Ошибочное внесение в базу ОБДС: как из-за формализма Ак Барс Банка заблокировали честного самозанятого

Здравствуйте! Реквизиты Вашей карты, эмитентом которой является ПАО «Сбербанк», были включены в базу данных ЦБ РФ Финцерт № REQ-20260309-12830 о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента стороннего банка на основании Федерального закона «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 N 161-ФЗ. Таким образом, Вы являетесь получателем по переводам денежных средств без добровольного согласия клиента Банка. Природа происхождения денежных средств, полученных Вами, в рассматриваемом случае не является основанием для инициирования процедуры исключения сведений о Ваших реквизитах из базы данных ЦБ РФ, поскольку операция по переводу денежных средств совершена без согласия клиента (плательщика). Согласно п. 9 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» использование клиентом электронного средства платежа может быть приостановлено или прекращено оператором по переводу денежных средств на основании полученного от клиента уведомления или по инициативе оператора по переводу денежных средств при нарушении клиентом порядка использования электронного средства платежа в соответствии с договором, а также в случаях, предусмотренных названным Федеральным законом. Исключение сведений из базы данных Банка России, как указано в письме Банка России от 18.03.2026 №56-ОГ-А/55870, возможно в случае возврата Вами денежных средств плательщику. В первую очередь инициируется процедура возврата денежных средств, во вторую очередь - после возврата денежных средств Вы можете обратиться в Банк для целей исключения сведений о Вас из базы данных ЦБ РФ. Ввиду вышеизложенного, у Банка в настоящее время отсутствует возможность направить запрос в ЦБ РФ на исключение Ваших реквизитов из базы данных о попытках и случаях операций без согласия клиентов без совершения Вами указанных выше действий. Рекомендуем Вам, для исключения Ваших реквизитов из базы данных Финцерт, предоставить заявление в свой Банк с указанием реквизитов, которые Вы хотите исключить, а также приложить все подтверждающие документы. Также Вы вправе самостоятельно подать заявление через интернет-приёмную ЦБ РФ.