотел бы оставить свой честный отзыв о поддержке Синара банка. Дело в том что я часто пользуюсь кэшбеком, но вот иногда бывает такое что выбрал... Читать полностью

01.02.2026

Продукты банка