Быстрое решение вопроса

01.03.2026 14:36
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проходила в банке программу кредитный доктор. 3 этапа программы уже позади, а счета по этим этапам оставались открытыми. Специалист контактного центра в течение 5 минут закрыл лишние счета. Благодарю за вежливость, оперативность и профессионализм. Благодаря программе кредитный доктор вылечила свою кредитную историю, решила массу своих проблем! Приятно иметь дело с Совкомбанком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-01T14:36:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
15 347
отзыва
13 976
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии. Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у... Читать полностью

25.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём.   Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios. Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции... Читать полностью

25.02.2026

Помощь

Оценка 5

16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому... Читать полностью

25.02.2026

Не прошёл платёж за мобильную связь

Оценка 5

22 февраля я перевела 400 рублей на телефон, но деньги так и не поступили. В истории проверила, там непонятный перевод " исправляющий документ", обратилась в чат 24 февраля в 22... Читать полностью

24.02.2026

Спасибо за высокий сервис

Оценка 5

Сегодня, 24.02.2026 года, в 15:15, я обратился в чат банка с просьбой, рассказать мне о сроках получения и правилах реализации начисленных баллов, так как я должен был получить их... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность боту в он-лайн чате

Оценка 5

Спасибо боту за оперативное решение моего вопроса по копилке кредитной карты Халва в связи с изменившимися условиями с 20.02.25г. Бот подтвердил мне, что условия по моей копилке... Читать полностью

24.02.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

У меня возник вопрос, а том, до какого числа необходимо внести платёж по кредиту, а именно, если последний день оплаты 12 марта, могу ли я ещё внести платёж в этот день. Бот в... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка