Зачем нужен мастер счет? Банку не нужны деньги?

30.11.2015 14:41
90219
4
Без оценки
Добрый день! Являюсь клиентом ВТБ 24 и вот решил открыть через БТБ24-онлайн вклад «Накопительный», но каково же было мое удивление когда в списке  вкладов я его не обнаружил. После звонка на горячую линию выяснилось, что данный вклад мне не доступен, т.к. у меня не открыт так называемый "Мастер-счет". Я, конечно, понимаю, что вопрос скорее риторический, но зачем для открытия вклада через систему ВТБ24-онлайн мне нужно идти в отделение, получать на руки дополнительную карту и наблюдать в системе ВТБ24-онлайн 3 дополнительных счета? Почему вклад нельзя напрямую открыть с обычного рублевого счета в ВТБ24-онлайн?
ВТБ
ВТБ
2015-11-30T16:07:11+03:00
Уважаемый Виктор! В настоящее время для открытия нового вклада/счета необходимо оформить [url=http://www.vtb24.ru/personal/service/package/Pages/default.aspx]Договор комплексного обслуживания[/url]. Данный Договор является незаменимым финансовым инструментом, поскольку позволяет клиенту для управления своими счетами использовать дистанционные каналы обслуживания и сеть устройств самообслуживания. В договор входит бесплатный комплекс банковских услуг: - открытие трех счетов (RUR, USD, EUR); - подключение к ВТБ24-Онлайн; - подключение услуги оповещения (пакет «Базовый»); - выдача карты Visa Classic Unembossed Instant Issue. Таким образом, без оформления Договора комплексного обслуживания открыть вклад невозможно. Надеемся на Ваше понимание. Всегда Ваш, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,81
средняя оценка
-
решено проблем
27 020
отзыва
26 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-к Евгении В. за её помощь. 1.08. 25. Я обратился к ней за советом. Заканчивался срок действия вклада. Она всё посоветовала открыть новый... Читать полностью

12.08.2025

Благодарность

Оценка 5

здравствуйте хочу оставить благодарность сотруднику банка ВТБ в городе Нальчик,Кабардино-Балкария ФИО сотрудника Г-в Ренат З.,табельный номер 7***2. Очень грамотный,отзывчивы... Читать полностью

10.08.2025

Большая благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Евгению за доствленный стикер. В день встречи я не смог получить его, но Евгений пошел на встречу и предложил получить на следующий день... Читать полностью

09.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Заказал карту ,менеджер Евгений приехал вовремя и все сделал аккуратно и понятно ,с разъяснением и наглядно показал ,сделали накопительный счет и сразу пополнили ,мне очень... Читать полностью

09.08.2025

Специалист Никита

Оценка 5

Никита (6**2), Великолепный специалист, вежливый, быстро помогает решить вопрос. Ошибся с адресом отделения где хотел получить деньги, так Никита быстро помог, нашел и подсказал... Читать полностью

09.08.2025

Лучшее онлайн обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность в онлайн чате Елизавета (7***2)  за помощь в открытии накопительного счета, а так же предоставлении полной информации, а так же... Читать полностью

08.08.2025

Благодарность сотруднику банка ВТБ за профессиональную консультацию и выгодные предложения

Оценка 5

Благодарю консультанта премиального обслуживания Григория (код сотрудника 70*****42) за профессиональную консультацию. 1 июня 2025 года позвонил на горячую линию премиального... Читать полностью

08.08.2025