Зачем нужен мастер счет? Банку не нужны деньги?

30.11.2015 14:41
89774
4
Без оценки
Добрый день! Являюсь клиентом ВТБ 24 и вот решил открыть через БТБ24-онлайн вклад «Накопительный», но каково же было мое удивление когда в списке  вкладов я его не обнаружил. После звонка на горячую линию выяснилось, что данный вклад мне не доступен, т.к. у меня не открыт так называемый "Мастер-счет". Я, конечно, понимаю, что вопрос скорее риторический, но зачем для открытия вклада через систему ВТБ24-онлайн мне нужно идти в отделение, получать на руки дополнительную карту и наблюдать в системе ВТБ24-онлайн 3 дополнительных счета? Почему вклад нельзя напрямую открыть с обычного рублевого счета в ВТБ24-онлайн?
ВТБ
ВТБ
2015-11-30T16:07:11+03:00
Уважаемый Виктор! В настоящее время для открытия нового вклада/счета необходимо оформить [url=http://www.vtb24.ru/personal/service/package/Pages/default.aspx]Договор комплексного обслуживания[/url]. Данный Договор является незаменимым финансовым инструментом, поскольку позволяет клиенту для управления своими счетами использовать дистанционные каналы обслуживания и сеть устройств самообслуживания. В договор входит бесплатный комплекс банковских услуг: - открытие трех счетов (RUR, USD, EUR); - подключение к ВТБ24-Онлайн; - подключение услуги оповещения (пакет «Базовый»); - выдача карты Visa Classic Unembossed Instant Issue. Таким образом, без оформления Договора комплексного обслуживания открыть вклад невозможно. Надеемся на Ваше понимание. Всегда Ваш, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
22 324
отзывов
22 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Открыли вклад

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка переоформлять вклад. Пришла в банк по адресу Максима Горького 40/1 в городе Чебоксары. Сотрудница Ф-ва Кристина помогла оформить вклад через телефон... Читать полностью

19.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Пришда в офис открыть вклад. Мне было предложено много варианиов, решила остановитчя на вкладе на 3 месяца под ставку 17,7. Менеджер Светлана быстро вче оформила через онлайн... Читать полностью

16.06.2025

Работа операторов

Оценка 4

В приложении банка ВТБ было невозможно открыть накопительный счет Копилка+ Написала в чат, бот ответил не по теме, после переключения на оператора Андрея (таб. номер70203... Читать полностью

15.06.2025

Оценка консультации

Оценка 5

Консультант Анастасия табельный номер 7*******. Оперативно и чётко ответила на вопрос. Всё сразу понятно и без лишнего разъяснила. Заняло меньше минуты. Вопрос был про ставку по... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность сотруднику банка Ольге

Оценка 5

Добрый день, хотела выразить огромную благодарность сотруднику отделения банка, который находиться по адресу г. Москва ул. Липовый парк дом 11, К-ой Ольге В, за полную включеность... Читать полностью

13.06.2025

Обслуживание в офисе ВТБ

Оценка 5

04.06.25. обслуживалась в офисе ВТБ. В нашем городе офисы ВТБ расположены удобно,с учётом транспортных развязок,вход без ступений,что очень удобно для пожилых клиентов. У меня... Читать полностью

05.06.2025

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Здравствуйте) Сегодня я стала клиентом ВТБ, получила дебетовую карту. Хочу высказать огромную благодарность сотруднику банка с табельным номером 702***** ( к сожалению, не знаю... Читать полностью

04.06.2025