Сегодня терпение кончилось...

2 года назад открыл карту в этом банке. Открыл под зарплатный проект. С привелегиями зп проекта все было более или менее нормально, но далеко от идеального. Больших преимуществ от пакета не было, а когда его прекратили, пошли одни минусы. Единственный плюс - платежи в интернете проходили гладко и быстро. Дико бесила сложность и фактическая беспомощность интернет банка, отсутствие в нем нормальной и работающей системы оплаты услуг, невозможность перевести деньги на карту третьему лицу, нет специальных предложений (вклады, кредиты, доп. услуги) для пользователей, невозможность совершения определенных операций и т.д. В общем, интернет-банк оказался для меня бесполезным. Каких танцев с бубнами стоила мне смена сим-карты... обычной сим-карты, а не номера. Пришлось доказывать сотруднику банка, что "я не верблюд". Сотрудники - это отдельная тема. Вы бы видели глаза сотрудника, когда я сказал, что мне необходимо открыть аккредитив! Они смотрели на меня как на человека из параллельной реальности! Последней каплей стала блокировка банковской карты… Вместе с картой мне заблокировали доступ к интернет-банку! Никто об этом не предупреждал… И так во всем! Узнаешь обо всем последним, а тебе еще потом с умным видом говорят "Да! А чего вы хотели?" Я хочу нормального обслуживания! В целом, обычный и простой банк для пенсионеров, которым интересно только пополнять и снимать средства. На большее, как минимум для меня, не способны... к сожалению. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались для открытия аккредитива? Когда была заблокирована карта и связанно ли это с перевыпуском? Обращались ли Вы в ситифон по поводу сложностей с ситибанк онлайн?