Валютная ипотека: издеваются...

21.01.2015 12:21
2394
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь обладателем валютной ипотеки. Что бы кто ни говорил, НЕВОЗМОЖНО было в то время 90% заемщиков взять НЕвалютную, невозможно было перевести в рубли и потом... так как это выдача полностью нового кредита, с увеличением % и соответственно платежей. Но не об этом. В четверг звонок от коллцентра ВТБ24: "Предлагаем перевести в рубли... по ЦБ (платеж увеличивается в рублях на 20%), или снизить % по валютному кредиту, или увеличить срок и снизить платежи... Приезжайте на Лесной 63!". Еду на Лесной, 63 в СПб, а там говорят - НЕТ ЭТОГО НИЧЕГО! Нет этих программ! ВТБ24, вы худший банк из всех, с кем я работаю... [b]Администратор: [/b] Ждем результатов банковской проверки после предоставления автором запрашиваемой информации. [b]Valery Besolov: [/b] Простите, а зачем кому-то другому звонить, представляясь как банк ВТБ24, зная остаток задолженности по кредиту, и предполагать пути реструктуризации задолженности, рассказывать куда я должен приехать с адресом для дальнейших действий? А приехав на месте мне говорят, что да, обзванивают... только ничего в самом отделении банка еще нет. Причем тут номер, с которого мне звонили? [b]12.02.2015 21:31[/b] Комиссия банка ВТБ24 за "разрешение" продать квартиру на данный момент составляет 25000 руб. Выше я не нашел... кто скажет, что это нормально? Желаю всем десять раз думать перед обращением в ВТБ24. Насколько я понимаю, при судебном разбирательстве все комиссии, уплаченные в дополнение к договору ипотеки, признаются неправомочными.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-12T22:30:00+03:00
Логично... Однако обращаем Ваше внимание на наши [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правила[/url], в частности п.3.
ВТБ
ВТБ
2015-02-12T12:50:00+03:00
Здравствуйте, Валерий! К сожалению, Вы не предоставили запрошенные данные, необходимые для проверки информации, изложенной в Вашем отзыве. Для рассмотрения описанной Вами ситуации, повторно просим направить данные на адрес SM2@vtb24.ru В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма). С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
24 651
отзыв
24 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарность сотруднику Банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового... Читать полностью

15.07.2025

IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней

Оценка 5

Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень... Читать полностью

14.07.2025

Платеж по ссудному счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать... Читать полностью

11.07.2025

Отличная работа операторов в чате

Оценка 5

Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за хорошую консультацию

Оценка 5

Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я... Читать полностью

30.06.2025

Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий

Оценка 5

Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты... Читать полностью

25.06.2025

Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной... Читать полностью

23.06.2025