Благодарен сотруднику Елене

25.04.2026 18:05
75
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я обратился 25.04.2026 на горячую линию банка,у меня на моих счетах в банке имеется арест и мне необходимо было оплатить кредит,чтобы сумма шла с погашения кредита.Сотрудник помогла мне совершить оплату через другой банк пошагово,я провел эту операцию дистанционно,без посещения офиса.Платеж у меня прошел вовремя и не будет пропуска платежа

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-27T14:48:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.5%
решено проблем
6 987
отзыва
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Доп. соглашение

Оценка 5

Добрый день,позвонил на входящую линию банка 23.04.2026г,11.48,перевели на куратора по моему договору 8****4 Олесю В. Р-ну,озвучила условия оформления комфортного платежа по 3000... Читать полностью

23.04.2026

Отзыв Елене

Оценка 5

18 апреля 2026 года обратилась на горячую линию банка с вопросом о закрытии кредитного договора и счета кредитной карты. Необходимо было сделать всё дистанционно, т. к. где я... Читать полностью

18.04.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! При оформлении ипотеки в сбербанке был отказ из-за открытого счета в вашем банке, поэтому 17.04.2026 года я позвонил на горячую линию для закрытия счета. Мне ответил... Читать полностью

17.04.2026

Помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для помощи о досрочном погашении. Спасибо большое Ирине, подключилась ко мне в чате 24.04.26 в 21.30 и помогла мне оформить заявление о досрочном погашении, т.к у... Читать полностью

14.04.2026

Восстановление доступа в мобильный банк

Оценка 5

14 апреля обращался на горячую линию банка, так как был заблокирован доступ в мобильное приложение, ответил сотрудница Ольга она объяснила что блокировка произведена из-за... Читать полностью

14.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка который помог мне снизить нагрузку и решить вопрос.05.04.2026 года позвонила Н-на Кира С. и помогла подключить отсрочку по... Читать полностью

12.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте 11.04, обратилась за помощью в справочный центр для восстановления лк , мне помогли восстановить, отправили все на почту и по телефону вели все этапы восстановления... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка