Обналичивание чека…

08.07.2011 12:21
4301
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале этого года я участвовал в международной конференции в Эдинбурге. Организаторы оплатили мое проживание, а оставшуюся сумму, 140 фунтов, остались должны. После продолжительной переписки о том, как это лучше сделать, они прислали мне почтой в Казань чек на указанную сумму. В Сбербанке сказали, что с такими бумагами они не работают, посоветовали пойти в какой-нибудь коммерческий банк. Так 4 мая я дошел до отделения ВТБ 24, что в Казани, на ул. Островского, 84. Вежливые девушки в фирменных юбках и косынках меня "сосчитали", отправили к операционисту, потом в кассу. Попросили оплатить комиссию 400 руб., у меня наличных не было, снял со сбербакнковской карты прямо у них же - получилось 600. :) Ладно, жду. Выписывают квитанцию, улыбаются и говорят: "Ну вот, все!" Я в недоумении: «Что - все?» Сообщают: «Ну, теперь месяца через два мы Вам позвоним и сможете получить деньги!» Я в шоке. «А что же, - говорю, - не через полгода? Или не через пару лет?» - «Ой, - говорят, - у нас это через центральный офис в Москве надо проверять и т.п.» Ну, вот и жду до сих пор. Я ничего не понимаю в банковской деятельности, но, по-моему, это очевидный непрофессионализм - смешная сумма, а столько волокиты!
ВТБ
ВТБ
2011-07-08T13:30:00+04:00
Уважаемый Клиент! Информируем Вас, что немедленная оплата производится банком только по дорожным чекам American Express, Thomas Cook, Visa, Citicorp. Ордерные или именные чеки банком принимаются на инкассо. Обращаем Ваше внимание, что банк принимает на инкассо ордерные чеки, выпускаемые в основных свободно конвертируемых валютах: долларах США, евро, канадских долларах, английских фунтах стерлингов. Тарифами банка установлена комиссия в размере 2% от суммы чека за прием для направления на инкассо платежных документов, при этом минимальный размер комиссии составляет 15 долларов США. Стоит отметить, что комиссия рассчитывается по каждому чеку отдельно и не зависит от общей суммы чеков. Выплата покрытия по чеку осуществляется только после получения банком возмещения от банка-плательщика. Как правило, это происходит через 60—80 дней после сдачи чека. Сумма возмещения выплачивается наличной иностранной валютой, в которой возмещение поступило в ВТБ24. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
-
решено проблем
20 833
отзывов
20 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Потрясающее качество обслуживания

Оценка 5

Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что... Читать полностью

24.05.2025

Благодарность

Оценка 5

.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла... Читать полностью

23.05.2025

Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"

Оценка 5

Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%. Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%.  18.05.2025г. обратилась в... Читать полностью

21.05.2025

Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси

Оценка 5

Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной... Читать полностью

19.05.2025

МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком

Оценка 5

Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654... Читать полностью

17.05.2025

Возврат Кэшбэка

Оценка 5

Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7  покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и... Читать полностью

16.05.2025