Комиссия за снятие наличных через кассу банка

29.12.2010 00:57
8029
20
Оценка
2
Отзыв проверен
Господа, все-таки мне очень интересно, за что берется комиссия при снятии своих собственных денег с карточного счета через кассу. Увы, банкоматы Авангарда не стоят на каждом шагу, их ОЧЕНЬ МАЛО, поэтому как клиент я вынуждена пользоваться операционными кассами. Сегодня 28.12 снимала в районе метро Динамо 1400 долларов США со своего карточного счета. Параллельно с моего счета была взята комиссия в 35 долларов США. Вот за что? Так ради этого еще пришлось и долго в очереди стоять. Почему банк заставляет меня платить за услугу, без которой я прекрасно бы обошлась, если бы там стоял банкомат? И почему меня не предупредили сразу об этом, я бы не стала снимать с комиссией - для меня 35 долларов это тоже деньги. Я не хочу их тратить на такие пустяки. К счастью, действие моих карт подходит к концу, такой роман с банком мне не нравится. Придется нам с Вами распрощаться. Татьяна
Авангард
2010-12-29T09:32:00+03:00
Уважаемый клиент, Указанная Вами комиссия была взята в соответствии с тарифами: http://www.avangard.ru/media/rus/private/cards/creditsCard/cr112010.pdf (п.19). Комиссия за получение наличных средств взимается в случае, если общая сумма наличных средств, полученных за последние 30 дней с карточных и текущих счетов, превысила 300 тыс. руб., и не не зависит от способа получения наличных средств (банкомат или касса). Данная комиссия была введена в 2009г., Банк проинформировал о введении новых тарифов в соответствии с условиями договора. Кроме того, 1 июля 2009 г. была дана соответствующая новость в Интернет-банке. Отметим, что кассир не имеет возможности предупреждать клиентов о комиссиях. Задача кассира - проверка подлинности купюр и корректное исполнение операции. С уважением,

О банке

Народный рейтинг

82 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
22
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка