Предварительная заявка на ипотеку

18.04.2013 18:55
2717
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Планирую взять ипотеку ближе к осени. Решила присмотреться к банкам. Читаю информацию на сайтах. Зашла на сайт втб 24, заполнила анкету на получение ипотеки, мне было выслано письмо на почту о том, что заявка принята и в ближайшее время со мной свяжутся, но прошло уже несколько недель, со мной так никто и не связался. Обидно, досадно. :) [b]Администратор: [/b] Когда подавали заявку? Не звонили в банк узнать ее судьбу? Ответьте на запрос представителя банка. [b]ljvolchok: [/b] Точное число не помню, удалила письмо. Не звонила в банк, говорю, отправила заявку в целях ознакомления, мне не принципиально, пока было получить какое-то решение от банка. Зашла на сайт, предложено было заполнить анкету. Заполнила и ждала звонка. Естественно это не последний банк, на котором я остановилась. А вообще интересно, что значит такое молчание, то ли я как клиент не перспективна, то ли это политика банка такая...
ВТБ
ВТБ
2013-04-22T12:48:00+04:00
Здравствуйте! 27.03.2013 г. на сайте банка, Вами была заполнена анкета на ипотечный кредит. 28.03.2013 г. сотрудники Отдела ипотечного кредитования ВТБ24 пытались с Вами связаться, к сожалению, безуспешно. Т.к. связаться с Вами не удалось, на адрес электронной почты, указанной в анкете было направлено уведомление с просьбой обратиться для консультации в Департамент клиентского обслуживания банка. 22.04.2013 г. сотрудник Отдела ипотечного кредитования связался с Вами для консультации по ипотечным продуктам банка. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 364
отзывов
20 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Потрясающее качество обслуживания

Оценка 5

Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что... Читать полностью

24.05.2025

Благодарность

Оценка 5

.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла... Читать полностью

23.05.2025

Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"

Оценка 5

Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%. Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%.  18.05.2025г. обратилась в... Читать полностью

21.05.2025

Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси

Оценка 5

Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной... Читать полностью

19.05.2025

МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком

Оценка 5

Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654... Читать полностью

17.05.2025

Возврат Кэшбэка

Оценка 5

Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7  покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и... Читать полностью

16.05.2025