Не пользуешься кредитной картой - плати

05.05.2011 15:07
4125
5
Оценка
1
Отзыв проверен
У Банка ВТБ24, оказывается, есть интересное предложение - кредитная карта с грейс периодом. Вы получили ее, у вас есть лимит кредита, вы пользуетесь, платите проценты, ну все как обычно с кредитной картой. Но вот срок ее использования подошел к концу, прошло два года. Карту выкинули. Оказывается, Вам ее перевыпустили! Никто правда не сообщил об этом, и теперь она где-то в банке лежит, или уже уничтожена, а вы обязаны платить ежегодно за обслуживание этой карты 1000 рублей! Банк ссылается на свои "Правила", хотя на мой взгляд эти "правила" ущемляют мои права - я не пользуюсь кредитом, не имею даже этой карты, в Телебанке у меня нет доступного кредита по этому счету - услуга не предоставлена, но я за нее плачу! При этом никто в банке навстречу не идет - говорят плати, мол, ты читал "правила"! Так что граждане будьте бдительны. ВТБ24 требует оплату не предоставленных услуг!
ВТБ
ВТБ
2011-05-06T15:56:00+04:00
Здравствуйте! Отношения между клиентом и Банком ВТБ 24 (ЗАО) (далее – Банк), возникающие в связи с использованием банковской карты, регулируются «Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО)» (далее - Правила), которые вместе с «Заявлением на предоставление основной банковской карты ВТБ 24 (ЗАО)», распиской в получении карты и Тарифами являются Договором присоединения. Стоит отметить, что заключение договора на обслуживание банковской карты осуществляется путем присоединения клиента в целом и полностью к условиям Правил в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ и производится посредством подачи клиентом в банк подписанных заявления о выдаче карты и/ или расписки в получении карты по установленной банком форме. Подписав вышеуказанные документы, клиент полностью и всецело соглашается с условиями действующих Правил. В соответствии с п. 2.13 Правил банк не производит автоматический перевыпуск карты в случае, если клиент письменно не менее чем за 30 календарных дней не уведомил банк о желании прекратить использование карты. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
23 656
отзыва
23 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ

Оценка 5

В конце апреля перешла на обслуживание в ВТБ по ссылке друга. Оформление проводила в отделении банка менеджер. После оформления вознаграждение в размере 3000 руб должно было... Читать полностью

03.07.2025

Возврат денежных средств после опротестования операции

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя Операционного офиса «Заполярный» банка ВТБ в г. Новый Уренгой Д-ю Ольгу В. и персонального менеджера Григория С-на за помощь по возврату... Читать полностью

02.07.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Вчера 30.06.25 обратилась за выписками по счетам. Один счет был изначально в другом банке. Получение выписки занимает 1 день, т. к. данные в архиве и их получение занимает время... Читать полностью

01.07.2025

Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).

Оценка 5

12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Перевел пенсию в банк ВТБ по акции "Переведи пенсию в ВТБ, пригласи друга и получи 1000 р. за перевод пенсии и 1000 р. за приглашенного друга, если он переведет пенсию в ВТБ... Читать полностью

23.06.2025

Помогли сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис банка в городе Чебоксары по адресу Максима горького 40/1 . Обслуживала девушка за 6 окном Фролова Кристина петровна . Мне звонили мошенники , я ей все расскпзала... Читать полностью

23.06.2025

Подробная и полная консультация

Оценка 5

Мне подключили услугу ВТБ привелегия, от которой я ранее отказывался, пощвонив в контакт центр чтобы снова отключить эту привелегию.  Ответил менеджер Алексей таб. 70025810 и... Читать полностью

23.06.2025