Помогли с перевязкой номера

02.03.2026 06:31
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, второго марта обратился за помощью по средствам онлайн часа в приложении, суть проблемы была, смена номера телефона привязанного к банковской карте , на связь со мной вышла консультант Тарасов Ксения, мой вопрос был решён оперативно, без лишней воды и прочего, за это очень благодарен, спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T06:31:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос решён

Оценка 5

Обратился по вопросу кешбэк за оплату жкх, после уточнений сотрудник банка, сказал, что 1 процент от суммы оплаты жкх.  Оплатил, кешбэка нету.  После обращения, главный... Читать полностью

26.02.2026

Баллы

Оценка 4

ПАО "СОВКОМБАНК" по моим многочисленным просьбам,по поводу не возможности получить+1% добавки за открытие банковского продукта через Ф*****и, сообщаю если это не банковская тайна... Читать полностью

26.02.2026

Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»

Оценка 5

      Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я... Читать полностью

25.02.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

25 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки банка по вопросу отключения платного смс информирования по кредиту и по карте. Менеджер ответил в ту же минуту и сразу по делу без... Читать полностью

25.02.2026

Консультация по доп. услуге от магазина-партнёра

Оценка 5

При оформлении товарного кредитования через магазин-партнер, было заявлено, что товар можно приобрести в рассрочку. После того, как я подала заявку онлайн в магазине-партнёре... Читать полностью

25.02.2026

Плата по «Халве», обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

Не понимал когда списание по карте показывался период с 26ого но не разобрался та ли это дата до которой нужнг погасить или с которой идет платеж, речь о карте которую можно... Читать полностью

25.02.2026

Смена

Оценка 5

20 февраля обратилась в чат поддержки, так как появилось предложение сменить карту категория процент на остаток на карту по категориям кешбек, но в связи с тем что у меня уже есть... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка