Отзывы о Альфастрахование

(Due to technical issues, the search service is temporarily unavailable.)

Вот улучшенный вариант вашего письма с более четкой структурой, профессиональным тоном и акцентом на ключевых моментах:
---
**Тема:** Задержка выплаты страхового возмещения после травмы во время перелета

Уважаемые представители страховой компании,

30 ноября 2024 года во время перелета авиакомпанией «Аэрофлот» я получила травму — сломала палец. Поскольку ваша компания осуществляет страхование пассажиров во время полетов, я незамедлительно обратилась к вам за возмещением. После этого я также уведомила авиакомпанию о произошедшем.

Спустя месяц со мной связались представители вашей компании и предоставили список необходимых документов. Я оперативно подготовила все запрошенные бумаги и отправила их почтой. Сотрудник вашей компании подтвердил получение документов и сообщил, что я могу ожидать выплаты.

Однако через две недели после этого я начала получать дополнительные запросы на предоставление новых документов. На данный момент прошло уже более трех месяцев с момента моего первоначального обращения, и у меня нет возможности предоставить запрашиваемые бумаги.

Такое чувство, что все это было специально задумано. Затягивание по времени, чтобы не было возможности предоставить запрашиваемые документы .

При этом травма уже зажила, а выплата так и не была произведена. А вот неприятный осадок остался !

Данная ситуация оставила крайне неприятное впечатление от взаимодействия с вашей компанией. Я рассчитывала на оперативное и профессиональное решение вопроса, но вместо этого столкнулась с затянутыми сроками и отсутствием четкой коммуникации.

Хотелось бы поделиться своим негативным опытом обращением в данную страховую компанию .

С уважением,
Г-а Наталья

-

Мой автомобиль застрахован по КАСКО в Альфастраховании. Все мои родственники и близкие,страховали автомобили в данной компании и по обслуживанию всегда все было на высшем уровне.

31.01.2025г. произошло ДТП.
полис 7523****2/24
убыток 7523/046/00205/25

08.02.25 я обратилась с заявлением в СК об урегулировании страхового случая,предоставив полный пакет документов и предоставив автомобиль на осмотр.

Согласно правил каско и договора, возмещение убытков производится на усмотрение страховщика путем выдачи направления на ремонт или выплаты согласно калькуляции.Так как модель автомобиля новая,Geely Preface 24 г.,и многих запчастей в России нет,в заявлении я попросила произвести возмещение в виде выплаты по калькуляции.

СК проигнорировав мою просьбу ,19.02.25. отправила мне направление на ремонт,где было указано, при ремонте моего автомобиля исключить дисплей центральный,т.к он отсутствовал в справке ГИБДД.

В Гибдд отказались вписывать дисплей в справку потому что он относится к внутренним повреждениям. Автомобилю 1 месяц, до ДТП был в идеальном состоянии,повреждений не имел.Все заявленные повреждения в акте осмотра СК в том числе дисплей центральный,относятся к данному ДТП.

Получается что СК не хочет возмещать ущерб за все повреждения полученные в ДТП,чтобы снизить расходы на восстановление моего автомобиля.

Предоставив автомобиль на СТО по направлению страховщика я уже 3 недели жду пока идут только согласования с СК по ремонту,при чем заранее известно что СК не будет возмещать ущерб за все повреждения указанные в акте осмотра.

Многих деталей на мой автомобиль,которые поврежденны,нет в наличии в России,например сидение перед.прав.обшивка потолка.Срок поставки по ним более 4 месяцев.

В связи с тем что ремонт моего автомобиля займет значительный срок более полу года а так же есть исключения из ремонта поврежденных деталей,предлагаю СК исчерпать данный инцидент,пересмотреть мой убыток,возместить ущерб за все повреждения указанные в акте осмотра и произвести выплату по калькуляции,чтобы у меня была возможность быстрее отремонтировать свой автомобиль и продолжить им пользоваться.В этом случае готова и далее иметь дело только с Альфастрахованием.

Если нет,буду вынуждена сделать независимую экспертизу и обращаться в суд за защитой своих прав.Так же буду вынуждена сменить свою любимую СК на другого страховщика.

Третий день не могу оформить договор ОСАГО.
Сначала пробовал онлайн - не проходят проверку мои данные. Что только не делал, бился полдня. Много раз проверял. отправил копии всех документов. Пишет, что не совпадают данные. Поддержка в приложении Альфастрахования гоняет по кругу, напишите, отправьте документы и т.д. Тексты явно подготовлены и скопированы заранее. Не лучше ботов, только тексты немного длиннее. Хотя и не по теме. По крайней мере из реальных советов только один - идите... в офис Альфастрахования. Служба контроля качества тоже ничего лучше не придумала.

Ладно, побрел в офис. Первый сюрприз ждал с порога. "Программа не работает" Правда сняли копии и обещали отправить ссылку для оплаты полиса. Ссылка пришла. Но с допами. Приклеили к договору 2000 руб. На вполне внятное обращение с предложением не нарушать закон и не навязывать услуги, менеджер сообщила "Программа так работает, без доп полиса оформить не дает, оформляйте сами"
В итоге круг замкнулся.

Больше пяти лет оформлял в Альфастраховании полисы и все было нормально. И не на одну машину. Что сейчас случилось, не понимаю. Очень разочарован таким похабным отношением к постоянному клиенту.
ПС Одна машина еще остается застрахованной в Альфе (пока), планировал застраховать там и машину тестя. Но это вряд ли)

Пользуюсь услугами данной страховой компаний с 2015г. Пришло уведомление на почту:
"Здравствуйте!

Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО от 28.11.2024 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных
Положением ЦБ РФ № 837-П.

Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для
определения степени страхового риска, а именно — ложные сведения о мощности ТС.

ОСАГО с номером ХХХ 04******22 от 28.11.2024 считается досрочно прекращенным с
момента получения вами этого уведомления. Страховая премия не возвращается на
основании «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств»."

Наткнулся на письмо случайно, если бы не прочитал то мог бы и не узнать что у меня нет полиса ОСАГО, в другом случае они звонят. Написал письмо на почту help_osago@alfastrah.ru с просьбой о восстановления договора, написал что готов доплатить, ошибся при оформлении через приложение. На что получил ответ:

Вам было направлено уведомление о досрочном прекращении договор Е-ОСАГО. Причиной этого является установление страховщиком, что на момент заключения Вами договора, в отношении транспортного средства ВИН .................................., была неверно указанная мощность двигателя в Л.С., что повлияло на показатель КМ. Данное обстоятельство, существенно влияет на условия страхования по полису и как следствие на размер страховой.

В полисе указано 107 л.с, мощность согласно документам – 123 л.с.

В соответствии с п. 6.3.1. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.

В соответствии с п. 6.4 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.

Надеемся на понимание с Вашей стороны."
В общем с этой страховой компанией больше ничего общего иметь не желаю.

Было КАСКО оформлял при покупке авто. Прилетел камень, позвонил в страховую сказали со справкой о ДТП. Поворчал но оформил ДТП в гибдд!

Оформил страховой в Альфе, иии Отказ. В продукте КАСКО не было такого страхового случая. Итог из за плохой консультаций: ДТП на авто, повышенная страховка и испорченная водительская история.

Бинго) Не советую, эту компанию!

Месяц назад стал участником страхового случая не по своей вине ,в мою машину приехали с задни и в результате я догнал переднее авто.

Страховой был 2 февраля, сейчас 4 марта ,ведём переписки. Послали для расчета стоимости в город русских машин на Руставели .

Я изначально в страховой просил возмещение деньгами , поскольку инвалид долго без машины оставаться не могу ,чинить буду как лягу в больницу.

Посчитали выплату ,я приехал в офис на московском подписал нужные бумаги и всё! Две недели тишины. Звоню,говорят на станции вам запчасти уже заказали! Какие запчасти если я даже не планировал ремонт раньше двух месяцем! Да и сроки там две недели за трёх дневную работу!!

Короче ребята на дурака решили на запчастях навариться. Заботливые за два месяца заказали( не купили почувствуйте разницу) за два месяца!

Они наверное не в курсе что заставить делать ремонт на их станции клиента невозможно но очень хочется. В общем берём адвоката ,независимую экспертизу, поскольку там оценка на порядок выше и идем в суд.

Заодно отсудить свои деньги которыми они неправомерно пользуются .

Не верно при покупке полиса указала водительское удостоверение, позвонила на горячую линию, рассказали подробно как можно внести изменения, что удобно, это можно сделать через сайт, пошагово оператор объяснил как это сделать, задавал много вопросов, но я все понимаю, что это скорее всего необходимо, получилось внести все с первого раза, получила тут же полис на почту, в целом очень довольна работой страховой компании, что не мучают долгими ожиданиями, чтобы внести изменения в полис, а так же, мне очень понравился сайт, достаточно информативный, удобный и понятный, все для людей, большое спасибо, не сомневалась в этой организации, все очень надежно

В январе 2024 года застраховал свой автомобиль в этой "отличной конторе" через личный кабинет на сайте, год ездил бед не знал, наступил январь 2025 года, там проливаю спокойно полис. Еще при первоначальной покупке полиса заметил, что в выборе модификации отсутсвует моя машина, но по телефону заверели, что ничего страшного нет, выбирайте любую, мол Октавия и есть Октавия. Так вот, продлил. Проходит месяц и, ВНИМАНИЕ! Приходит на почту уведомление о расторжении договора ОСАГО. По телефону отфутболили. Полис восстанавливать не хотят, деньги возвращать тоже. Обидно, что такая крупная компания не дорожит клиентами. 3 автомобиля застрахованы в Альфе, буду обращаться с письмами в инстанции. В данный момент на сайте по-прежнему нет моей модификации. Пахнет мошенничеством.

Сначала, когда я оформлял кредит, мне предложили страховку, и я подумал, что без неё кредит не дадут. Поэтому я не стал раздумывать долго и согласился на её оформление, хотя саму страховку в принципе не планировал брать. Однако спустя некоторое время я начал интересоваться, что мне реально могут вернуть деньги за страховку, если я решу от неё отказаться. Я не стал терять время и заполнил заявление, отправив его в банк. Могу сказать, что процесс оказался довольно простым и быстрым. Через несколько дней, а точнее уже через неделю, мне вернули полную сумму за страховку. Все прошло без каких-либо сложностей.

18.02.2025 года я обратилась в Альфастрахование, центральный офис в Москве по вопросу расторжения договоров ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля в трейд-Ин. Специалист самостоятельно заполнила заявления, сделала копии документов, включая договор купли-продажи, выдала мне копии заявлений.Через несколько дней я увидела в приложении, что полис ОСАГО пропал и на счет была перечислена оставшаяся сумма страховой премии, а по полису КАСКО ничего не происходит.

Я позвонила в офис страховой компании и получила ответ, что я должна была приехать в офис и расторгнуть с ними договор в день продажи автомобиля!Это полный бред! Я ранее так же продавала машины и страховые компании Ресо и Ингосстрах без проблем возвращали денежные средства без посещения офиса, все решалось дистанционно! А еще самое интересное, что новый автомобиль, который я приобрела в автосалоне, застраховала в Альфастразовании. Если бы я знала, что такие условия у этой компании, то никогда бы больше не застраховалась! Получается я должна сначала приехать в офис , расторгнуть договор, а потом продавать машину! Полный бред!

Прошу альфастрахование разобраться и решить вопрос с расторжением моего договора каско, на который ссылаются на горячей линии, что я уже не имею никакого права! Договор же мой! Заключали его со мной!

05.03.2024 оформила онлайн полис Осаго. Пришло время пролонгировать полис, зашла в личный кабинет, а действующих полисов для пролонгации у меня нет.

Как же так, подумала я и обратилась на горячую линию СК. Как оказалось, 15.04.2024 мне на почту поступала коммуникация, что сведения указанные мной при оформлении полиса не соответствуют действительности, и в течение 10 дней мне необходимо предоставить документы для проверки.

Так как спустя почти полтора месяца после оформления никаких писем от страховой я не ждала, данное сообщение я пропустила и СК расторгла договор и присвоила оплаченную мной страховую премию.

Кроме того, год я ездила без Осаго, не зная об этом. Самое отвратительное, что с этими самыми недостоверными данными были оформлены два предыдущих полиса ОСАГО и вопросов у АльфаСтрахование не возникало.

Уверена, СК специально аннулирует договора клиентов, якобы из-за неверных данных ради наживы.

Обратилась в Альфастрахование за отказом от страховки кредита в разу после оформления кредита.

Долго висела на линии, через не колько операторов дошла наконец-то до финального боса, который читал мне мой же договор пока МТС не прервал разговор, так как он длился больше часа.

Я позвонила опять и та же ситуация повторилась. Меня просто начали запугивать и отговаривать час, пока телефонный оператор не прервал вызов.

И так три круга за день. Сказать что я в шоке пребываю, это ничего не сказать. Оператор как зомби говорит одно и то же, не обращая на меня внимания пока нас не отключают.

А вопросы личного характера по типу как я планирую гасить кредит вообще были вишенкой на торте!

Приобрела страховку на маркетплейсе (полис осаго) Ответили 2 компании, выбрала Альфу,.так-как раньше там страховались.Заплатила за него-6494рубля. Когда пришёл полис ,то сумма страхового взноса, оказалась на 2000 меньше. В полис включили дополнительную страховку,которая мне не нужна. Оформила 1 марта 2025года. Никогда раньше не сталкивалась с таким.

Больше в АльфаСтраховании машину страховать не буду и никому не советую!!!! Являюсь не первый год их клиентом, но когда 27.12.2024 г. попала в ДТП ( потерпевшая) и двери под замену, крыло , бампер, порог , на скрытые ещё не проверяла( но машина стала вести себя по-другому) , 03.01.2025 г. от Альфа оценщик осмотрел все зафиксировал и насчитали мне 160000 , на оценку ехала колотилась ( получила стресс и какой-то страх ) , машина Сузуки ( я на ней работаю) , одна дверь только стоит 160000 , а это без покраски и ещё на нее комплектующие надо , б/у даже в Польше уже смотрела -одно гнилье и цена без доставки под 50000 , моя машина была в родной краске и не было даже ржавого пятнышка.

За работу насчитали 172000 ( это если заплачу наличкой ), а вот если бы я согласилась на ремонт, то в этот же автосервис АльфаСтрахование намного больше перечислила( сказали там по секрету ) , но наслышана , что делают из палок , ёлок , что лучше самим выбирать деньги , а не ремонт и искать приличные автосервисы .

Мало того я сколько времени не могла работать, потом из-за того из-за повреждения дверей, если дождь, то вода в салон и на сиденья попадала, тоже черные пятна появились. Машина после ДТП утрачивает свою реальную стоимость , но Альфастраховой все-равно на нас , они только перед тем как страховка заканчивается сто раз позвонят и напишут , да ещё навязывают свои дополнительные страховки .

На самом деле сразу , когда первый раз застраховала у них машину неправильно мою фамилию написали , у меня подошла очередь машину ставить на учёт , а мне там говорят, что посмотрите фамилия какая указана в страховке , я стала звонить в страховую ( была суббота) , но мне только ответы были, что мне ничем не помогут, что даже не кому позвонить -все на выходных, но офис сам работал , поехала в офис , чтобы опять не ждать 10 дней очередь , чтобы поставить машину на учёт и получить за просрочку штраф , но им все равно, хотя по их вине возникла такая ситуация, мне было в офисе отвечено, что на выходном женщина, которая мне оформляла страховку , я стала номер телефона просить, или хотя бы чтобы ей позвонили, но мне сказали , что это невозможно. Тогда и по-хорошему, и по-плохому я стала просить переоформить мне страховку и добилась своего, чтобы мне новую оформили .

Короче со страховым случаем , что мне заплатили только 160000 , мне юрист сказал, чтобы я взяла калькуляцию, чтобы потом подать в суд она нужна, но мне ответили, что калькуляцию не предоставляют , это что ещё за такое и как это называется.. ? Написала досудебную претензию, чтобы мне доплатили сумму , которая более реальная и хоть как-то возместила убытки , но сегодня я получила ответ на Эл. почту , что мне все правильно выплатили , но теперь придется подавать в суд , ещё и за просрок проценты будут платить , за юриста , за независимую экспертизу, за моральный ущерб и т.д.

Надо просто всем написать коллективную жалобу на АльфаСтрахование и подать Бастрыкину , ещё и выяснить почему нам платят деньгами намного меньшую сумму денег , чем автосервисам с которыми они сотрудничают ...?

Имел несчастье оформить страховку на сайте компании самостоятельно. Оформлял в июле месяце 2024 года. И вот после нового года мне на почту приходит письмо под заголовком «Досрочное прекращение договора ХХХ **********», в котором компания уведомляет меня о досрочном прекращении ОСАГО с номером таким-то. Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для определения степени страхового риска, а именно — ложные сведения о мощности ТС.

Я немного офигел от такого письма и полез разбираться. Попробовал сделать новый расчёт у них на сайте. При заполнении характеристик автомобиля сайт заботливо предлагает подтянуть все данные с Госуслуг, чтобы сэкономить время клиента. Когда клиент даёт на это согласие, вся форма заполняется автоматически и сайт предлагает продолжить расчёт. И всё-бы было хорошо, только вот в окошке, где указывается мощность автомобиля, мощность подтягивается неверная!

У меня мощность 123лс, а в графе появилась мощность 100лс., и это окошко нередактируемое! Покопавшись в форме заполнения, я обнаружил, что над этим окошком есть ещё одно окошко с выпадающим списком, где и можно указать корректную мощность. С какой целью это сделано? Почему мощность подтягиватся некорректно? Почему клиенту сразу не предлагают выбрать мощность и пропускают оформление на следующий шаг?

Моё мнение: это сделано специально, чтобы получить дополнительный заработок. Больше вариантов я не вижу. По запросу в интернете «Досрочное прекращение договора» выпадает множество аналогичных ситуаций и именно с компанией Альфастрахование. На обращения в Альфастрахование по этому поводу приходят стандартные отписки, смысл которых: сам виноват, ничего не можем сделать, спасибо за понимание.

Звонил сегодня 27.02.2025 примерно в 11:40. Суть проблемы: хотел уточнить по поводу продления страхового полиса. Я его продлил примерно неделю назад через приложение Альфа банка, чеки все есть, но почему-то пришло сообщение от АльфаСтрахования, о необходимости продлить полис, потому что срок истекает.

Из-за некомпетентности и хамского отношения сотрудников АльфаСтрахования пришлось звонить три раза. Первый раз сотрудник сказал ожидайте я уточню вопрос и сбросил трубку. Второй сотрудник попалась какая-то хабалка: не предупредила, что отключается для уточнения информации, потом сказала, что нужен чек, я ей сказал: подождите, я зайду и продиктую чек вам, затем она сказала, что ждать она не собирается и сказала идите в Альфа банк и там решайте вопрос и отключилась, хотя продукт Страховой полис относится к страховой компании, а не к банку.

На третий раз третий сотрудник подсказал хотя бы решение, которое меня очень удивило: они не видят мой продленный полис и нужно брать чек и идти в местное отделение АльфаСтрахования с этим чеком (Отделение находится в Краснодаре). На вопрос почему нужно идти именно лично ответ был такой: у этого отделения нет телефона. Это просто нонсенс, в 21 веке, отделение находится в городе Краснодар и у них нет телефона.

Я не знаю может это шутка какая-то, ну да ладно, чеки есть, если будут проблемы обращусь в суд. Пока сделал выводы: АльфаСтрахование самая некомпетентная, самая хамская и самая технологически отсталая компания. К сожалению оформить страховку в этом году в другой компании не успел. В следующем году приложу все усилия, чтобы сменить страховую компантю.

Не знаю могут ли под отзывами пользователи оставлять комментарии, если можно, то подскажите нормальную страховую компанию, хрен с ним с уважением к клиентам, чтобы хотя бы компетентная была и решить вопрос можно было телефонным звонком, а не переться непойми куда лично с кучей документов

Медицина в Альфе 2 года, моя компания предоставляет мне ДМС от Альфы и я очень довольна их сервисом.
Обращалась уже несколько раз, всегда всё очень удобно. Услуги согласуются с сотрудниками альфы быстро по телефону, также всегда можно воспользоваться мобильным приложением – написать в чат.

При последнем визите в клинику Вирмед врач захотел провести дополнительные анализы, он при мне позвонил в Альфу и всё моментально одобрили, даже ждать не пришлось. В этом году хочу купить машину и страховку тоже обязательно куплюименно в Альфе. Всем рекомендую!
Номер моего полиса ДМС 4***7

Страховая рассторгла договор ОСАГО по причине указания неправильной мощности авто, но проблема в том, что при оформлении полиса невозможно выбрать правильную мощность поэтому была выбрана наиболее близкая мощность 150 вместо 174 и при продлении полиса я не обратил внимание на это. То есть авто с этой мощностью было выбрано из баз ОСАГО само и не в первый раз. А система не позволяла вручную внести эти изменения.

Страховая могла бы уточнить эти данные и переоформить полис, при чем у меня в этой страховой не только ОСАГО, но и полисы на квартиры. Но компания АльфаСтрахование предпочла просто аннулировать полис, хотя мощность данном случае составляет максимум 500р разницы в страховой премии...

У меня и членов моей семьи никогда не было в собственности какого-либо транспортного средства. Однако сегодня мне на почту приходит сообщение с эл. адреса info@alfastrahmail.ru с уведомлением об истечении срока действия полиса ОСАГО и предложением продлить полис ОСАГО с указанием его номера и модели за трахованного транспортного средства. Вообще не понятно, с какой стати этот полис был открыт на мое имя год назад.

Я застрахована по дмс. Полис оформлен работодателем. Обратилась в страховую компанию за гарантийным письмом в альфа центр здоровья в Ярославле в январе 2025 года. Позвонила в контактный центр. Разговаривала с Ольгой А. Она спросила, к какому специалисту мне нужно обратиться и с какой жалобой. Гарантийное письмо подготовили и отправили в медицинский центр в тот же день. Смогла записаться на удобное время приема. Очень благодарна

Произошло ДТП (Я потерпевший) обратился в страховую . Ремонта почти на 200 (заезжал в автосервис специализированный) на оценку . Альфа . Насчитала 65т.р позорище . Б.у дверь ТОЛЬКО стоит 60т.р .

Просчитывал сам по РСА запчасти, даже там, с учетом износа 50% (как у нас любят считать страховые )сумма по запчастям порядка 150 тысяч, не считая скрытых дефектов и работ по окрасу и жестяным работам + арматурные работы .

Вывод; независимый эксперт и в суд , На Другово участника ДТП. Прикол в том что второй виновник тоже застрахован в этой страховой, под названием альфа страхование. В жизни больше в этой ужасной конторе не застрахуюсь . Лучше переплатить немного и быть уверенным что все оплатят как надо .

Есть опыт выплат ,от другой страховой ( не реклама) так там посчитали как должно быть и хватило на хороший качественный ремонт .

Приложение на сайте некорректно заполняет мощность двигателя (если заполнение происходит из госуслуг), после этого пишут письмо о расторжении (Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для определения степени страхового риска, а именно — ложные сведения о мощности ТС.)

С примечанием что деньги не вернут ( Страховая премия не возвращается на основании «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».)

итого в сухом остатки - сайт что-то там неправильно заполнил а деньги потеряете вы.

Добрый день.

Мой дмс полис №4***5, активно пользуюсь услугами ДМС.обращалась за вызовом врача на дом, была высокая температура.врач приехал в течении часа, посмотрела меня, послушала выписала лекарства, сказала приехать в клинику сдать анализы.позвонила в страховую согласовала услуги,стало полегче и поехала в клинику.работа сотрудников Альфастрахование по ДМС отличная, все быстро четко, я давольна работой!

20.02.2025 получила письмо от альфа страхования о расторжении договора в одностороннем порядке, начала выяснить вопрос, оказалось, что при оформлении полиса, я внесла данные о мощности ТС в лошадиных силах по России (ТС у меня ПИ, соответственно о том что лс отличаются, понятия не имела), в выписке ЭПТС в эквиваленте КВТ (узнала что это значит только после ситуации). Страховой взнос мне не возвращают, в возможности доплаты отказали.

P.S. как только узнала что что-то не верно, написала в другую страховую где оформляла КАСКО, за пол часа решили вопрос, даже доплату не потребовали, переоформили полис.

Страховая отвратительная, тянули неделю, в доплате отказали. Разводят людей на деньги и кидают на деньги. Не советую связываться, отвратительная организация и тупо развод на деньги.

С 2018 года являлась клиентом данной компании,ОСАГО всегда продлевала в мобильном приложении данной компании, 19 февраля мне приходит письмо о прекращении действия моей страховки, по причине -предоставления ложных сведений.

Думаю, ладно, может действительно я что-то указала по ошибке неверно ,человеческий фактор никто не отменял, совершила кучу звонков в эту компанию, написала письма на электронную почту, увы, их величество даже не соизволили ответить.

В итоге почитала отзывы, и что я вижу, практически каждый клиент данной компании жалуется на одну и ту же проблему, всем предъявляют одни и те же : ложные сведения. Уважаемая компания, может Вы специально так сделали, чтобы обмануть людей и забрать деньги, ведь Ваша система работает некорректно, почему мы должны задать этот вопрос.

Буду жаловаться дальше требовать проверить эту организацию, так как результат на лицо, обмануть людей, присвоить себе их средства, неплохой заработок, молодцы!