Купюра 500 рублей Банка Приколов из банкомата Банка Москвы
Без оценки
При снятии наличных денег с зарплатной карты в банкомате на ул.Никольская д.25 моему сыну была выдана купюра 500 рублей не являющаяся платежным средством из банка приколов. В Банк Москвы было написано заявление по данному событию. Купюру брать отказались. Они конечно отрицают этот факт, мол все купюры проверяются, а сотрудники прошли спец. подготовку, только вот порядочность и честность сотрудников тоже проверяется перед каждой загрузкой кассет?
Неприятная ситуация, слава Богу, что 500 рублей, а не больше. Получается, что мы совершенно не защищены от подобного вида мошенничества. То что это произошло 100% в вышеуказанном банкомате и не в каком другом месте - мы уверены. За 500 рублей писать напраслину про Банк Москвы вряд ли имеет смысл.
ВТБ
2015-01-15T14:37:00+03:00
Добрый день, Уважаемая nadinkb!
Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка и за дополнительные сведения по Вашему сыну.
Информируем Вас, что при загрузке наличных денег в кассеты банкоматов Банк использует технические средства для пересчета и определения подлинности купюр, которые позволяют выявлять все имеющиеся на сегодняшний день поддельные денежные знаки. Наличные деньги, загружаемые в кассеты банкоматов, поступают из территориального подразделения Банка России, и пересчитываются на счетчиках банкнот с функцией сортировки и/или сортировщиках, имеющих все виды детекции.
Таким образом, загружаемые в банкоматы банкноты проходят двойной контроль, при формировании пачек в подразделении Банка России и дополнительно в Банке при загрузке кассет.
Все кассовые сотрудники, осуществляющие загрузку кассет, прошли специальную подготовку по способам определения признаков подлинности денежных знаков, а также платежеспособности банкнот Банка России.
Учитывая отсутствие у Вас документа, подтверждающего выдачу фальшивой банкноты Банка России, данный факт не позволяет однозначно определить, что фальшивая банкнота была выдана Вам банкоматом Банка.
Учитывая вышеизложенное, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Вашего требования.
nadinkb, надеемся информация будет Вам полезна. Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Инна Давидова.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 19.09%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
28.05% — 34.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
32.6% — 38.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
43.9% — 47%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность оператору
user-161022072760
Перевел пенсию в банк ВТБ по акции "Переведи пенсию в ВТБ, пригласи друга и получи 1000 р. за перевод пенсии и 1000 р. за приглашенного друга, если он переведет пенсию в ВТБ...
5
ВТБ
Помогли сотрудники
user-475322067141
Обратилась в офис банка в городе Чебоксары по адресу Максима горького 40/1 . Обслуживала девушка за 6 окном Фролова Кристина петровна . Мне звонили мошенники , я ей все расскпзала...
5
ВТБ
Подробная и полная консультация
user-472022064759
Мне подключили услугу ВТБ привелегия, от которой я ранее отказывался, пощвонив в контакт центр чтобы снова отключить эту привелегию.
Ответил менеджер Алексей таб. 70025810 и...
5
ВТБ
Блокировка перевода
user-60528159362
Заблокировали перевод. Переводил со счета ВТБ на счет Т-банка через СБП. Позвонил, Дмитрий (7******7) оперативно помог снять блокировку. Правда, пришлось пройти небольшой тест с...
5
ВТБ
Перевод пенсии с выплатой по акции в 3 000 рублей
user-528522036379
30 апреля 2025 года открыл счет и пенсионную карту в ВТБ "СВОи", так как узнал об акции, в которой говорилось о выплате 3000 рублей за перевод военной пенсии в банке ВТБ. Сотрудник...
4
ВТБ
Вопрос по кешбэку
user-158613846113
Общался 18.06.2025 с оператором ВТБ Софьей (70257687). Молодец. Всё объяснила быстро и доступно. А также очень приятно было с ней общаться. Оплатил ОСАГО через ВТБ Банк с условием...
5
ВТБ
Быстро и оперативно, ничего лишнего
user-532515773193
Хотела бы поблагодарить оператора Владимира(id специалиста 7*******). Ответил оперативно, быстро решил вопрос с отключением маркетинговых акций и предложений. Так как это мне не...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность оператору
Оценка
Перевел пенсию в банк ВТБ по акции "Переведи пенсию в ВТБ, пригласи друга и получи 1000 р. за перевод пенсии и 1000 р. за приглашенного друга, если он переведет пенсию в ВТБ...
23.06.2025
Помогли сотрудники
Оценка
Обратилась в офис банка в городе Чебоксары по адресу Максима горького 40/1 . Обслуживала девушка за 6 окном Фролова Кристина петровна . Мне звонили мошенники , я ей все расскпзала...
23.06.2025
Подробная и полная консультация
Оценка
Мне подключили услугу ВТБ привелегия, от которой я ранее отказывался, пощвонив в контакт центр чтобы снова отключить эту привелегию. Ответил менеджер Алексей таб. 70025810 и...
23.06.2025
Блокировка перевода
Оценка
Заблокировали перевод. Переводил со счета ВТБ на счет Т-банка через СБП. Позвонил, Дмитрий (7******7) оперативно помог снять блокировку. Правда, пришлось пройти небольшой тест с...
20.06.2025
Перевод пенсии с выплатой по акции в 3 000 рублей
Оценка
30 апреля 2025 года открыл счет и пенсионную карту в ВТБ "СВОи", так как узнал об акции, в которой говорилось о выплате 3000 рублей за перевод военной пенсии в банке ВТБ. Сотрудник...
19.06.2025
Вопрос по кешбэку
Оценка
Общался 18.06.2025 с оператором ВТБ Софьей (70257687). Молодец. Всё объяснила быстро и доступно. А также очень приятно было с ней общаться. Оплатил ОСАГО через ВТБ Банк с условием...
18.06.2025
Быстро и оперативно, ничего лишнего
Оценка
Хотела бы поблагодарить оператора Владимира(id специалиста 7*******). Ответил оперативно, быстро решил вопрос с отключением маркетинговых акций и предложений. Так как это мне не...
17.06.2025