Консультация по программе лояльности

21.04.2026 13:58
163
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Не так давно увидел новость о том, что Ак Барс банк меняет условия программы лояльности, как мне показалось, в лучшую сторону. Поэтому 21 числа обратился в чат поддержки в мобильном приложении с уточняющими вопросами. Оператор Валерия присоединилась к чату и помогла мне со всеми моими вопросами, касающихся новой программы лояльности банка. Больше спасибо Валерии за внимательный подход, а банку Ак Барс за улучшение условий!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T13:58:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-22T15:24:38+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотруднику Контакт-центра. Уверены, что для коллеги это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять клиентам высочайший уровень сервиса.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,59
средняя оценка
22.13%
решено проблем
743
отзывов
685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

После перевода пенсии в Ак барс банк по дебетовой карте стала получать повышенный кэш бэк в категории медицина. Пользовалась активно, никаких проблем с начислением кэш бэка не... Читать полностью

29.04.2026

Вопросы по акции "приведи друга"

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил деб.карту Ак Барс Банка по ссылке друга,знаю,что надо выполнить условие-совершить покупку на определенную сумму,в течении определенного времени,для получения... Читать полностью

26.04.2026

Кешбэк баллы

Оценка 5

24.04, в 14:06 я обратилась в онлайн чат через приложение Акбарс с вопросом по поводу кешбэк баллов. У меня были сомнения по поводу максимальной суммы конвертации - до 5000 или до... Читать полностью

24.04.2026

Помогли сделать справку

Оценка 5

Здравствуйте, мне понадобилась справка о том что у меня закрыта кредитная карта в акбарс банке. Не понял как ее сделать самому, решил обратиться в поддержку чтобы мне помогли с... Читать полностью

22.04.2026

Информация в чате об отсутствии платных услуг на карте

Оценка 5

Здравствуйте!Только сегодня активировал дебетовую карту Ак Барс Банка.Конечно же в приложении еще не ориентируюсь и информацию о возможных платных услугах на карте не нашел. Чтобы... Читать полностью

21.04.2026

Консультация по вкладу и дебетовым картам

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время не пользовался услугами Ак Барс банка, но недавно увидел приятную ставку по вкладу. В момент открытия я столкнулся с трудностями при открытии, поэтому 26... Читать полностью

21.04.2026

5 звёзд из пяти

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотрудниках Акбарс банка, приехала курьер Н-ва Лилия И., пунктуальная, вежливая, грамотная, подписали договор, все подробно и грамотно объяснила, чему я очень... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка