[B]Синопсис.[/B]
В мае 2008 года по любви вступили в брак. Пожили в официальном браке до апреля 2009 года. Расстались по экономическим соображениям. До сих пор встречаемся, хотя кажется, уже не всегда с удовольствием, а скорей по привычке или по нужде.
[B]Я[/B] – бывшая жена ВТБ24.
[B]ВТБ24[/B] – второй по некоторым размерам банк в РФ. Многоженец.
[B]Зеленый С.Б.[/B] – первый по всем размерам банк РФ.
[B]Место для свиданий[/B] – один из офисов ВТБ24.
[B]Карта отношений[/B] – кредитка ВТБ24.
[B]Часть 1.[/B] (Стилизация. Как в любовном романе.) Все совпадения случайны, а цифры (кроме 19:00 и 20) примерные.
Мы встретились в мае 2008 года и сразу полюбили друг друга. Я была опытной в определенной сфере кредитования женщиной, а он - мужчиной, у которого еще не всё получалось в силу молодости и недостатка опыта. А хотелось ему гораздо больше. Чтобы примерно как у Зеленого С.Б. - много, часто и с нарастающим итогом. Я взялась помочь.
Мы сразу стали одной семьёй. Наши успехи росли не по кварталам, а по месяцам. Я поднялась в рейтинге любимых жён до недосягаемых ранее, для нестоличных жён, мест. И казалось, что это место гарантирует мне пожизненную любовь.
Но случился кризис в мире. И наши отношения закончились.
Оказалось, что не всё решают рейтинги. Важно уметь или мочь делать то, что другие женщины не могут или не имеют возможности сделать.
Как у подавляющего большинства бывших жен ВТБ24, у нас с ним остались взаимные обязательства. Эти обязательства вынуждают нас встречаться до сих пор. Они могли бы закончиться, но что-то тянуло нас друг к другу. Когда я хотела расстаться совсем и навсегда, он делал предложения чаще встречаться, и я не могла ему отказать. Когда я доводила его до «софтколлекшен», сама бежала к нему и отдавала все с учетом штрафных санкций.
Но последняя ситуация вынудила меня КРИКНУТЬ мою историю. Довел! Нельзя так с женщинами! Мы тоже люди! По капле наполнялся мой кувшин негодования, но теперь он переполнен!
Как сказано выше, после развода мы вынуждены были встречаться в связи оставшимися обязательствами. Он пользовался мной, с моего письменного согласия и мне это было нужно и удобно. Менять «коня» на переправе (т.е. во время кризиса) было не к месту.
Но вот однажды...
Я, как обычно, 20 числа явилась к нему, чтобы отдать должное. И как обычно, по-деловому, без лишних разговоров и эмоций исполнила долг и ушла. Все шло как обычно. Как примерно через 5 дней, мне звонит одна из его нынешних жен и таким строгим голосом, свысока говорит, что мол, я недостаточно удовлетворила бывшего мужа. Я, естественно, возмущена и негодую, т.к. есть договоренности и опыт общения. На что она мне сообщает: «Вы исполнили свой долг с опозданием. За что получаете наказание в размере 270 рублей». Оказалось, что исполнение долга должно происходить не позднее 19:00 (почему?) по местному времени! Если опоздали, то получите. Я додала через интернет и успокоилась. Хотя осадок остался.
В другой раз я решила перевыполнить свой долг. Первый раз, как положено, до 19:00 20-го числа, а второй раз неожиданно настигла его 28-го того же месяца на неприличную сумму. От частых встреч и нахлынувших воспоминаний мне захотелось шопингануть себе что-нибудь. Естественно, долго выбирая, я выбрала что-то очень нужное и решила рассчитаться. Как вдруг оказалось, что недостаточно средств... Я, естественно, бросилась ему звонить. Трубку взяла одна из его жен. Я говорю: «Что же такое?! Я ему, а он мне! Требую объяснений». А она мне так вежливо говорит, мол, второе посещение за месяц засчитывается в счет следующего месяца автоматически в части списания процентов, и поэтому мой платежный потенциал оказался мною же переоценен. Я, как бывшая жена, поняла, о какой из его трудностей она говорит, хотя при совместной жизни об этом не знала.
Шло время. Я вышла замуж за другого. Правда не по любви, а по обстоятельствам. Занималась уборкой дома и расчисткой его от «непрофильных и токсичных активов», потенциал для которых раньше сама с превеликим удовольствием и создавала. Появилось желание встречаться с ВТБ24 чаще, чем раз в месяц, т.к. новый муж хорошо платил за оказанные услуги. Я исполняла обязанности с ВТБ24 по 2-3 раза в месяц.
В один из месяцев «сезона массовых отпусков» я тоже решила отдохнуть от бывшего и не явилась на встречу. Я совершенно не хотела его обидеть, но писать было некуда, и я просто не пришла. Имея ввиду, что в течение прошлого месяца приходила и до 20, и 20, и после 20. Но он призвал! Опять позвонила одна из его жен и таким строгим голосом свысока спрашивает, что мол с обязанностями. Я говорю, что в прошлом месяце перевыполнила и согласно опыту удовлетворила все нужды бывшего мужа и на этот месяц. А оказалось, опять я не права. В предыдущем месяце, можно удовлетворить мужнины потребности только в части процентов, в независимости от даты и количества платежей. Опять пришла и сделала все как он просил, с учетом образовавшейся задолженности. Он прав.
И вот 16 августа мне от бывшего мужа приходит СМС, что карта наших отношений заблокирована. Если не понятно почему, то звоните моей нынешней жене. Я звоню. Говорю, не заболел ли мой бывший и что с картой. А мне мужской(!) голос (влияние европейской цивилизации, раньше были только девушки) говорит, что об интимных подробностях наших отношениях с бывшим стало известно третьим лицам и поэтому так произошло. Я естественно, спросила про нашу встречу до 19:00 20 числа, на что мужчина ответил, что это без проблем, по старой схеме. Я поверила, но проверила.
Пошла на встречу раньше. Но нет, по старой схеме не прошло. Я вспомнила, что и раньше были проблемы с аппаратом, и попробовала в другой день. Но нет. Аппарат не работает. Попробовала связаться через безнал (извините за выражение), но тоже никак.
Остался последний день. Я решила попробовать в ручном режиме исполнить долг. Придя на место для свиданий, я поняла, что до 19:00 20 числа мне не успеть! Таких как я много. И я решила, все хватит, курица тоже птица! Хотя бы потому, что в магазинах ее продают в отделах «Птица». Пока не получила новую карту не звонила и не писала. 27 числа получила СМС от имени бывшего «банк требует немедленной оплаты долга по договору… Срочно позвоните моей нынешней жене/мужу». Я, конечно, позвонила, пришла, исполнила долг. Отдала и 700 руб. штрафа. Но это все. Больше никаких уговоров и продолжений за обещания райского сотрудничества. Полный расчет! И согласно новым европейским веяниям найду себе банк с женским названием (хотя таких банков мало).
[B]Часть 2[/B] (По существу)
16 августа мне на телефон поступило сообщение о блокировке карты. По телефону один из сотрудников банка сообщил мне, что карта заблокирована «в связи с возможностью использования данных моей карты третьими лицами». Разблокировка должна произойти с перевыпуском новой карты на мое имя. При этом операции по внесению денежных средств доступны. Я пытался осуществить пополнение карточного счета через банкоматы, расположенные в ДО по адресу: Спб, Московский пр. 220. Осуществил перевод средств, но ВТБ24 не принял средства. При посещении ДО №23 оказалось, что без дополнительных заявлений приходные операции тоже невозможны. При этом сотрудник пояснил, что данная ситуация возникла по вине компании VISA. Новую карту я смог (по личным обстоятельствам) получить только 27 августа. По полученным мной данным, карта была доступна к выдаче 23 августа.
В связи с вышеизложенным считаю, что мною были предприняты необходимые усилия по выполнению обязательств по внесению платежа. Невозможность внесения денежных средств и как следствие невыполнение обязательств, вызваны причинами независящими от меня.
Прошу рассмотреть возможность не взимать штраф за просрочку по оплате ежемесячного платежа с 19:00 20 августа по 19:00 22 августа 2013 г.
P.S.: ВТБ24, будь мужчиной!
Ваша просто хорошая знакомая.
[b]Администратор: [/b] А стандартный способ "исполнения долга" каков? Во сколько созванивались с банком 16 августа?
[b]Ипотечный: [/b] Обычно я пользуюсь банкоматами с функцией внесения наличных. Это быстрей и
без комиссии. При внесении через кассу есть комиссионный сбор (так было раньше, давно не пользовался).
По звонкам. Я не ставил целью отзыва добиться исторической справедливости. Но если нужна точность, то вот:
Первая СМС 14 августа в 10:31.
Первый звонок (когда сказали, что пополнять можно) 14/08/2013 в 10:54 на №8(800)100-24-24.
Вторая СМС 17 августа в 13:20.
Второй звонок 19/08/2013 в 12:16 на № 8(800)700-24-24.