Открытие счета для ИП и отдел валютного контроля

28.02.2013 12:22
11374
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Опыт мега отрицательный. А. Открытие счета. Банк обещал открыть счет для ИП в течении 3-х дней. По факту - 7 (!) приходов в банк, общий срок 2 недели. 1-й приход - операционистов нет, Вам придется подождать около получаса. 2-й приход - укороченный рабочий день (его можно конечно не считать, так как не посмотрел время работы операционистки). 3-я попытка - документы сдал (понедельник). 4-я, через неделю, понедельник - "ОЙ, а счет у вас не открыт еще, сегодня откроют, по причине нашей ошибки документы отправлены в банк только в среду" (напомню, сдавал в понедельник). 5-я, среда - "Ой, а счет не открыт. Погодите... у вас в списке документов отмечено, что свидетельство об ИНН есть, а его нет (при сдаче документов его никто не требовал). 6-я попытка, четверг - принес недостающие документы. 7-й приход в банк - ура! Счет сделан, документы выдали. [B]в сумме это заняло 7 приходов в Банк и 2 недели времени![/B] Счет нужен для получения валютных средств из-за рубежа. "Ой, мы проконсультировать не можем, только через Валютный контроль. Вот вам телефон 775-53-99 добавочный 07035" Три попытки дозвониться сводились с висению на телефоне в течении 45 минут - потом телефон сбрасывался, никто со мной не общался. Я бы рад сменить банк и сделал бы это давно, но проблема в том, что все одобрения по счету у финской компании, которая платит, уже получены и завтра деньги будут переведены в банк ВТБ24. [B]Интересно, сколько времени я теперь буду выцарапывать эти деньги из банка?[/B] На 99% уверен, что после получения денег счет там будет закрыт и я открою счет в другом, гораздо более дружественном к клиентам банке.
ВТБ
ВТБ
2013-03-05T17:19:00+04:00
Уважаемый Клиент! 31.01.2013 г. Вы обратились в офис банка с целью открытия расчетного счета индивидуального предпринимателя. Сотрудник офиса предоставил консультацию и список документов, которые необходимы для открытия счета. 11.02.2013 г. Вы повторно обратились в офис банка с документами на открытие расчетного счета. Вместо свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, Вами было предоставлено уведомление, с указанным ИНН. К сожалению, данное уведомление не заменяет свидетельство установленного образца, о чем Вас проинформировал сотрудник офиса. 21.03.2013 г. Вы предоставили в банк свидетельство о постановке на учет в налоговый орган. В этот же день Вам был открыт расчетный счет. Нарушений со стороны сотрудников офиса не установлено. Тем не менее, приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 510
отзыва
17 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Помогли разобраться с начислением кэшбека

Оценка 4

Сегодня девушка консультант Лилия под номером 7******7 помогла разобраться с начислением кэшбека при оплате ВТБ pay. Оказывается я оплачивала покупки смартфоном, но через Мир pay... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднице банка ВТБ: Екатерине

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице банка ВТБ в г. Смоленске, филиал банка по ул. Окт. Революции, д. 9: В-ой Екатерине за её искреннее желание разобраться в моей очень... Читать полностью

04.05.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в ВТБ банк 30 мая по поводу перевода пенсии. Менеджер С-в Артем А. достаточно быстро оформил мне все необходимые документы, проиструктировал по дальнейшим моим действиям... Читать полностью

02.05.2025

Алексей

Оценка 5

Мне в отделении банка без моего ведома подключили услугу ВТБ+, потом при попытке отключить её самостоятельно, я случайно подключила ВТБ+ на год. Я позвонила в Колл центр банка, там... Читать полностью

01.05.2025

Профессиональный подход в решении вопросов по банковским услугам

Оценка 5

Оператор Олеся (добавочный 70****60) быстро профессионально положительно решила вопрос по поводу списания за подписку ВТБ плюс. Банк, без уведомления о повышении стоимости за... Читать полностью

01.05.2025

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025

Разница в компетенции сотрудников офисов

Оценка 4

26 апреля 2025 года, обратился в подразделение по адресу г. Ижевск, ул. Советская 8-А, чтобы сдать исполнительный лист. Номер талончика Ф067. Сотрудница офиса и начальник, который... Читать полностью

30.04.2025