Списанная со счета сумма отличается от суммы транзакции, хотя валюта транзакции совпадает с валютой карты

Добрый день. Неоднократно уже сталкиваюсь в вашем банке (ни в каких других банках такого не было), что сумма, списанная со счета после процессинга, отличается от суммы транзакции. Каждый раз приходится приезжать в банк и писать претензию с требованием возместить излишне списанную сумму. Банк каждый раз претензию исполняет, но при этом специалисты, которые звонят и сообщают о решении вернуть деньги, заявляют, что ничего необычного в этом нет, банк действует четко и по правилам - просто платежная система выставляет сумму в валюте. Вот последний пример: 554393XXXXXX8377 Retail GBR 35314369001 PAYPAL *STEAM GAMES 730610 С карты 554393XXXXXX8377 Сумма платежа 534 RUR Сумма комиссии 0 RUR Итого 542 RUR Дата платежа 09.06.2015 Обработано 11.06.2015 Для примера, транзакция в валюте выглядит в выписке так, к такой претензий нет: 554393XXXXXX8377 Retail LUX 35314369001 PAYPAL *SKYPE 542782 С карты 554393XXXXXX8377 Сумма платежа 5 USD Сумма комиссии 0 RUR Итого 282.8 RUR Дата платежа 11.06.2015 Обработано 12.06.2015 При этом [url=https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=2617822]вот[/url] официальный комментарий главы представительства MasterCard Europe в России Ильи Рябый: "Он указывает, что с этим можно бороться: «У клиента есть чек, который он подписал, и есть сумма, которую представил эквайер в систему. Если они отличаются друг от друга, то это повод для опротестования трансакции банком-эмитентом». Клиент может обратиться к банку-эмитенту и написать заявление, приложив выписку с картсчета и чек. Банк начнет разбираться, обратится в платежную систему, и хитроумного эквайера заставят представить эту трансакцию повторно, но корректно." Банк же мне деньги возвращает, но на все мои претензии заявляет, что разбираться мне нужно не с ними, а с платежной системой. Неужели я, клиент банка, должен разбираться не с банком-эмитентом, а с платежной системой? В общем хочу, чтобы ВТБ24 обрабатывал рублевые транзакции так же, как и другие банки - не пересчитывал их в рубли повторно по своему курсу при обработке транзакции, чтобы не приходилось каждый месяц приезжать в банк и писать заявления о некорректных карточных транзакциях. Не говоря уже про другие косяки банка: 1) отсутствие карт с бесконтактными платежами paypass; 2) для входа в интернет-банк нужно обязательно вводить смс-пароль как онлайн, так и через мобильное приложение (хотя у многих других банков для входа достаточно просто пароля (пин-кода для мобильных приложений), а смс-пароль требуется только для операций, изменяющих баланс счета); 3) в выписке по карте списком в интернет-банке одно поле "дата": дата транзакции для непроведенных транзакций и дата обработки для обработки. Неужели нельзя сделать два поля и не смешивать две разные даты в одном поле? Меня, как правило, интересует только дата транзакции, а не дата проведения; 4) при звонке в банк, когда перенаправляют от одного специалиста к другому, [b]никогда[/b] не передают следующему специалисту суть проблемы и имя клиента - приходится описывать проблему, представляться, диктовать номер карты каждый раз; 5) неожиданно по карте перестало работать 3d secure, по телефону его переподключить не смогли, пришлось ехать в банк; 6) sms по транзакциям работают крайне нестабильно, часто sms перестают приходить, приходится опять же ехать в банк. Но, повторюсь, главное, что банк списывает со счета не ту сумму, которую выставляет мне магазин!