Неверный пин код

Здравствуйте! Я держатель карты, на которую получаю зарплату. Карта № 4150 **** **** 3009. Я Ик-в Александр Вячеславович. Сегодня 8.06.14 пытаюсь внести наличные для гашения потребительского кредита, который прикреплен к этой карте, СПИСАНИЯ 14 ИЮНЯ. При вводе пин кода карты система выдает ошибку (НЕВЕРНО ВВЕЛИ ПИН КОД :o ). Я подумал, что у них опять с банкоматом, вставляю карту в другой банкомат - такая же ошибка (НЕВЕРНО ВВЕЛИ ПИН КОД :o ), ввожу третий раз - карта блокируется. Времени нет, приходится звонить узнать, что случилось. "Так и так, вы вводили неправильный пинкод", я говорю: "Как это неправильный? Вы что, я этот пин лучше знаю, чем сколько у меня пальцев на ноге!". Говорят: "Сейчас карту восстановим", далее диктую данные, которые им нужны. "Можете пользоваться, карта восстановлена". Я спрашиваю - почему, на что получаю ответ: "Вы вводили неправильный пин код и это никак не обсуждается". Я говорю: "У меня тот же пин код будет? Или первоначальный пин код, который в конверте с картой предлагается?" Говорит: "Нет, если вы меняли пин код, он остается таким же, на который меняли". Иду снова к банкомату, вставляю карту в ответ - НЕВЕРНО ВВЕЛИ ПИН КОД, и так три раза на трех банкоматах. Все, карта заблокирована. Звоню и слышу: "Вы ввели неправильный пин, обратитесь в отделения для восстановления карты". Никогда не сталкивался с подобным случаем. Так вот, я поеду в отделения в другой город за 80 км и буду писать жалобы и заявления на это отвратительное обслуживание. А если это бы случилось за границей, то что тогда? А считал, что это самый надежный банк...