Открытие счета для ИП и отдел валютного контроля

28.02.2013 12:22
11384
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Опыт мега отрицательный. А. Открытие счета. Банк обещал открыть счет для ИП в течении 3-х дней. По факту - 7 (!) приходов в банк, общий срок 2 недели. 1-й приход - операционистов нет, Вам придется подождать около получаса. 2-й приход - укороченный рабочий день (его можно конечно не считать, так как не посмотрел время работы операционистки). 3-я попытка - документы сдал (понедельник). 4-я, через неделю, понедельник - "ОЙ, а счет у вас не открыт еще, сегодня откроют, по причине нашей ошибки документы отправлены в банк только в среду" (напомню, сдавал в понедельник). 5-я, среда - "Ой, а счет не открыт. Погодите... у вас в списке документов отмечено, что свидетельство об ИНН есть, а его нет (при сдаче документов его никто не требовал). 6-я попытка, четверг - принес недостающие документы. 7-й приход в банк - ура! Счет сделан, документы выдали. [B]в сумме это заняло 7 приходов в Банк и 2 недели времени![/B] Счет нужен для получения валютных средств из-за рубежа. "Ой, мы проконсультировать не можем, только через Валютный контроль. Вот вам телефон 775-53-99 добавочный 07035" Три попытки дозвониться сводились с висению на телефоне в течении 45 минут - потом телефон сбрасывался, никто со мной не общался. Я бы рад сменить банк и сделал бы это давно, но проблема в том, что все одобрения по счету у финской компании, которая платит, уже получены и завтра деньги будут переведены в банк ВТБ24. [B]Интересно, сколько времени я теперь буду выцарапывать эти деньги из банка?[/B] На 99% уверен, что после получения денег счет там будет закрыт и я открою счет в другом, гораздо более дружественном к клиентам банке.
ВТБ
ВТБ
2013-03-05T17:19:00+04:00
Уважаемый Клиент! 31.01.2013 г. Вы обратились в офис банка с целью открытия расчетного счета индивидуального предпринимателя. Сотрудник офиса предоставил консультацию и список документов, которые необходимы для открытия счета. 11.02.2013 г. Вы повторно обратились в офис банка с документами на открытие расчетного счета. Вместо свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, Вами было предоставлено уведомление, с указанным ИНН. К сожалению, данное уведомление не заменяет свидетельство установленного образца, о чем Вас проинформировал сотрудник офиса. 21.03.2013 г. Вы предоставили в банк свидетельство о постановке на учет в налоговый орган. В этот же день Вам был открыт расчетный счет. Нарушений со стороны сотрудников офиса не установлено. Тем не менее, приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,65
средняя оценка
-
решено проблем
23 319
отзыва
23 102
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Возврат денежных средств после опротестования операции

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя Операционного офиса «Заполярный» банка ВТБ в г. Новый Уренгой Д-ю Ольгу В. и персонального менеджера Григория С-на за помощь по возврату... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).

Оценка 5

12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Перевел пенсию в банк ВТБ по акции "Переведи пенсию в ВТБ, пригласи друга и получи 1000 р. за перевод пенсии и 1000 р. за приглашенного друга, если он переведет пенсию в ВТБ... Читать полностью

23.06.2025

Помогли сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис банка в городе Чебоксары по адресу Максима горького 40/1 . Обслуживала девушка за 6 окном Фролова Кристина петровна . Мне звонили мошенники , я ей все расскпзала... Читать полностью

23.06.2025

Подробная и полная консультация

Оценка 5

Мне подключили услугу ВТБ привелегия, от которой я ранее отказывался, пощвонив в контакт центр чтобы снова отключить эту привелегию.  Ответил менеджер Алексей таб. 70025810 и... Читать полностью

23.06.2025

Блокировка перевода

Оценка 5

Заблокировали перевод. Переводил со счета ВТБ на счет Т-банка через СБП. Позвонил, Дмитрий (7******7) оперативно помог снять блокировку. Правда, пришлось пройти небольшой тест с... Читать полностью

20.06.2025

Перевод пенсии с выплатой по акции в 3 000 рублей

Оценка 4

30 апреля 2025 года открыл счет и пенсионную карту в ВТБ "СВОи", так как узнал об акции, в которой говорилось о выплате 3000 рублей за перевод военной пенсии в банке ВТБ. Сотрудник... Читать полностью

19.06.2025