Прекратите мне звонить!

17.10.2014 16:53
7086
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не буду оригинальной. Через одного, но мы сталкиваемся с надоевшими звонками, от представителей банков. Которые разыскивают того или иного человека. Вот и я удостоилась такой "чести". На мой номер 89**8***5*3, стали названивать ваши сотрудники, и искать у меня С-ву Наталью Анатольевну. Звонки поступают в основном после 21-00, либо в выходной день с утра. Разговор начинается у нас с того, знаю ли я выше названную особу? При моем отрицательном ответе, мне начинают втолковывать, что эта дама взяла кредит и оставила мой номер как контактный. И я как "близкая подруга" (такой характеристикой меня обозначил один из ваших сотрудников) должна помочь. При соответствующей моей реакции, что не знаю и не собираюсь выполнять вашу работу (по розыску ВАШЕГО ЖЕ клиента), мне отвечают, что со мной бесполезно разговаривать и бросают трубку (данный разговор произошел 17.10.2014 в 15-57 по мск с номера +79397539077). При чем ваш сотрудник не представился. Так же звонки поступают с номеров: +74959258002, +74952214026, +74959258006, остальные удалила. Требую прекратить мне названивать, и удалить мой номер из вашей базы :evil: (что мне уже было когда-то обещано, при моем звонке вам на горячую линию). Оценку ставлю 1, но со знаком "-". [b]27.12.2014 18:43[/b] Уже писала обращение с просьбой прекратить звонки. Но с 25 декабря (новый год же на носу, надо долги возвращать) меня начали в буквальном смысле терроризировать звонками. В этот день поступило 18 звонков. На следующий день - 15 звонков. На 27 декабря, на данный момент уже было 18 звонков. И пришло СМС, что "мой" ДОЛГ передан в работу Национальной службе безопасности. Позвонив по указанному номеру, мужчина сообщил интересную новость - что звонят они из банка Москвы, и то, что мне было здесь от Инны Давидовой обещано об изъятии номера и прекращении звонков, во всем этом я, оказывается, глубоко ошибаюсь! Так что не верьте тому, что здесь представители банков пишут, и захватите вилку для снятия "лапшы"!
ВТБ
ВТБ
2014-10-20T12:32:00+04:00
Добрый день, уважаемая Sungle! Действительно, Ваш контактный номер телефона был указан в анкетных данных клиента Банка. В оперативном порядке мы удалили контактный номер из карточки заёмщика, имеющего просроченную задолженность. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 266
отзыва
17 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в ВТБ банк 30 мая по поводу перевода пенсии. Менеджер С-в Артем А. достаточно быстро оформил мне все необходимые документы, проиструктировал по дальнейшим моим действиям... Читать полностью

02.05.2025

Алексей

Оценка 5

Мне в отделении банка без моего ведома подключили услугу ВТБ+, потом при попытке отключить её самостоятельно, я случайно подключила ВТБ+ на год. Я позвонила в Колл центр банка, там... Читать полностью

01.05.2025

Профессиональный подход в решении вопросов по банковским услугам

Оценка 5

Оператор Олеся (добавочный 70****60) быстро профессионально положительно решила вопрос по поводу списания за подписку ВТБ плюс. Банк, без уведомления о повышении стоимости за... Читать полностью

01.05.2025

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025

Разница в компетенции сотрудников офисов

Оценка 4

26 апреля 2025 года, обратился в подразделение по адресу г. Ижевск, ул. Советская 8-А, чтобы сдать исполнительный лист. Номер талончика Ф067. Сотрудница офиса и начальник, который... Читать полностью

30.04.2025

Чайковского, 32

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой... Читать полностью

29.04.2025

Оперативность в помощи оператора поддержки

Оценка 5

При получении платежного стикера мне была предложено страхование от мошенничества. Поюзав льготный период решил, что услуга мне не нужна. Обратился за помощью в чат банка в МП... Читать полностью

25.04.2025