2 марта 2026 года около 17:20 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк. Недавно я меняла паспорт, и, как оказалось, в Совкомбанке обновить данные забыла. К счастью, решить этот вопрос быстро мне помогла Анна Былкова. Дала инструкцию подробную, касаемо того, как изменить данные. Я отправила необходимые фото (если что-то нужно было переделать, ассистент подробно объясняла). Благодаря тому, что она всегда была на связи, получилось решить этот вопрос быстрее, чем за 10 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Лояльный подход
01 марта обратилась в чат по поводу акции " До 500000 на путешествия". Я активировала акцию и за активацию и за игру в квизе были кручения в колесе фортуны. Но данными магазинами...
Справка для гос.служащих в подтверждение полученных доходов и наличия счетов и вкладов за 2025 год. Получение справки в режиме онлайн
Добрый день! Вчера, 24.02.2026 года, обратился в 16:20 в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом : "В справке для гос.служащих будет отражена информация о доходах...
Обновление данных
Днём 24 февраля я обратилась в чат поддержки банка через приложение с запросом об актуализации паспортных данных. Данная процедура оказалась возможна онлайн, без посещения...
Консультация по условиям автокредита
возник вопрос по продлению КАСКО на автомобиль, купленый в кредиТ. А именно, обязательно ли делать страхование на следующий год. Кредитного договора под руки не было, поэтому я не...
Обновила паспортные данные
Здравствуйте! Сегодня 22 февраля в 11.10 я обратилась в онлайн- чат приложения Совкомбанка, мне ну было обновить паспортные данные. Сначала мне ответил сотрудник П-ук А., он...
Смена данных
Доброе утро, обратилась сегодня 21.02.2026 с просьбой смены паспортных данных, Чат бот перевёл на оператора К-ну, указала на ошибки,которые мной были устранены сразу же и она...
Благополучное решение вопроса
19.02.2026 в 18.12 меня стала консультировать Я-ва Аделина в чате поддержки в Приложении Совкомбанк.Халва. Мы долго переписывались. Я выражала свое недовольство выгрузкой справки...