Все бы так работали!

Хочу выразить благодарность кредитным менеджерам Волгоградского отделения банка Возрождения (ул. Невская 11) Л. Анне и З. Екатерине. Первый раз обратилась за потребительским кредитом летом 2015г. Сумма немаленькая и есть дополнительная долговая нагрузка, перед обращением в банк по максимум постаралась закрыть текущие обязательства перед другими банками, также у меня богатая кредитная история - раньше пользовалась многими кредитными картами, по молодости технику покупали только в кредит. Как всегда заполнила анкету. В этот же день сотрудник банка Возрождение позвонила и сказала, что по данным БКИ моя долговая нагрузка не соответствует доходу, пытались с ней собрать некоторые документы для подтверждения, что обязательства по некоторым кредитам исполнены. Не по вине Возрождения, а других банков (Сбербанк, Русский Стандарт), которые не смогли оперативно закрыть погашенные кредиты и дать справки, в кредите мне было отказано. Повторно в банк Возрождение я обратилась уже в январе 2016г. и попала к специалисту Екатерине. К сожалению ситуация повторилась, как оказалось Сбербанк не предоставил в БКИ информацию о закрытии кредитной карты, а запросить свои КИ в ОКБ достаточно сложно, находясь не в Москве. Но специалист предложила мне варианты решения вопроса, собрав некоторые документы, заявку мне одобрили. Понравился индивидуальный подход, каждый из указанных специалистов банка вникла в мою ситуацию, предложила варианты решения вопроса. Думаю, что в первую очередь это политика банка. Также в данном банке у нашей организации открыт зарплатный проект. За два года работы ни разу не возникли трудности и нарекания работы с банком. Надеюсь на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество. Как оказалось есть в России банки и сотрудники, которые умеют найти к каждому клиент подход!