Четыре месяца рассмотрения претензий

:omg: честно говоря, намучался со Связным. Когда начал пользоваться картой вроде все устраивало, даже кредитный лимит не понадобился... Но, как водится, друг познается в беде, а банк в проблемах. Пришли и они. Сначала списали деньги, потом не зачислили. 18.08.11 находясь в Москве, в Питере списали за покупку сумму в размере 2-х с небольшим тысяч. Смс-ка пришла, сразу звоню в банк, говорят: ждите неделю или две, потом пишите претензию. 30.08.11 написал, отослал. Сказали 50 дней на рассмотрение. Вчера решил узнать, как там поживает банк. Банк ответил, что у меня экстра - неординарный и очень сложный случай и 4 прошедших месяцев, т.е. 104 дня им не хватило... вот это работка... Но чем дальше в лес, тем ближе дровосеки... Вносил деньги на карту через терминал, по 15 тысяч. Четыре раза нормально внес, а на пятый терминал гаснет, картинка говорит о том, что он отключился и временно недоступен, а вот чека с внесенными деньгами он не выдал. Кассир в Связном сказал, что он отвиснет, надо только подождать возле терминала час, два, ну максимум три... и то спасибо за моральную поддержку!!! Короче, смысл в следующем - через полчаса я не выдержал и набрал в банк. Они говорят, типа все вопросы в салон Связного, где установлен терминал... Ну, опять написал претензию, ну, опять отослал, опять ничего. Хотя нет, наговариваю я на банк :( ответили мне, что де вносили вы 22.09. В терминале 9002656, а зачислили вам 15 тыс. Оставшихся и съеденных терминалом 24.09. Вот радости-то было полные штаны... но потом посмотрел на свои квитанции и увидел, что 24.09. Я сам в другом терминале внес эти 15 тыс. И никакой помощи мне банк так и не оказал :( может, думали дурачок и все квитанции повыкидывал уже... Скоро уже 2012 наступит, а банк с событиями августа-сентября никак разобраться не может… Может ну его, такой банк? :omg: