Решение вопроса по списании денежных средств с банковской карты

08.04.2026 21:21
95
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При обращении в офис банка, менеджер внимательно выслушав предложил вариант решения вопроса и порекомендовал оставить письменное обращение Банку. На следующее утро пришло уведомление ( смс-сообщение) о регистрации обращения и присвоения номера. После в течение дня получен положительный результат по оставленному обращению. 

Радует оперативное решение вопроса сотрудниками Банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T21:22:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-09T14:01:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,47
средняя оценка
22.02%
решено проблем
544
отзывов
516
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Помогли определить офис и время посещения

Оценка 5

01 марта 2026 года в 01:10 обратился в онлайн-чат АкБарс банка. Необходимо было подобрать офис банка в г.Краснодар. Оператор чата Арина предоставила мне адреса офисов в г.Краснодар... Читать полностью

02.03.2026

Качественное обслуживание сотрудников при покупке драгоценных монет

Оценка 5

Здравствуйте. За приобретением монет из драгоценных металлов 29 января 2026г. обратилась в дополнительный офис банка №3 по городу. Сотрудник банка поинтересовалась целью визита и... Читать полностью

03.02.2026

Отличное обслуживание при приобретении физического металла - памятные монеты

Оценка 5

Здравствуйте. Интересовала информация про физический металл, написала в чат банка. Сотрудник Руслан пояснил, что необходимо за приобретением физического металла обратиться в... Читать полностью

31.01.2026

Рассказали, где находится офис и как попасть

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 02:45 обратился в онлайн-чат Ак Барс банка. Интересовал вопрос есть ли у банка офис в г.Ярославль, по какому адресу и нужно ли записываться на прием физ.лицо... Читать полностью

03.12.2025

Открытие металлического счета

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат банка за интересующими вопросами про металлы. Сотрудник банка оператор Максим тщательно изучил, максимально объемно ответил про обезналиченные... Читать полностью

15.11.2025

Зашла на пять минут, а осталась надолго

Оценка 5

27.10.2025 в 13час.19мин.я обратилась в ДО "Чебоксарский N1" ПАО "АК БАРС Банк" по адресу: г.Чебоксары, пр.Московский, д.3, закрыть вклад. Сотрудник Чег. Алина П. рассказала о том... Читать полностью

07.11.2025

Акция за получение пенсии через Ак Барс Банк, поощрение

Оценка 5

В сентябре оформляя в офисе банка вклад "жаркий процент " услышала от сотрудника о единоразовом поощрении 2000 руб. если пенсию буду получать через Акбарс банк , 23 октября часов в... Читать полностью

06.11.2025

Продукты банка