Консультация по правилам отключения подписки халва десятка

02.03.2026 05:06
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Рогова Виктория доступоно объяснила и убедила не отключать подписку халва десятка, т.к. Совкомбанк и деньги за подписку снимает и двойные бонусы аннулирует. Так же рассказала когда лучше отключать подписку что бы не сгорели бонусы. Была вежливой и тактичной. Хочу выразить благодарность консультанту Роговой Виктории за прекрасный диалог.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T05:06:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата за стикер pay

Оценка 5

Добрый день! 25 января 2026г. при отключении Халвы.10 в чате поступило сообщение, что я потеряю бесплатный стикер! Пришлось звонить на горячую линию и уточнять! Оператор... Читать полностью

26.02.2026

Закрыли кредит

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк с вопросом о досрочном погашении кредита, в меню почему-то не срабатывает досрочное погашение. Я написал в чат, мне помогли за 5 минут обновить данные... Читать полностью

26.02.2026

Проблема решена

Оценка 5

За последнюю неделю мне поступило несколько звонков, звоеящие представляли сотрудниками совкомбанк. Звонки были в очень раннее время с 5.30 до 6.30...мне это не удобно и я... Читать полностью

26.02.2026

Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии. Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у... Читать полностью

25.02.2026

Спасибо большое за решение по начислению кэшбека

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я обратилась в чат с оператором по вопросу решения проблемы с начислением кэшбека по акции "Кешбек в самое сердце" в 9:42 меня связали с главным специалистом... Читать полностью

25.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём.   Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios. Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции... Читать полностью

25.02.2026

Благодарю сотрудника чата

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Матвея Р. За помощь мне в чате и консультацию по партнёрам Банка. Обращалась в чат 25 февраля 12:25. Вопрос касался того , что... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка