Связной Банк

На каком основании аннулировали кредитный лимит

19.12.2014 05:07
2958
5
Без оценки
Являюсь держателем кредитной карты с тарифом с -5000 около четырех лет, за все время ни одной просрочки. В общем, был доволен. В первой половине четырнадцатого года несколько месяцев не пользовался кредитными средствами и при этом банк не аннулировал кредитный лимит за неактивные пользование. Затем я во второй половине года активно использовал кредитные средства, практически весь лимит был использован, это 120000, а 10 декабря 2014 года, это чуть более недели назад, я пополнил карту вернув кредитные средства, с расчетом, что после новогодних праздников я с помощью карты сделаю ремонт в квартире... Но судя по всему моим планам не сбыться. Я хочу понять, неужели неиспользование кредитных средств в течении недели - явилось причиной для аннулирования кредитного лимита "за неактивное использование"? При том, что оборот по карте за год превысил полмиллиона! P.S. Считаю, что в связи с экономическим событиями в стране, банку удобней аннулировать кредитный лимит, по карте с процентной ставкой 24, и потом предложить новую карту с более высокой процентной ставкой... Такой вполне законный, вроде бы... Хитрый и непорядочный ход. Видимо придется подбирать себе карту другого банка... Да и хотелось бы знать,- действия банка правомерны? Кстати, имел ли право банк, не уведомив меня, годом ранее, увеличить стоимость комиссий за операции в банкоматах и переводы?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-22T02:40:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Связной Банк
2014-12-19T14:55:00+03:00
Ответ для alone09 Здравствуйте! Позвольте пояснить, что снижение кредитного лимита по картам наших клиентов связано с изменившейся ситуацией на банковском рынке. Принятое решение не противоречит условиям заключенного с Вами договора. Сожалеем, что Ваши планы были нарушены, примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные Вам неудобства. По карте Связной Банк вы по-прежнему можете накапливать плюсы «Связного-Клуба» за оплату товаров/услуг, а также использовать ее депозитный функционал. Новые условия по снятию и переводу денежных средств по универсальным картам «С-лайн» вступили в силу 12.03.2013 г. Хотим отметить, что банк имеет право изменять тарифы в одностороннем порядке, заранее предупредив клиентов об этом изменении (п. 2.8.1 Общих условий обслуживания физических лиц). Новые тарифы были размещены на сайте банка 02.03.2013 г., также в период с 01.03.2013 г. по 11.03.2013 г. среди наших клиентов проводилась смс-рассылка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка