Связной без связи ИЛИ новый интернет-банк "удобный" как айфон

Новый интернет банк от Связного (по словам сотрудников банка) будет такой же удобный, легкий, доступный как и интерфейс айфона от эпл. Не тут-то было. 6 июля приходит сообщение, что с меня списана комиссия за снятие наличных (ездил в Юрмалу и Стокгольм и транзакция припоздала) – вау, списали двойную комиссию. Звонок в ЦПК, объяснение ситуации - ответ: я вижу, что у вас нет проблем, все ок! Ничем не могу помочь :d Как? :o это мне? Человеку, который бывает, держал на счетах по 500 000 долларов? Приблизительно 6-8 звонков в ближайшие 10 дней не принесли никакого результата... Дальше больше: захожу в свой инет-банк (новый и удобный) а там не мои карты и счета! Вот это прикол! А у кого мои? Как вы думаете, что ответили мне сотрудники ЦПК? :d ага, у меня все ок, они же видят :) Хотели как лучше, а получилось как всегда - китайская подделка, а не айфон. И тут беда! Острая необходимость сделать межбанковский платеж и как назло из доступных денег только счет в Связном. Еду в отделение на Сходненской, там с криками, матами и прочим делаю межбанковский платеж, но при этом замечаю качество работы нового упра Сходненской. Когда работала К-тий Е. Всех клиентов, у которых на счетах крупные остатки или те, у которых производятся крупные снятия/внесения обслуживались в вип-переговорной. Сейчас же новая упр там заперлась и видимо вообще не хочет работать (и это при том, что 2 открытые переговорные свободны!). Видимо боится клиентов, или спит там, мало ли. Уважаемые сотрудники банка! Срочно! Срочно решите мою проблему!!!