Блокировка счета и карты

02.03.2026 04:25
19
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

1 марта я переводила денежные средства со своей карты СОВКОМБАНКА на свой счёт в другом банке. В результате банк заблокировал мне карту, счёт и личный кабинет, определив эту операцию, как " мошенничество". Я осталась без средств к существованию. С какого времени перевод между СВОИМИ счетами стал мошеннической операцией? Когда мне вернут деньги и компенсируют моральный и материальный вред?

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрая реакция

Оценка 5

22.02.2026 обратилась в чат банка, так как не могла перевести деньги со своей карты. Баланс показывался в мобильном банке 7000, а перевести дал лишь 2000. В 10.32 написала в чат... Читать полностью

23.02.2026

Вопрос по комиссии

Оценка 5

Увидел в приложении начисление 50 рублей, но не понял за что и решил обратиться в поддержку, чтобы узнать это. Сумма маленькая и поэтому просто было интересно узнать. Быстро... Читать полностью

23.02.2026

Не высвечивалась комиссия

Оценка 5

10 ноября 2025 года в 14:05 я написала в так как когда я переводила средства никакой комиссии мне не высветилось, а после перевода оказалось, что средства списали с заемных, и с... Читать полностью

22.02.2026

Кредит

Оценка 5

Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть... Читать полностью

21.02.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Я обратилась 19.02.26 в онлайн режиме к сотруднику банка с просьбой помочь разобраться с вопросом о повышении лимита на переводы по СБП и о снятии наличных денег. Хочу выразить... Читать полностью

20.02.2026

Отзывчивые операторы поддержки помогли мне не остаться без денег

Оценка 5

пару дней назад я случайно отправила все свои деньги в счет погашения рассрочки, чего делать не хотела, просто нажала не туда. На карте остался ноль, до зарплат еще 10 дней, я была... Читать полностью

19.02.2026

Пополнение карты халва

Оценка 5

18 февраля 2026 года в 11:00. Хотел уточнить будет ли комиссия, если пополнить карту халва через банкомат ВТБ в другом регионе. Бот сразу перевёл меня на оператора. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка