Проблема с переводом денег

06.09.2012 14:32
7173
16
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Пользуюсь кредитной картой банка "Авангард" около двух месяцев, активно расплачиваюсь ей в магазинах, вношу платежи по карте, совершаю разные операции в интернет-банке. Но недавно столкнулся с проблемой перевода денег с карты "Авангарда" на карту другого банка. Мною 03.09.12г. в интернет-банке был сделан перевод на сумму 5000 руб. с карты "Авангарда" на карту "Альфа-банка". Пришло смс о подтверждении, что деньги с карты списались. Как мне объяснили, что перевод идет 3 рабочих дня. Сегодня уже 06.09.12г., а деньги на счет карты "Альфа-банка" так и не поступили. Помогите разобраться в данной ситуации.
Авангард
2012-09-06T19:47:00+04:00
Уважаемый клиент! Банк полностью выполнил свои обязательства перед Вами и успешно завершил отправку в платежную систему финансовой информации по инициированной Вами операции. Рекомендуем Вам обращаться в Альфа-Банк для получения информации о сроках зачисления средств по операциям переводов с карты на карту. По Вашему письменному заявлению, поданному в любом офисе Банка, Банк может сделать запрос в Альфа-Банк о подтверждении получения расчетной информации об операции. С уважением, ОАО АКБ "АВАНГАРД"

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
22
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка