Оценка:
Проверяется
О страховой компании
Отзывы
Отзывы о Д2 Страховании
-
Всего отзывов327
-
Народный рейтинг10 место
-
Средняя оценка4.69
-
Решено проблем5
-
Ответов компании283
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Уважаемый user-809021561606!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании. Получили ли вы возврат денежных средств?
29.04.2025 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
29.04.2025 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый user-782315103055!
Информируем вас, что заемщику предоставлена возможность согласиться или отказаться от страхования до получения займа. Чек об оплате услуг поступил на электронную почту, указанную вами при оформлении, документы по страхованию доступны для просмотра и скачивания в личном кабинете на сайте ООО Финкарт.
АО «Д2 Страхование» ведет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства и проходит все соответствующие проверки. Мы заинтересованы, чтобы наши продукты были у тех людей, кто осознанно осуществил покупку.
По информации от партнера вы обращались за возвратом денежных средств - 13.04.2025 ,транзакции за услуги были отменены, денежные средства возвращены. Оплаченные услуги по Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-3.2 отменены.
Информируем вас, что заемщику предоставлена возможность согласиться или отказаться от страхования до получения займа. Чек об оплате услуг поступил на электронную почту, указанную вами при оформлении, документы по страхованию доступны для просмотра и скачивания в личном кабинете на сайте ООО Финкарт.
АО «Д2 Страхование» ведет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства и проходит все соответствующие проверки. Мы заинтересованы, чтобы наши продукты были у тех людей, кто осознанно осуществил покупку.
По информации от партнера вы обращались за возвратом денежных средств - 13.04.2025 ,транзакции за услуги были отменены, денежные средства возвращены. Оплаченные услуги по Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-3.2 отменены.
Оценка:
Не засчитана
Отзыв написан профессиональным участником процесса, поэтому по п. 3.8.13. правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
Уважаемый user-709621441740!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Уважаемый user-183421434079!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Уважаемый user-196621413583!
Информируем вас, что заемщику предоставлена возможность согласиться или отказаться от страхования до получения займа. Так как Вы изъявили желание заключить договор страхования и оплатили страховую премию, договор был заключен.
В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (ред. 21.08.2017 г.), Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (ред. 22.06.2024), а также в соответствии с пп. б), п. 12.3 Программы страхования Вам предоставлено право отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию в полном объеме. Для этого нужно обратиться к Страховщику (АО «Д2 Страхование»
с соответствующим заявлением, копией паспорта (в целях идентификации) в течение "периода охлаждения" (в соответствии с 353-ФЗ "период охлаждения" по вашему договору составляет 30 календарных дней) с момента заключения договора страхования.
Заявление об отказе от договора страхования можно направить следующими способами (о чем размещена информация на сайте АО «Д2 Страхование», а также в Программе страхования):
1) онлайн на сайте АО «Д2 Страхование»,
2) на электронную почту,
3) путем личного обращения в офис,
4) по Почте России.
Таким образом, Вам предоставлены различные формы подачи заявления, в пакет документов входит (заявление и копия паспорта). По состоянию на 08.04.2025 г. в адрес АО «Д2 Страхование» заявление от Вас не поступало, в настоящее время договор страхования прекратил свое действие.
Обращаем Ваше внимание, что данная программа гарантирует страховую защиту при наступлении следующих событий:
а) противоправные действия третьих лиц;
б) падение предметов на Застрахованного;
в) падение самого Застрахованного;
г) попадание в дыхательные пути инородного тела;
д) острое отравление ядовитыми растениями, грибами, лекарствами, ядовитыми газами;
е) движение средств транспорта или их крушение;
ж) воздействие высоких или низких температур, химических веществ;
з) и другие.
При возникновении вопросов обращайтесь, пожалуйста,
на горячую линию АО "Д2 Страхование" 8 800 7755 290.
С уважением, АО "Д2 Страхование"
Информируем вас, что заемщику предоставлена возможность согласиться или отказаться от страхования до получения займа. Так как Вы изъявили желание заключить договор страхования и оплатили страховую премию, договор был заключен.
В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (ред. 21.08.2017 г.), Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (ред. 22.06.2024), а также в соответствии с пп. б), п. 12.3 Программы страхования Вам предоставлено право отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию в полном объеме. Для этого нужно обратиться к Страховщику (АО «Д2 Страхование»

Заявление об отказе от договора страхования можно направить следующими способами (о чем размещена информация на сайте АО «Д2 Страхование», а также в Программе страхования):
1) онлайн на сайте АО «Д2 Страхование»,
2) на электронную почту,
3) путем личного обращения в офис,
4) по Почте России.
Таким образом, Вам предоставлены различные формы подачи заявления, в пакет документов входит (заявление и копия паспорта). По состоянию на 08.04.2025 г. в адрес АО «Д2 Страхование» заявление от Вас не поступало, в настоящее время договор страхования прекратил свое действие.
Обращаем Ваше внимание, что данная программа гарантирует страховую защиту при наступлении следующих событий:
а) противоправные действия третьих лиц;
б) падение предметов на Застрахованного;
в) падение самого Застрахованного;
г) попадание в дыхательные пути инородного тела;
д) острое отравление ядовитыми растениями, грибами, лекарствами, ядовитыми газами;
е) движение средств транспорта или их крушение;
ж) воздействие высоких или низких температур, химических веществ;
з) и другие.
При возникновении вопросов обращайтесь, пожалуйста,
на горячую линию АО "Д2 Страхование" 8 800 7755 290.
С уважением, АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? Уточните дату событий.
14.03.2025 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
01.04.2025 Оценку засчитали.
14.03.2025 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
01.04.2025 Оценку засчитали.
Уважаемый user-737121117483!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Уважаемый user-295521096620!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
27.02.2025 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
06.03.25 Письмо получили, ведём переписку.
20.03.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга».
27.02.2025 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
06.03.25 Письмо получили, ведём переписку.
20.03.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга».
Уважаемый user-665120929762!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. « процессе общения сотрудница грубо разговаривала, не представилась, а также позволила себе высказывания вроде «может, вам вообще не стоит брать деньги в МФО» — расскажите поподробнее о данной консультации, укажите дату звонка? Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
24.02.2025 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
24.02.2025 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый user0220991!
Интерфейсом системы Вам предоставлен выбор согласия или отказа от услуг страхования. Договор (полис) страхования размещен в Личном кабинете МФО. Условия для досрочного прекращения договора (полиса) страхования закреплены в п. 12.3 Публичной Оферты, которая является неотъемлемой частью Договора (полиса) страхования. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страхователь имеет право отказаться от Договора (полиса) страхования в «период охлаждения», предусмотренный законом.
Страхователю предоставлена возможность направить соответствующее заявление несколькими альтернативными способами: через личный кабинет на сайте Страховщика (также доступна авторизация через госуслуги, что позволяет, подписать заявление ЭЦП); онлайн-форму на сайте Страховщика; форму обратной связи на сайте Страховщика; по электронной почте, а также по Почте России. В целях идентификации Страхователь обязан приложить к заявлению копию своего паспорта, а также банковские реквизиты – в случае выбора Страхователем безналичного порядка возврата страховой премии. В случае если Страхователь отказался от Договора (полиса) страхования в срок, указанный в настоящем подпункте, Страховщик в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения письменного заявления и реквизитов Страхователя возвращает Страхователю страховую премию в полном объеме.
В адрес АО «Д2 Страхование» поступило Ваше обращение от 06.02.2025. Расторжение договора страхования проведено 11.02.2025 .Возврат страховой премии осуществлен в полном объеме на счет Страхователя указанный в заявлении.
По вопросу некорректной консультации оператором колл-центра было проведено расследование, с прослушиванием записи звонка, в ходе которого указанные факты (оскорбления и некорректных высказываний) в Вашем отзыве не подтвердились. Оглашаемый оператором список документов, которые можно прикрепить к заявлению об отказе от страхования является стандартным.
Интерфейсом системы Вам предоставлен выбор согласия или отказа от услуг страхования. Договор (полис) страхования размещен в Личном кабинете МФО. Условия для досрочного прекращения договора (полиса) страхования закреплены в п. 12.3 Публичной Оферты, которая является неотъемлемой частью Договора (полиса) страхования. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страхователь имеет право отказаться от Договора (полиса) страхования в «период охлаждения», предусмотренный законом.
Страхователю предоставлена возможность направить соответствующее заявление несколькими альтернативными способами: через личный кабинет на сайте Страховщика (также доступна авторизация через госуслуги, что позволяет, подписать заявление ЭЦП); онлайн-форму на сайте Страховщика; форму обратной связи на сайте Страховщика; по электронной почте, а также по Почте России. В целях идентификации Страхователь обязан приложить к заявлению копию своего паспорта, а также банковские реквизиты – в случае выбора Страхователем безналичного порядка возврата страховой премии. В случае если Страхователь отказался от Договора (полиса) страхования в срок, указанный в настоящем подпункте, Страховщик в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения письменного заявления и реквизитов Страхователя возвращает Страхователю страховую премию в полном объеме.
В адрес АО «Д2 Страхование» поступило Ваше обращение от 06.02.2025. Расторжение договора страхования проведено 11.02.2025 .Возврат страховой премии осуществлен в полном объеме на счет Страхователя указанный в заявлении.
По вопросу некорректной консультации оператором колл-центра было проведено расследование, с прослушиванием записи звонка, в ходе которого указанные факты (оскорбления и некорректных высказываний) в Вашем отзыве не подтвердились. Оглашаемый оператором список документов, которые можно прикрепить к заявлению об отказе от страхования является стандартным.
Без оценки
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Уважаемый user-615220721723!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Уважаемый user-357120704170!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
05.02.2025 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
05.02.2025 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый user-236510131117!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Оставить отзыв о микрофинансовой организации вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг микрофинансовых организаций.
Оставить отзыв о микрофинансовой организации вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг микрофинансовых организаций.
Уважаемый user-394620052323!
При оформлении займа МКК "ДЗП-центр", вы выразили свое согласие на оформление договора страхования. АО «Д2 Страхование» ведет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства и проходит все соответствующие проверки. Мы заинтересованы, чтобы наши продукты были у тех людей, кто осознанно осуществил покупку.
По информации от партнера, для решения вопроса исключения Вас из списка застрахованных лиц по договору добровольного коллективного страхования Вы обратились к Страхователю 12.12.2024 - в кредитную организацию, где оформляли займ/кредит -МКК «ДЗП-центр». Сумма возвращена в полном объеме 13.12.2024
При оформлении займа МКК "ДЗП-центр", вы выразили свое согласие на оформление договора страхования. АО «Д2 Страхование» ведет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства и проходит все соответствующие проверки. Мы заинтересованы, чтобы наши продукты были у тех людей, кто осознанно осуществил покупку.
По информации от партнера, для решения вопроса исключения Вас из списка застрахованных лиц по договору добровольного коллективного страхования Вы обратились к Страхователю 12.12.2024 - в кредитную организацию, где оформляли займ/кредит -МКК «ДЗП-центр». Сумма возвращена в полном объеме 13.12.2024
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.12.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
19.12.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый user-489720294257!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.12.2024 22:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
16.12.2024 22:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый user-955611708058!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Уважаемый user-288920219859!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем страховом случае? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.12.2024 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
06.12.2024 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый puser-92886451678!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Уважаемый user-416920122116!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Уважаемый user-296820085888!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. Дополните, пожалуйста, информацию по вашему отзыву. Когда вы обратились в страховую компанию и через сколько дней вы получили возврат страховой премии.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. Дополните, пожалуйста, информацию по вашему отзыву. Когда вы обратились в страховую компанию и через сколько дней вы получили возврат страховой премии.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
21.11.2024 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
21.11.2024 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый user-735019985998!
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма "Отзыв на сайте": ваше ФИО, дату оформления и номер договора страхования, или обратитесь на горячую линию АО "Д2 Страхование", и мы разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением,
АО "Д2 Страхование"
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма "Отзыв на сайте": ваше ФИО, дату оформления и номер договора страхования, или обратитесь на горячую линию АО "Д2 Страхование", и мы разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением,
АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.11.2024 06:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.11.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
19.11.2024 06:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.11.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Уважаемый user-719419943178!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.11.2024 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
15.11.2024 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый user-347019664148!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
14.11.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
14.11.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый user-74548993344!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка:
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.11.2024 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.11.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
10.11.2024 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.11.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Уважаемый user-170419857240!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"