Благодарность

17.04.2026 12:21
125
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась в офис ДО ТКАЦКИЙ 17.04.2026 по вопросу закрытия кредитной карты. в очереди не ждала меня сразу приняла без талона заместитель руководителя С-вой В.М. Виктория рассказала и предложила актуальные акции по карте с повышенным кешбеком до 10%. и так же предложение от банка по новой карте мир+ на рефинансирование. Мне было не актуально данное предложение, но обязательно воспользуюсь позже. Виктория оперативна. большое спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T12:21:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 21.04.2026 Вернули отзыв на проверку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-20T14:37:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.5%
решено проблем
6 966
отзыва
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 22 апреля 2026 был в отделении на Чистопольской 33Б, попал к менеджеру Анастасии. Специалист помог с погашением задолженностей по кредитным картам. Часто обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

22 апреля обратилась в контактый центр, так как были два незакрытых счета. Специалсит Ольга предложила воостановить длоступ в личный кабинет для дистанционного закрытия этих двух... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

12 апреля мне позвонил сотрудник банка русский стандарт М-ов по поводу просрочки по кредитной карте. Я пропустил по личным причинам три месяца оплаты. Сумма в принципе не большая... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо сотруднику за четкую работу!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу в этот раз написать положительный отзыв. Осталась довольна работой менеджера банка — Ш-ва О.Э. Приезжала в офис на ул. Восстания (в СПБ) 14 апреля 2026 года... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

21.04 обратился в отделение банка Русский Стандарт по адресу Тюмень ул Герцена 64. Пригласила менеджер Марина. Очереди не было , в отделении чисто светло. Денежные средства... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день.21.04.2026 обращалась по горячей линии по поводу закрытия кредитной карты. У меня каждый год взималась плата за обслуживание карты, ее надо было закрыть. Посетить офис... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в офис на Партизана Железняка 32 в городе Красноярск на получение кредитной карты. Являюсь вашим клиентом уже давно, с 2012 года. Обратилась к сотруднику Екатерина Ст-ва... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка