Ошибка чтения карты

Ответ для dp.helsing Ограничения, возникающие при снятии денежных средств в банкомате, могут быть связаны с отсутствием связи с банком или с тем, что карта в процессе использования стала неисправна. По вопросу работоспособности карты Вы обращались в Центр поддержки клиентов дважды. Первый раз 04.05.2014 специалист рекомендовал попробовать произвести снятие денежных средств в других банкоматах в разное время, т.к. по Вашей карте ограничений не было. Второй раз Вы обратились 23.06.2014, не уточнив, что уже обращался ранее и ситуация не исправилась. Оператор повторно рекомендовал воспользоваться банкоматами других банков. Поскольку второй раз Вы обратились спустя полтора месяца, специалисту сложно было предположить, что это уже повторное обращение. Действия сотрудников и предоставленная консультация корректны. По имеющимся у нас данным, Вас уже проинформировали о том, что Вам будет бесплатно выпущена дополнительная карта, при этом основная карта, по которой наблюдались ограничения при снятии денежных средств в банкомате, заблокирована постоянным статусом. С уважением, Связной Банк