Центр автокредитования на Зубовском

10.11.2008 16:25
2266
1
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Расскажу свою историю про автокредит. Подал документы на получение автокредита, заполнил анкету. Перезвонили через два дня, как и обещали, что считаю большим плюсом. Результат - положительный. После долгих раздумий и колебаний выбор пал на другую машину. После консультаций по телефону сообщили, что нужно перезаполнить первый лист анкеты. Приехал снова в офис на Зубовском, заполнил первый лист анкеты. Перезвонили в тот же день! Результат - положительный. Снова хочу поставить большой плюс аналитику [B]Дарье[/B]. Спустя время выбор пал снова на первоначальную машину, но т.к. в том салоне уже не было в наличии машины, решил взять в другом салоне, где они в наличии. Звоню в банк, мне сообщают информацию, что разницы никакой нет в каком салоне покупать машину, анкету можно не переделывать, также сказали, что действует моя заявка первоначальная. В результате: оформил КАСКО стоимостью 79 тыс. руб., внес предоплату 400 тыс. руб. в салон, привез все документы в салон, назначили день сделки и даже время. Приходит день сделки. С утра звонят и говорят, что кредит НЕ ДАДУТ! На вопрос почему - отвечают, что автосалон другой по заявке указан и нельзя в базу вбить его. Также постоянно сотрудники дают искаженную информацию про заявку. В итоге сказали, что первоначальная заявка не действует, если пересмотрели. ХОТЯ Я СПЕЦИАЛЬНО ЭТО УТОЧНЯЛ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО. Ну и, чтобы подстраховаться, - когда приезжал в банк к менеджеру, которому сдавал документы, задавал вопросы - сказала, что ВСЕ НОРМАЛЬНО, приглашаем на сделку! После всего этого предложили пересмотреть заявку, но новые условия = +5% платить ежегодно (вместо 11 нужно будет 16). ВЫВОДЫ: 1. Потеря времени и нервов, дозвониться в центр автокредитования невозможно! 2. Потеря денег, т.к. полис КАСКО придется возвращать. Прошу принять меры к сотруднице центра автокредитования Морозовой Юлии за искаженную информацию, которая привела к потере денег, нервов, времени.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,65
средняя оценка
-
решено проблем
23 203
отзывов
22 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Помог сотрудник

Оценка 5

несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и... Читать полностью

20.06.2025

Консультация по продлению страховки

Оценка 5

На звонок ответила Анастасия, табельный номер 70******, на вопрос по продлению КАСКО, условиям предоставления информации о продлении в банк, возможных последствиях не... Читать полностью

04.06.2025

Снятие залога с авто

Оценка 5

Купил залоговый авто с торгов по банкротству, сказали что в течении 7дней снимут залог, прошло 14 дней так и ничего не сняли( Арбитражный управляющий все говорит отправил, как... Читать полностью

30.04.2025

Отличная консультация сотрудника банка

Оценка 5

05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив... Читать полностью

05.04.2025

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну (табельный номер 701*****) за грамотную консультацию по вопросу досрочного погашения: по срокам и процессу снятия ограничений по... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анну , добавочный номер 0***7 за быстрое и понятное обьяснение на мой вопрос. . ( 8 ноября2024г)Несколько раз пыталась найти на... Читать полностью

08.12.2024

Снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника С-ва Елена В. с торгов по банкротству. Автомобиль заложен в Банк ВТБ. Арбитражный управляющий перевел деньги в Ваш банк 28.11.2024! Платежное... Читать полностью

06.12.2024