Претензия к Банку ВТБ 24

17.07.2014 22:44
15685
4
Без оценки
Я, Гнездилов Сергей Олегович, являюсь клиентом Банка ВТБ 24, у меня кредит в этом банке на сумму 350 т.р. и карта 71 т.р., номер кредитного договора ФБ130/12-0992ПЖ/Д000. По кредиту платил исправно, но в последнее время пошли просрочки по кредиту не по моему желанию, т.к. уменьшилась зароботная плата и у меня еще три кредита помимо Банка ВТБ24. Я неоднократно обращался в Банк ВТБ 24 предоставить мне отсрочку минимальных платежей или реструктуризацию долга. Написал письмо, в котором все указал, отправил это письмо с уведомлением 27.06 2014, чек сохранился. Сегодня звонил сотрудник этого банка моей матери, ей 70 лет, угрожал ей, если я не погашу всю задолженность, то мне будет плохо. Я не отказываюсь платить по кредиту, прошу Банк войти в мое положение и не звонить моим родственникам, поскольку я знаю это противозаконно, а связываться непосредственно только со мной. Загляните в мою кредитную историю, запросите зарплату ОАО РЖД, помощник машиниста. Я еще повторюсь, я не отказываюсь платить. Можно сделать рассрочку платежа или банк по-прежнему будет угрожать мне и моим родственникам?
ВТБ
ВТБ
2014-07-24T16:33:00+04:00
Уважаемый Клиент! 17.07.2014 г. сотрудник банка связался с третьим лицом по номеру телефона, указанный в Вашей Анкете на предоставление кредита. Сотрудник банка сообщил третьему лицу, что Вам необходимо связаться с банком для консультации по кредитному договору. Был оставлен контактный номер телефона. Диалог велся в рамках официально-делового стиля общения без каких-либо нарушений. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 024
отзывов
16 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Правила пользования кредитной картой

Оценка 5

Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу рассказать о ситуации которая у меня произошла и написать вам отзыв 22 апреля и я в онлайн приложении Начала спрашивать про пользование... Читать полностью

29.04.2025

Комиссия за покупку билетов

Оценка 5

28.04.2025, решил я испытать удачу впервые в жизни. Купил несколько лотерейных билетов разными платежами на сайте Столото, с помощью кредитной карты. Вечером зайдя в приложение ВТБ... Читать полностью

28.04.2025

Банк идет на встречу, даже если ты ошибся

Оценка 5

Сегодня пошла снимать деньги с кредитки Альфа-Банка, чтоб перекинуть их на дебетовку. Открыла мирпэй, выбрала карту, приложила телефон, все сделала. Но как-то в приложении история... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность работнику банка

Оценка 4

Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность и что добавить в приложение

Оценка 5

Добрый день. Выражаю огромную благодарность за качество и скорость обслуживания. Обратился в офис для оформления кредитной карты специалист с табельным 7*******, очень помог найти... Читать полностью

17.04.2025

Комиссия при оплате картой ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить... Читать полностью

10.04.2025

Ведение в заблуждение. Некорректное отображение информации по беспроцентному периоду кредитной карты, с целью дальнейшего начисления процентов за весь период

Оценка 4

В сентябре оформил кредитную карту.  03.09.2024 данной картой, погасил карту банка ФК Открытие.  Льготный период - до 200 дней. 01.09.2024 - 20.03.2025  Ежемесячно вносил... Читать полностью

09.04.2025