Слова благодарности
Оценка
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить слова благодарности руководству Банка ВТБ24 (г. Псков ул. Советская д. 40) за профессиональную организацию рабочего процесса.
Являюсь клиентом банка уже более 4-х лет, изначально как клиент – физическое лицо, впоследствии, после
печального опыта сотрудничества с Банком «СтройКредит» (г. Псков) перешел на расчетно-кассовое обслуживание в ВТБ24. Жалею, что раньше этого не сделал! Команда Банка помогла мне пережить последствия указанного псевдосотрудничества с этим кредитным учреждением уже в рамках корпоративного кредитования. В данном направлении без нареканий – всё совершенно прозрачно, без каких-либо недомолвок.
Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников, обслуживающих пакет услуг «Привилегия»! На моей памяти было несколько случаев, требующих либо моего личного визита в банк, что не всегда «по пути», либо изнурительных минут ожидания ответа с многоканальных номеров, и всего этого «удовольствия» я был лишен посредством всего лишь одного телефонного звонка конкретному сотруднику. Огромное Вам спасибо за это!
Успехов и процветания Вашему Банку, надеюсь на долгое и обоюдовыгодное сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
2015-09-02T09:58:38+03:00
"Команда Банка помогла мне пережить последствия указанного псевдосотрудничества..." - нельзя ли поконкретнее? Также просьба привести примеры, когда обошлось без Вашего визита в банк...
Psk2011
2015-09-19T10:28:25+03:00
Последствия псевдосотрудничества с банком СтройкредитБанк - это ситуация, при которой на момент отзыва лицензии данного банка, я обслуживался там как юр.лицо в рамках РКО и безвозвратный остаток средств составил более 500.000 руб. "Вынуть" из оборота подобную сумму на заключительной стадии строительства коммерческого помещения (здание) было бы весьма проблематично, но "выручил" ВТБ24.
По второму вопросу, я имел ввиду, случаи когда при очередной потере пластика, вся суета по блокировке карты и оформлении заказа новой и непосредственно получение этой карты сводилось в одному телефонному звонку и одному визиту. На моей памяти два таких случая!
Надеюсь, я ответил на Ваши вопросы!
ВТБ
2015-09-01T16:40:10+03:00
Уважаемый Андрей!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ВТБ24. Надеемся, что так будет и в дальнейшем.
Всегда Ваш,
ВТБ 24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Лояльный подход
Cartman26
В июле этого 2025 года в чат в приложении пришло сообщение о возможности получения сертификата на 3000 рублей. Для участия нужно было получить зарплату на карту ВТБ на сумму не...
5
ВТБ
О "денежном вознаграждении" за оформление карты и перевод пенсии в ВТБ
user-411623337916
14.02.2025 мы с супругой оформили по референсным ссылкам карты ВТБ, а также перевели свои пенсии в ВТБ, в офисе, расположенном в ТРЦ "Юбилейный", г. Иркутск. Супруге перевод...
5
ВТБ
Клиентоориентированность
user-696512279988
Подключил повышенный кешбэк в ноябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). Зная, что предстоит ТО.
09.11.2025г. в 12:36 оплатил услуги технического...
5
ВТБ
Шикарная помощь с блокировкой на горячей линии
user-224623266023
Сегодня обратился на горячую линию банка ВТБ, по вопросу блокировки операции в целях безопасности. Моментально ответила сотрудница, сразу вникла в вопрос, и соединила с профильным...
5
ВТБ
Клиентоориентированность
Old Butgold
У меня счета в нескольких банках. В конце каждого месяца я выбираю категории кэшбека в каждом из них и потом делаю общий список, чтобы понимать: какую покупку через какой банк...
4
ВТБ
Оперативно решили вопрос с приглашением
user-299722754365
Не мог разобраться как найти в приложении приглашение и друга, которому отправил ссылку на карту. Оператор Наталья 7***1 очень быстро ответила, объяснила как я могу проверять...
5
ВТБ
Спасибо большое оператору Ольге за понимание и оперативность! 💗
user-106623242844
Я глубоко признательна оператору Ольге (номер оператора: 7013****) за её помощь и внимательное отношение! 💗. Она не просто выполнила свою работу, а проявила искреннюю заботу и...
5
ВТБ
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Лояльный подход
Оценка
В июле этого 2025 года в чат в приложении пришло сообщение о возможности получения сертификата на 3000 рублей. Для участия нужно было получить зарплату на карту ВТБ на сумму не...
10.11.2025
О "денежном вознаграждении" за оформление карты и перевод пенсии в ВТБ
Оценка
14.02.2025 мы с супругой оформили по референсным ссылкам карты ВТБ, а также перевели свои пенсии в ВТБ, в офисе, расположенном в ТРЦ "Юбилейный", г. Иркутск. Супруге перевод...
10.11.2025
Клиентоориентированность
Оценка
Подключил повышенный кешбэк в ноябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). Зная, что предстоит ТО. 09.11.2025г. в 12:36 оплатил услуги технического...
09.11.2025
Шикарная помощь с блокировкой на горячей линии
Оценка
Сегодня обратился на горячую линию банка ВТБ, по вопросу блокировки операции в целях безопасности. Моментально ответила сотрудница, сразу вникла в вопрос, и соединила с профильным...
04.11.2025
Клиентоориентированность
Оценка
У меня счета в нескольких банках. В конце каждого месяца я выбираю категории кэшбека в каждом из них и потом делаю общий список, чтобы понимать: какую покупку через какой банк...
03.11.2025
Оперативно решили вопрос с приглашением
Оценка
Не мог разобраться как найти в приложении приглашение и друга, которому отправил ссылку на карту. Оператор Наталья 7***1 очень быстро ответила, объяснила как я могу проверять...
02.11.2025
Спасибо большое оператору Ольге за понимание и оперативность! 💗
Оценка
Я глубоко признательна оператору Ольге (номер оператора: 7013****) за её помощь и внимательное отношение! 💗. Она не просто выполнила свою работу, а проявила искреннюю заботу и...
01.11.2025