Отзывы о Абсолют Страховании

У нас крупная транспортная компания, которая не может позволить, чтобы техника находилась в простое. Некоторые из них застрахованы по КАСКО в компании ООО Абсолют страхование полис 024-055-0*****/20.

ДТП в Свердловской области от 26.06.2023г. оформлено справками ГИБДД, документы направили через сайт компании, назначен осмотр экспертом, номер убытка  У-001-325815/23/1, практически на следующий день пришло направление на ремонт  ООО "Т-С".ТС пришла из рейса и ремонт был проведен быстро и качественно. Автомобиль мы получили на следующий день.Простоя нам удалось избежать, так как услуга по урегулированию была на высоте.

Хочу по благодарить компанию в целом за четкую и слаженную работу коллектива.

Здравствуйте.
В субботу 2 сентября 2023 года нашу служебную машину мерседес повредил размещенным в передней части уборочным оборудованием оранжевый КАМАЗ городских служб - выезжая со второстепенной дороги он не уступил дорогу.

В результате порвал нашему мерседесу дверь и задний бампер, а также повредил крыло и колесный диск. Заявили в страховую компанию п, зарегистрировали убыток (Номер убытка  У-001-332919/23/1полис 227*****/23). Несмотря на выходной, менеджер по телефону в режиме он-лайн помогала и руководила нашими действиями и вызвала аварийного комиссара. После осмотра мы очень оперативно получили направление на ремонт и предоставили машину на СТОА Р-ф "Звезда столицы", где ремонтируем все наши машины. Сейчас ждем заказанные детали.

Хочется выразить огромное спасибо персоналу страховой компании, который уже много лет нас сопровождает и консультирует, а все наши страховые случаи проходят урегулирование с большим для нас комфортом.

Благодарна компании Абсолют страхование и в отдельности С-ой Ольге за самые выгодные цены из года в год и супербыстрое оформление полиса. С момента обращения за 10 минут полис был готов и отправлен в банк. Направила к Ольге всех друзей и знакомых для оформления ипотечного страхования-все остались довольны!! Вот что значит высокий уровень профессионализма!!!

Добрый день.

По ипотечному кредиту МКБ Банк после оформления права собственности,запросили Полис страхования Имущества плюс Титульное страхование квартиры. Просмотрев списки партнеров МКБ БАНК, обратился одновременно в Альфа страхование и Абсолютстрахование.

В обоих компаниях выставили список необходимых документов для оформления полиса.
Однако , со стороны Альфастрахования было озвучено ,что после рассмотрения документов в течении 3х дней ,могут еще и отказать в предоставлении полиса. Поэтому сделал упор на Абсолют страхование и в ходе он лайн переписки в течение 2,5 часов  с ведущим менеджером по ипотечному страхованию  Е-м Дмитрием А оформил полис в "Абсолют Страхование" (№ полиса: 001-0****23 на сумму 9848,84 руб.

Абсолют страхование  является партнером МКБ по ипотечному страхованию и предлагает лучшие цены из всех партнеров (например в Альфа страховании 10400 руб). Менеджер Дмитрий оформил Полис  в режиме онлайн, проведя оперативно и быстро все согласования по документам с руководством своей компании. Все было оформлено в режиме он лайн без посещения офиса компании от подачи документов и до оплаты полиса по платежной ссылке в режиме он лайн.

О необходимости продления полиса предупреждают заранее. Выражаю огромную благодарность менеджеру  по ипотечному страхованию  Е-у Дмитрию А. Меня как клиента  всё устроило при оформлении полиса.

Многие клиенты кто сталкивался с бюрократическими процедурами и ожиданиями на каждом этапе согласования и потерей времени поймут меня и согласятся со мной. Поэтому выражаю благодарность СК Абсолютстрахование за грамотных сотрудников и за высокий стандарт предоставления услуг при оформлении ипотечного полиса.предлагаю премировать сотрудника Е-а Дмитрия за клиентоориентированность.

Очень недовольна качеством услуг, которые предоставляет страховая В начале августа меня затопили соседи, которые страховали кв в Абсолют. Связались со специалистом, она объяснила, как заявить о страховом случае. И тут началась вся волокита. Все документы запрашивают по несколько раз, говорят, что они не подходят, а потом перезванивают и говорят, что все хорошо. 

Был даже случай, что один акт я переделывала 3 раза. Сначала сказали поставить подпись в конце, потом попросили на всех станицах. Потом попросили добавить определенный текст. И новая информация выяснялась только после того, как я уже отправляла им документ.  

После опять выясняется, что документы не все. Я отсылаю им. Делают вид, что письмо не читают. говорят, что ничего не пришло. 

В итоге, 5 документов пытаюсь предоставить им в течение месяца. Сейчас мы остановились на том, что мне осталось отправить им один акт, отправляю. И выясняется, что они уже потеряли те, что я прислала им в первую очередь. и они заново их запрашивают. 

Складывается ощущение, что компания просто не хочет выплачивать деньги, тянет время, в надежде, что человеку надоест пытаться получить страховку. И он примет решение сделать ремонт за свой счет.

По должности инженера по БДД в организации, у меня накопился большой опыт работы с различными страховыми компаниями. Но Абсолют Страхование, в этом плане выделяется - не надо ездить и подавать заявление по ДТП в офис компании, а достаточно собрать все документы (+ фото повреждений) и отправить в 3
адрес компании по электронной почте, что несомненно экономит время. А, главное, регистрируют убыток и назначают, как в моем случае было, эксперта на осмотр машины оперативно.

Коротко, случилось ДТП 19.08.23 г., полис КАСКО 024-055-0*****/20, № убытка У-001-332437/23/1, отправил документы + фото повреждений машины 24.08.23 г. (четверг) на электронную почту компании, а 28.08.23 г. (понедельник) назначен эксперт на осмотр машины, который 29.08.23 г. осмотрел автомобиль, и 05.09.23 г. было выдано направление на станцию ремонта в Г-Д, где ремонтируемся постоянно и, немаловажно, свою работу выполняют качественно и на совесть.

Единственное, машина находится за 250 км от Москвы, поэтому на дефектовку еще не попали, но на днях приедем. За оперативность и сэкономленное время Абсолюту страхование НЕТ РАВНЫХ!

Наше взаимодействие с Данной страховой компанией оказалось очень не приятным.При выезде в ОАЭ оформили страховку АБСАЛЮТ СТРАХОВАНИЕ для всей семьи .К сожалению ,пришлось воспользоваться оплаченной услугой .

Мы связались с компанией попросили помощи тк у младшего ребенка поднялась температура .После 4 часового ожидания приехал доктор ,без доли сомнений выписал 2 летнему ребенку антибиотик(как выяснилось позже,такой серьезные препарат не имел никакого смысла в назначении) ,не оставив никакого заключения и вообще ,ни единой записи ,и уехал .

Через пару дней приема антибиотика у ребенка появились пятна на коже .и в это же время поднялась температура у старшего сына.Связываемся со страховой компанией АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ снова  просим о помощи и тут начинаются многочасовые ожидания.Отвечают нам одним сообщением раз в час.Затем они начинают нам рассказывать куда нам надо еще написать ,потом обещают что вот-вот уже нам пригласят доктора .

Не вдаваясь в тонкости лирики ,в итоге :8 часов ожиданий ,мы просим дать адрес клиники куда мы бы могли поехать сами ,тк ждать уже не можем .Прислали адрес ,а там оказывается детей вообще не лечат .В итоге ,самостоятельные поиски клиники ,самостоятельные оплаты медицинской помощи! 

Если вы хотите попасть в подобную ситуацию в незнакомой стране -вам именно в данную страховую компанию !Компания АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ  никакой помощи ,никакой ответственности и никакой клиентоориентированности ! Пользуемся и другими страховыми компаниями ,и имеем четкую и быструю помощь и содействие в решении проблемы ,а так же мгновенная компенсация затрат ! 

Судя по всему и деньги мы возвращать будем очень долго ! Полное разочарование ! все переписки и доказательная база имеется.Находимся все еще за границей и ждем скорейшую компенсацию и возмещение наших затрат !!!

Оформила полис ОСАГО в данной страховой компании через сервис Банка ВТБ. Средства списали, а полис страховая компания так и не прислала. Полис действует с сегодняшнего дня, но прислать мне его страховая не может по непонятным мне причинам.

Оформили обращение в тех поддержку, срок решения проблемы до 2 р.д.  Получается сегодня и завтра не могу воспользоваться своим автомобилем по причине отсутствия полиса, хотя данные дни оплачены в нем.

Крайне не рекомендую страховаться здесь,  если на этапе покупки такие проблемы, что будет при страховом случае?

Уже несколько лет являюсь клиентом компании. В мае обратился в компанию в связи с ДТП. Оперативно ответили и сказали что и как нужно делать и оформлять. Как только отправил все документы, спустя пару дней позвонил комиссар, договорились о встрече.

И уже спустя 3 дня после оценки прислали направление на ремонт (У-0****3/1) и согласование, подходят ли указанные СТОА или нет. Согласовали и решили все так же оперативно. Машину отремонтировали за неделю (поиск запчасти, подбор краски, подготовка, окраска). Очень доволен!

Спасибо сотрудникам компании за оперативную и слаженную работу!

1 августа 2023 года в 19.00 обратился в страховую компанию "Абсолют Страхование" по поводу трещины в лобовом стекле, попросил прислать аварийного комиссара для оформления страхового случая по полису КАСКО 001-055-045242/23. Заявку приняли. Аварийный комиссар связался со мной в этот же вечер (примерно через час), чтобы уточнить, когда я буду готов его принять. 

2 августа аварийный комиссар приехал в назначенное время, провел осмотр автомобиля, заполнил необходимые документы, предложил выбрать удобный мне сервис по замене автостекол (список впечатляет - есть из чего выбрать). Я остановил свой выбор на ближайшем ко мне сервисе "Р-Т" на Новом Арбате.

4 августа страховая компания "Абсолют Страхование" подготовила направление на ремонт (У-001-329580/23/1) и отправила его в компанию "Р-Т" (с копией мне). 7 августа (после выходных) со мной связались из автосервиса. В наличии стекла на мой автомобиль не оказалось. Заказали оригинальное (ожидаемый срок поставки был около трех недель).

22 августа со мной связались из сервиса ("Р-Т") и сказали, что стекло привезли (НА НЕДЕЛЮ РАНЬШЕ СРОКА!!!). Записался на замену стекла на 24 августа. 24 августа приехал в автосервис. Стекло поменяли при мне очень быстро и аккуратно, примерно за час.

Хотелось бы отметить четкую и слаженную работу страховой компании "Абсолют Страхование". Большое спасибо за оперативное решение проблем!

Благодарю, Н-ну Анну Д., за отличный и профессиональный сервис. На все вопросы получил своевременную консультацию. В результате оформил полис страхования недвижимости . Очень удобно и приятно работать с такими специалистами. В дальнейшем буду сотрудничать с компанией Абсолют Страхование.

Оформила уже третий полис в "Абсолют Страхование" (№ полиса: 001-062M-03****/23). Компания является патнером ВТБ по ипотечному страхованию и предлагает лучшие (или одни из лучших, утверждать не буду) цены из всех партнеров. Полис оформляют быстро, всё в онлайне, ехать никуда не нужно. О необходимости продления полиса предупреждают заранее. Меня всё устраивает, менять страховую не планирую.

Все ипотечное страхование оформлено в Абсолюте. Партнер моего банка, лучшие цены оказались, оформление моментальное. Пришла сюда страховать жизнь после имущества, помогала мне К-ич Алла Викторовна - все четко, профессионально, еще и уточнили еще один раз насчет даты начала действия полиса, чтобы я не потеряла процент по ипотеке. Мелочь, а приятно такое отношение) Надеюсь, в дальнейшем тоже не разочаруют.

Второй год подряд пользуюсь услугами "Абсолют Страхование". Меня все устраивает, тарифы,сроки и самое главное,что можно делать дистанционно. Мой менеджер С-ев Алексей О. ответственный, исполнительный человек. Всегда напомнит, подскажет,проконсультирует по видам страхование и т.д. Всей команде Абсолют Страхование желаю добра и процветания!!!

Очень давно пользуюсь услугами этой компании и очень довольна их работой. В этом году со мной работает новый менеджер, Н-на Анна Д. Я осталась довольна ее работой, она быстро и четко решила все мои вопросы.

Спасибо большое! Компания очень дорожит своими клиентами, и всегда вовремя и качественно решает вопросы по ремонту автомобилей

У меня большой опыт работы с различными страховыми компаниями. Абсолют Страхование, пожалуй, в последнее время производит очень хорошее впечатление: комбинация условий и тарифов, в частности, при страховании КАСКО, я бы сказал, умиротворяет клиента - понятно, ведь он (клиент) платит свои деньги при покупке полиса! Политика и правила компании, конечно, это очень важно, но не менее важно, как сотрудники компании проводят эту политику в жизнь.

Мои последние контакты с Анной Д. Н-ной (главспец Управления прямых продаж) убеждает меня в мысли, что компания правильно подбирает персонал, и Анна Д. - очень хороший пример! Нет резона разбирать по деталям работу специалиста, в разных ситуациях очень много разных подробностей - я предпочитаю оценивать эту работу по общему впечатлению, а в случае Анны Д. это впечатление - ОТЛИЧНОЕ!

Оформила очередной договор страхования в компании Абсолют Страхование. Сервисом довольна. Заранее связываются и напоминают о необходимости продления договора. Делают хорошие скидки. Стало выгодно страховаться в этой компании. К тому же оформить все можно дистанционно, никуда ездить не нужно. Помогли подгрузить в ДомКлик. Сбер принял документы. Компанией довольна. Рекомендую!

Три года назад я искала страховую компанию, для страхования жизни и здоровья. Я прошла мытарства по 5-6 компаниям (бесконечные запросы то одних, то других документов, долгое ожидание ответа сотрудников) и уже было отчаялась, пока мои знакомые не посоветовали мне обратилась в  Абсолют Страхование.

Я была приятно удивлена с каким вниманием, спокойствием, терпением к многочисленным вопросам сотрудники компании отнеслись ко мне. Мне не пришлось долго ждать ответа сотрудника, все подробно объяснили, не запрашивали кипу документов, все конструктивно, по возможности даже облегчили мне предоставление документов в банк.

Всегда напомнят об очередном платеже, а для меня это очень важно, так как могу забыть, а этого делать мне никак нельзя. И вот сейчас мне потребовался новый страховой полис, теперь уже страхование недвижимости по договору ипотечного кредитования. Я не задумываясь обратилась в Абсолют Страхование.

Сотрудники, с кем я общалась ранее, оперативно меня перенаправили к коллегам, кто непосредственно занимается данным видом страхования. Все четко, просто, по делу и мне буквально за пару часов оформили полис уже № 001-062M-03*****/23. Как всегда подробно проинструктировали о дальнейших моих действиях.

Я очень благодарна сотрудникам компании Абсолют Страхование и конечно же всегда буду советовать своим знакомым и друзьям обращаться только в Абсолют Страхование.

Огромная благодарность Б-ой Екатерине за приятное и быстрое обслуживание! Я пришла в ваш шикарный офис и мы Оформили полюс быстро и без проблем. Я ознакомилась со всеми условиями, а когда мы оформили, всё было без ошибок! Нахождение в офисе было комфортным, как и общение с Екатериной. Кстати сотрудница очень вежливая и добрая девушка ☺️.

Не в первый раз обращаюсь в страховую компанию Абсолют-Страхование. Доброжелательный персонал, никакой навязчивости. Профессионализм высшей категории. Вопросы решают очень оперативно.
Оформлял страховку на квартиру, ОСАГО.

Максимальный уровень вовлеченности. Отдельное спасибо Надежде О. Персонал отлично знает свою работу, никаких лишних телодвижений.

Время ожидание-минимальное, в моем случае -час. Откровенно поражен.
Рекомендую!

Пользуюсь ДМС Абсолют страхование несколько лет. В основном лечу зубы, по необходимости терапевт и другие специалисты. Есть приложение для телефона, очень удобно,в чате можно обратиться, быстро отвечают на вопросы, гарантийные письма нужны только при первом посещении, потом списки в клинике есть и постоянно гарантийные письма просить не надо.

Подключили детей тоже, клиник по городу не так много как у меня, но это не критично для нас.

Так получилось, что я неделю не могла созвониться с менеджером (назначенным мне по электронной почте), но в итоге перезвонил замечательный специалист Е-в Дмитрий, выполнивший свою работу безукоризненно, с должным вниманием, изменив в лучшую сторону мнение о всей компании!

Благодарю, Вас, Дмитрий, ещё раз!

Абсолют страхование через банки ру. В конце мая застраховала ипотеку и жизнь, на следующий день, должна была состояться ипотечная сделка, за 3 часа до сделки Сбербанк, отменил согласованную ставку 10,9 %, и повысил до 11,9, в связи с тем что страховка была оформлена в абсолют страховании, аккредитованной страховой Сбербанком. 

Сбер требовал, чтоб я воспользовалась пакетом домклик, я объясняла, что уже застраховалась в аккредитованной ими страховой, сотрудники мне поясняли, что на жителей Иркутской области это не распространяется, и это всё за 3 часа до назначенной сделки! 

Я позвонила в абсолют страхование, мне было объяснено, как отменить полис в период охлаждения, но по сей день деньги не возращены.

Покупала у них комплексное страхование ипотека+жизнь, это 2 отдельных полиса. Уточнила, отмена одного полиса, не повлечёт ли отмену второго, сотрудник уверял, что нет.

Сегодня скачала приложение Абсолют страхования, оба полиса не активны.

Моя мама попала в в день вылета из Израиля в Россию в клинику с сердечным приступом. Была застрахована в этой как бы помягче выразиться... абсолюте.

Я тут же им написал на вотсап, они тут же ответили и перевели меня на какую то сервисную компанию, которая о том, что такое СЕРВИС видно даже не в курсе.

В общем в клинике пытались сделать центур, но ничего не вышло и сказали что надо делать операцию на открытом сердце... Сервисная сразу сказала, что без подтверждающих документов, Абсолют страховая готова заплатить 1000$.

Я собрал все документы по окончанию госпитализации и выслал им, хотя клиника высылала и им и их агентам в израиле... 33000$/ Но сервисная до последнего кричала, что им ничего не прислали. никаких документов с клиники!

В итоге я взял счет в клинике и сам послал его в сервисную компанию. пришел ответ что мы же говорили, что страховая оплатит 1000$ и ВСЁ! Спрашивается за чем я бегал и собирал счета.

В общем это горе страховая даже 1000 до сих пор не перевела! При том, что покрытие до 40000$. Пишу им, говорят пишите в сервисную, пишу в сервисную компанию, и тишина... В общем не связывайтесь с АБСОЛЮТ. абсолютно точно разведут!!(((

Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу страховой компаний Абсолют  С-ву Лилию И. за отзывчивость, грамотную консультацию и в помощи при оформление документов по страховому случаю!

Спасибо страховой компаний Абсолют за своевременную выплату и быстрое решение вопросов в по страховому случаю!