Добрый день!
В пятницу 08.02.13 г. в 14.23 поступил звонок с номера (499) 6810360, молодой человек представился сотрудником Альфа-Банка и спросил не знаю ли я некоего человека. Я сказала, что знаю, но на данный момент он находится в отпуске. Сотрудник Альфа-Банка попросил меня передать данному человеку очень важную для него информацию, а именно чтобы он перезвонил по номеру 88002007666. Я сказала что передам эту информацию, когда данный человек появится в городе.
А потом начался некий «телефонный терроризм». В то же день, но только с других номеров ((499)922-69-74,
В субботу, наверно решили в банке мне предоставить «выходной» и никто мне не звонил. Но в воскресенье 10.02.13, этот «терроризм» продолжился. Мне названивали с тех же номеров в 12.13; 14.08; 15.55;19.42 и в 21.30. На мои слова, что бы представились откуда звонят, свое полное имя и занимаемую должность. Мне уже «хамовато» начали отвечать, что якобы представились. Я все же настаивала на той информации, чтоб мне сообщили о том кто мне названивает, единственное что я смогла выяснить, что с отдела взысканий.
Из этого следует, что человек (которому сотрудники банка через меня хотят донести информацию) взял в вашем банке кредит и не погасил его. Правда сотрудница, весьма нагло мне сказала что данную информацию она не обязана мне сообщать. А ДОСТАВАТЬ МЕНЯ ИНФОРМАЦИЕЙ, КОТОРАЯ МНЕ НЕ ИНТЕРЕСНА — ЭТО ЕЕ ПРЯМАЯ ОБАЗАННОСТЬ!
Опять же у меня из этого вывода возник вопрос, почему звонят мне, т. к. данному человеку я не являюсь родственником или близким другом, я не выступала с ним со заемщиком или не была у него поручителем по его обязательствам перед банком. На что сотрудница мне нагло ответила, что якобы мой номер предоставил данный человек. А ПОЧЕМУ ЖЕ СОТРУДНИКИ ЗАНОСЯ В БАЗУ БАНКА МОЙ НОМЕР НЕ ВЗЯЛИ МОЕГО СОГЛАСИЯ НА ЭТО!
ТАК ЖЕ СОТРУДНИКИ БАНКА НАЧИНАЮТ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НЕ КАСАЮТСЯ ТОЙ «ПРОСЬБЫ» КОТОРУЮ ОНИ МНЕ НЕОДНОКРАТНО СООБЩАЮТ!!! Например, «Этот номер оформлен на Вас?» и «Как давно у Вас этот номер?» и т. п. А так же начинают «угрожать», что будут продолжать мне названивать (это мне сказала некая Анна звонившая в 19.42, что и подтвердилось звонком в 21.30).
Хочу сообщить, если данный терроризм будет продолжаться я намерена написать жалобы в ЦЕНТРОБАНК РФ, следующие звонки будут записываться на электронный носитель и вместе в распечаткой звонков из телефонной компании, а также с моим личным заявлением, будут переданы в прокуратуру и полицию. Мне совершенно некогда и не хочется отвечать на данные многократные звонки, которыми вторгаются в мою личную жизнь, нарушая мой покой.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью
Две недели прошло ответа так и нет! Читать полностью
Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью
Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью
Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью
. Сегодня с моей карты Альфа банка мошенник списал сумму 3700 руб зайдя в мой аккаунт. Могли бы вы отметит... Читать полностью
Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью
При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью
Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью
Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью
Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью
Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью
30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью
Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью
Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью
Я, Кошеленко Вадим Михайлович, г. Москва, заключил договор N 18291907240020345 19 июля 2024г. аренды ИБС N 45 с с б... Читать полностью