Овердрафт

17.01.2014 08:26
5996
3
Без оценки
Иногда пользуюсь услугой "овердрафт", но для меня так и осталось загадкой, когда списывается комиссия за пользование этой услугой. Задавал вопрос в банк, ответили "в конце месяца". 31 декабря смотрю - не списали, дальше 9 января (день зарплаты) - не списали, хотя прошло более 30 дней, далее 13 января - не списали, снимаю некоторую сумму денег с карты, но не до нуля - чудо, комиссия 200 рублей списана. То есть если бы, я снял деньги до нуля, у меня вообще был бы баланс -200 руб., звонки из банка о просрочке, испорченная кредитная история и т.д. Это что за уловка? Поясните по подробнее.
ВТБ
ВТБ
2014-01-17T15:19:00+04:00
Уважаемый Клиент! Проценты за пользование кредитным лимитом (овердрафтом) по зарплатным картам списываются после зачисления денежных средств на счет карты клиента. Информация о списании процентов отображается в полноценной выписке по карте. Обращаем Ваше внимание, что за выдачу наличных денежных средств с карты, выпущенной в рамках зарплатного проекта, в банкоматах/ пунктах выдачи наличных банков Группы ВТБ и банков-партнеров ВТБ24, за счет кредитного лимита взимается комиссия в размере 2% от суммы снятия (минимум 200 рублей). С Тарифами на обслуживание дебетовых карт с разрешенным овердрафтом (в рублях) Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/Pages/default.aspx?geo=moscow С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,66
средняя оценка
-
решено проблем
23 444
отзывов
23 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудника call-центра. Я позвонила на горячую линию, чтобы закрыть кредитную карту. Консультант Иван (табельный номер 70****26) быстро... Читать полностью

30.06.2025

Очень эффективно сработали

Оценка 5

Сотрудник Алена (номер 7******9) оперативно разобралась в моем вопросе и помогла мне отключить страхование кредитной карты. Очень эффективно работают сотрудники банка в любое время... Читать полностью

29.06.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

В начале оформляла кредитную карту с лимитом 50 тысяч, я ей активно пользовалась почти всегда под 0. Через какое-то время банк решил что я много трачу и мне хватит и 10 тысяч... Читать полностью

28.06.2025

Перепутал карты

Оценка 5

Жаль что банк не пошел на встречу клиенту, характеризует его не как клиентоориентированный госбанк, а как коммерческий банк специализированный на обдирании, хотя даже комерческий... Читать полностью

27.06.2025

Оценка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26.06.2025 в 16:30 я обслуживалась в отделении банка ВТБ расположенныйм по адресу г. Чебоксары Максима Горького 40/1. Обслуживалась у клиентского менеджера... Читать полностью

26.06.2025

Очень оперативно решили проблему

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору чата банка ВТБ Дарье, номер 70**48, за оперативное решение ситуации с ошибочным переводом средств с кредитной карты и списанием по ней... Читать полностью

23.06.2025

Ура, наконец-то быстрый и полезный ответ

Оценка 5

получал в отделении на Краснопресненской карту, заодно уточнил, не дадут ли мне кредитку. Ранее, несколько раз обращался с просьбой оформить кредитку в офисах, через приложение и... Читать полностью

23.06.2025