6
Добрый вечер!
На моё имя был оформлен кредит, и данный кредит одобрил Альфа-Банк. Я вправе полагать, что данное мошенничество было совершено через сотрудников банка,т.к я ранее была клиентом данного банка и мои данные в базе данных есть, но однако,когда мне начали поступать звонки о погашении данного кредита, который Я НЕ ОФОРМЛЯЛА, НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛА И ЗНАТЬ О НЁМ НЕ ЗНАЮ, мне не предоставили никаких документов — ни договора, ни фотографии сделанной в день кредита, ни подписи моей,а предоставили только официальную справку,где совершенно указан не мой адрес, не мой индекс, и паспортные данные моего настоящего паспорта почему-то были указаны, как данные иностранного, при этом иностранного паспорта у меня никогда не было и нет до сих пор.
Я написала претензию на банк, но уже 3 недели мне нет ответа. Я написала повторную претензию, на которую тоже тишина, при этом поступают звонки и смс-сообщения о требовании гасить долг и уже начисленные проценты.
Я написала заявление в полицию, и надеюсь,что банк предоставит именно полиции, а далее суду, все документы, а также объяснит, как сотрудник Банка выдал, оформил кредит без меня лично, без оригинала паспорта.
Альфа-Банк не предоставляя документы о данном кредите себя считает не виновным и не причастным к данному мошенничеству.
Только мне интересно, если преступник оформил на меня кредит, не представляю каким образом, т. к паспорт я не теряла, кредиты нигде не оформляла в течении последних 6 лет, мои данные есть только на моей работе в личном деле, то как сотрудник банка мог его одобрить, пропустить и выдать?
Что же за Служба безопасности в Альфа-Банке?????
Как так получается, что адрес мой не совпадает, но при всех несовпадений всё-таик банк требует выплачивать кредит, который я не оформляла????
Прошу Вас, Юлия Зиновьева постараться дать мне ответ, т. к мне ситуация данная совершенно не нравится, и даёт очень отрицательную огласку на Ваш банк.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью
Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью
Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью
20.07.2025 года через сервис Альфа-тревел, купила авиабилеты. в этот момент мой загранпаспорт находился на изготов... Читать полностью
Добрый день! Я ранее обращался в сообщество Альфа-Банка во ВКонтакте по вопросу мошенничества и участвовал в акции... Читать полностью
Жена подала заявку на ипотеку. Заявка была одобрена и дальнейшее действие было одобрением объекта.Опастим тот факт,... Читать полностью
Здравствуйте, сможет ли жена свошника узнать пороль входа в втб онлайн, телефон я поменяла, а пороль забыла, муж уш... Читать полностью
Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью
А как вызвать у Сбера такое желание (получить предложение, о котором Вы пишите выше) ? Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью
Хочу разблокировать счёт т.к закрыл его когда то. Попросил разблокировать, отправил фотографии паспорта и селфи все... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть деньги за подписку Премиум, которую я подключила случайно. Плату списал... Читать полностью