30
Сегодня уже середина третьего рабочего дня, а ответа от Вас до сих пор нет, в связи, с чем я вынуждена снова опубликовать вопрос на «Горячей линии».
Прошу не затягивать с ответом, с уважением Шестакова Л. А.
«В 04.2011 г. умер муж (Шестаков Игорь Петрович). У супруга были взяты кредиты в нескольких банках.
До момента вступления в наследство я решила погасить задолженности перед банками и обратилась в ОАО «ВТБ 24» и Банк Траст.
Первым банком, в который я обратилась (26.08.2011 г.) являлся Ваш банк — ОАО «ВТБ 24», расположенный по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Л.Чайкиной, д. 21; тел.:
ОАО «ВТБ 24» обещал в течение недели дать мне официальный ответ относительно вопроса о возможности полностью досрочно погасить кредит до вступления в наследство (замечу, что по кредитному договору такое право предоставлено), но ответа я до сих пор не получила.
На аналогичный вопрос Банк Траст мне ответил очень оперативно и 01.09.2011 г. принял у меня полное досрочное исполнение по кредиту.
Прошу ОАО «ВТБ 24» объяснить, почему до сих пор мне не предоставлено официального ответа на заданный вопрос?
При этом прошу заметить, что юристы Банка Траст не усматривают препятствий предусмотренных ст. 1110—1185 ГК РФ (как заявили сотрудники ОАО «ВТБ 24» в г. Петрозаводск) для полного досрочного погашения кредитной задолженности.
Мой телефон
Жду ответа, спасибо».
Здравствуйте, Лариса Аркадьевна!
Сообщаем Вам, что в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник для информирования о возможных способах урегулирования ситуации.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
в ВТБ онлай остаток по счету показывает "0", по виписке денежные средства есть на счете. Эти денежные средства я кл... Читать полностью
13.09.2025 была произведена оплата в ресторане, в категориях на сентябрь - Рестораны. По итогу, Яндекс банк этот п... Читать полностью
Не могу вывести деньги с рублевого счета Банки.ру по СБП в другой банк по номеру телефона, не приходит код подтверж... Читать полностью
Добрый день!Есть действующий полис КАСКО №0708401710.22.06.2025 произошел страховой случай, чуть позже выдали напра... Читать полностью
В продолжении темы про перевод пенсии, немного описАлась, 166 ФЗ, а не 116 ФЗ, но сути темы это не меняет, интересе... Читать полностью
Добрый день. Все направил в почту! Сегодня четвёртый день просрочки. Банк нарушает своя обязательства! Читать полностью
Ограничили переводы, писал в поддержку тишина, скинул документы чеки и тишина , мне на озон банк зарплата приходит... Читать полностью
Бабушке 76 лет в отделении банка обманом подключили подписку на Сбер здоровье. Сказали что оплата будет бонусами,... Читать полностью
Я все еще жду решения вопроса! Читать полностью
Поехала в банк снять с карты деньги, карты заблокировали и перевели все деньги на вклад на 3 месяца чтобы не попаст... Читать полностью