Не снимают обременение

24.03.2026 17:42
419
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.03.2026 года была погашена ипотека Акбарсбанка в офисе города Ижевска. закладная в Казани. При погашении ипотеки менеджер Альбина уверяла, что завтра- послезавтра специалисты в Казани унесут закладную в МФЦ для снятия обременения. Мы объяснили, что ситуация срочная, квартира продается!
Ни завтра, ни послезавтра никто ничего не слелал. Сегодня уже 24.03.2026 года, нас кормят завтраками. 

Что нам делать?? помогите решить вопрос, пожалуйста. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T19:14:47+03:00
Спасибо за отзыв. п. 3.8.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] — без зачета оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-16T14:57:32+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в Банке доставило Вам неудобства и вызвало у Вас негативные эмоции. На сайте Росреестра, на основании данных по кадастру, обременения нет. Приносим извинение за возможно доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
25.14%
решено проблем
1 037
отзыва
1 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка