Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! Хотелось бы задать вопрос касаемо Альфа Форекс. Хочу, или правельнее хотел…

01.11.2012 05:29
540
Альфа-Банк

Доброго времени суток!
Хотелось бы задать вопрос касаемо Альфа Форекс.
Хочу, или правельнее хотел открыть реальный счет на Альфа форекс с депозитом в 20.000 долл. Прочитал рекламу на сайте альфа банка, все красиво… открыл демо счет для проверки на МТ5 — торгую несколько месяцев все устраевает на ДЕМО!

Открыл счет в альфа банке для зачисления и снятия денег в альфа форекс, когда открывал счет в альфа банке во владивстоке оказалось, что специалисты альфа банка ничего не знают об альа форексе??? По началу не придал этому значения…
Позвонил по телефону 8-800-100-62-02 взятый с сайта альфа форекс — на который в свою очередь перешел с официального сайта альфа банка, там ответили на все мои вопросы — все меня устраивает… Уже было решился открыть счет на реале с зачислением 20.000долл на депозит и тут случайно наткнулся на этот сайт, где люди недовольны работой альфа форекса, далее перешел на этот сайт http://forexsystems.ru/obsuzhdenie-ra…ie-88.html где люди вообще утверждают, и специалисты альфа банка подтверждают, что в реале не все так гладко с альфа форексом и условия торговли очень сильно отличаются от рекламы на официальном сайте альфа банка, разумеется не в пользу клиента… Многие открыто называют альфа форекс — лохотроном, но самое главное сами специалисты альфа банка соглашаются с этим и презнают свои ошибки, но говорят — ничего поделать не можем…
Вообщем я окончательно запутался и хочу чтобы Вы ответили на вопросы, что бы я смог принять правильное решение:
1. Что же все таки альфа форекс — альфа банк или все же стороняя компания, которая ни какого отношения не имеет к альфа банку, за которую в свою очередь альфа банк не ручается и ничего не гарантирует, а просто рекламирует альфа форекс на своем официальном сайте?
2. Есть ли какие либо письменные гарантии самого альфа банка, что альфа форекс это не «кухня» и не исчезнет завтра вместе с моим депозитом или вовсе поможет мне слить его в 0 в то время когда рынок будет в мою пользу??
3. Почему все таки специалисты Альфа Банка во Владивостоке не знают, что такое альфа форекс?
4. И если все таки, я не исключаю,что на форумах нагло врут про альфа банк и альфа форекс конкуренты же могут наговаривать… Почему я не могу заключить официальный письменный договор в офисе альфа банка во Владивостоке, который хоть как то убережет от сомнений?

Понимаю, много написал. Но хотелось бы все таки получить ответы на мои вопросы.
Заранее спасибо!
С уважением, Максим Геннадьевич.

Здравствуйте,

Альфа-Банк и Альфа-Форекс разные компании, но Альфа-Форекс — партнер компании Альфа-Банка и входит в «Альфа групп». Одна компания (Альфа-Банк) не может давать гарантии в отношении другой (Альфа-Форекс), в данном случае гарантом качества является общий бренд Альфа. Более того, Альфа-Банк не рекламирует на сайте других компаний, а только предоставляет информацию о деятельности своих партнеров из «Альфа групп». Вы можете просмотреть структуру «Альфа групп» по адресу: http://www.alfagroup.ru/about-us/structure/ и структуру Альфа-Банка по адресу: http://alfabank.ru/f/1/about/affiliated/Affiliated_List_300912.pdf.
 
Что касается заключения официального письменного договора в офисе Альфа-Банка, многие наши текущие и потенциальные клиенты желают такой сервис. На данный момент мы прорабатываем все возможности его оказания.

Также просим Вас сообщить на почтовый адрес YZinoveva@alfabank.ru дату обращения и адрес отделения, в котором Вам не была оказана консультация по Альфа-Форексу.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кешбек за поездки.
Альфа-Банк

А сюда нельзя? Герасимов Игорь Алексеевич26.10.1995 Читать полностью

Кешбек за поездки.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Сделайте мне кешбек по кредитной карте за мои поездки по акции.Я по не опытности не знал что не начисл... Читать полностью

Не принимают справку о закрытии кредитного договора
Альфа-Банк

Доброе утро, так и не получила ответ Читать полностью

Просьба помочь с возвратом комиссии за неиспользуемые месяца рассрочки
Альфа-Банк

Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью

Закрытие накопительного счёта и снятие денежных средств наличными
Альфа-Банк

Я работающий пенсионер, имела в Альфа-банке кроме счёта- 2 вклада ,по текущей необходимости выбрала досрочное закр... Читать полностью

Как открыть Альфа вклад?
Альфа-Банк

А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью

Почему дали 116 ФЗ?
Альфа-Банк

Целый день просидел дома, решил проверить баланс карты (сколько средств осталось). Захожу в приложение, и вижу что... Читать полностью

Почему Альфа банк не засчитал мой отзыв?Я могу скинуть все скриншоты, которые надо
Альфа-Банк

Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью

Как получить кэшбэк за покупки?
Альфа-Банк

Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью

Как поменять номер на карте?
Альфа-Банк

Хотелось бы поменять номер на карте, но незнаю как это сделать Читать полностью

Последние вопросы организациям
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

сегодня 19.06.2025 г.завтра у меня очередной платеж по ипотеке, которую перевели из РосБанкДом в эту клоаку. просто... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Материнский капитал.
Сбербанк

Здравствуйте, банк отменил перечисление материнского капитала 10.06.2025. Деньги до сих пор не вернулись. Когда при... Читать полностью

Возврат исполнительного листа взыскателю
Сбербанк

Прошк Прошу предоставить информацию о возврате исполнительного листа взыскателю ИНН взыскателя 5009096271 Исполните... Читать полностью

Действительно ли на мне кредит?

Почти месяц назад мне пришло следующее смс: Ваш запрос рассмотрен. Одобрена сумма 59,000руб u.zaymk4.ru/0vUxXa . ни... Читать полностью

Не могу оформить страховку на 3 месяца

Добрый день, не могу оформить страховку на 3 месяца  Читать полностью

Траншевая ипотека. Не могу получить деньги за последний этап
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помощи. 23 июня 2024 года подписал ипотечный договор. Подал заявку на подключение электричества... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Заблокировали карту,предоставила все сведения о переводах как и сказали,в чате В итоге молчат весь день 89063109742 Березина Елизавета Электронная почта li25022002@mail.ru
Ozon Банк

Заблокировали карту при подозрительной активности,все в чате предоставила,ни ответа ни привета Я буду жаловаться Читать полностью

заявки на кредиты от мошенников

как узнать о заявках на кредиты в банках ? Читать полностью

Как обслуживаются инвалиды войны?
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. Меня звать Анатолий Васильевич, и я пишу вам из Донецка, Донецкой Народной республики. Вчер... Читать полностью

Блокировка по внутренним регламентам
Т-Банк

Заблокировали доступ в банк ссылаясь на внутренний регламент ,точную причину так и не называют ,документы для подтв... Читать полностью