Конвертация THB в RUB

Уважаемый Дмитрий! Порядок конвертации денежных средств по операциям, совершенным в торгово-сервисных предприятиях (ТСП), пунктах выдачи наличных (ПВН) или банкоматах, обслуживаемых сторонними банками, оговорен «Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ24» (далее - Правила), которые вместе с Заявлением на предоставление основной банковской карты ВТБ24, Распиской в получении карты и Тарифами на услуги физических и юридических лиц являются Договором присоединения. Подписав Расписку в получении карты, клиент подтверждает факт того, что ознакомлен, понимает и согласен с условиями Договора. Действующие Правила для всеобщего ознакомления размещены на официальном Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/, а также на информационных стендах всех дополнительных офисов ВТБ24. Ознакомиться с Тарифами на услуги, предоставляемые банком ВТБ24 можно по ссылке http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow Списание со счета карты денежных средств в валюте, отличной от валюты счета, производится с учетом требований п. 3.11Правил, а именно: При расчетах по операциям, совершенным клиентом в ТСП, ПВН или банкоматах, обслуживаемых сторонними банками, конвертация денежных средств осуществляется в следующем порядке: Конвертация банком-эквайером: В зависимости от технологии, используемой банком-эквайером (в том числе – по выбору клиента, если эта технология предусматривает такую возможность) сумма совершенной клиентом операции может быть выражена в валюте операции или сконвертирована банком-эквайером из валюты операции в одну из возможных валют транзакции по внутреннему курсу банка-эквайера. Платежной системы с банком: Если валюта транзакции не совпадает с валютой расчетов, применяемой для расчетов по совершенной клиентом операции, сумма данной операции конвертируется Платежной системой из валюты транзакции в используемую валюту расчетов (в соответствии с внутренними правилами Платежной системы) по курсу Платежной системы на дату обработки расчетных документов. Конвертация банком: В случае если валюта операций, совершенных с использованием карты, не совпадает с валютой счета, банк производит конвертацию сумм операций по карте в валюту счета по курсу банка, установленному Тарифами и действующему на момент проведения расчетов по счету. Информация о курсах конвертации по банковским картам размещена на сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/service/cash/operations/Pages/default.aspx?geo=moscow (файл в формате PDF «Курсы обмена валют по операциям с банковскими картами»). Сообщаем, что по указанной Вами операции в банк из Платежной системы поступило платежное требование в долларах США. Т.к. валюта расчетов не совпадает с валютой счета карты, банк произвел конвертацию денежных средств по курсу, установленному в банке для безналичных операций, на момент проведения расчетов по счету (1 USD = 55.04 RUR). Дополнительно сообщаем, что банк рассматривает письменные обращения клиентов в течение 15 рабочих дней. Ответ по обращению может быть предоставлен как в устной форме (по телефону), так и в письменной форме (на адрес электронной почты или официальный письменный ответ на почтовый адрес клиента/ в дополнительны офис банка). Требование письменного ответа должно быть указано в обращении клиента. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)