2
Добрый день!
В пятницу 08.02.13 г. в 14.23 поступил звонок с номера (499) 6810360, молодой человек представился сотрудником Альфа-Банка и спросил не знаю ли я некоего человека. Я сказала, что знаю, но на данный момент он находится в отпуске. Сотрудник Альфа-Банка попросил меня передать данному человеку очень важную для него информацию, а именно чтобы он перезвонил по номеру 88002007666. Я сказала что передам эту информацию, когда данный человек появится в городе.
А потом начался некий «телефонный терроризм». В то же день, но только с других номеров ((499)922-69-74,
В субботу, наверно решили в банке мне предоставить «выходной» и никто мне не звонил. Но в воскресенье 10.02.13, этот «терроризм» продолжился. Мне названивали с тех же номеров в 12.13; 14.08; 15.55;19.42 и в 21.30. На мои слова, что бы представились откуда звонят, свое полное имя и занимаемую должность. Мне уже «хамовато» начали отвечать, что якобы представились. Я все же настаивала на той информации, чтоб мне сообщили о том кто мне названивает, единственное что я смогла выяснить, что с отдела взысканий.
Из этого следует, что человек (которому сотрудники банка через меня хотят донести информацию) взял в вашем банке кредит и не погасил его. Правда сотрудница, весьма нагло мне сказала что данную информацию она не обязана мне сообщать. А ДОСТАВАТЬ МЕНЯ ИНФОРМАЦИЕЙ, КОТОРАЯ МНЕ НЕ ИНТЕРЕСНА — ЭТО ЕЕ ПРЯМАЯ ОБАЗАННОСТЬ!
Опять же у меня из этого вывода возник вопрос, почему звонят мне, т. к. данному человеку я не являюсь родственником или близким другом, я не выступала с ним со заемщиком или не была у него поручителем по его обязательствам перед банком. На что сотрудница мне нагло ответила, что якобы мой номер предоставил данный человек. А ПОЧЕМУ ЖЕ СОТРУДНИКИ ЗАНОСЯ В БАЗУ БАНКА МОЙ НОМЕР НЕ ВЗЯЛИ МОЕГО СОГЛАСИЯ НА ЭТО!
ТАК ЖЕ СОТРУДНИКИ БАНКА НАЧИНАЮТ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НЕ КАСАЮТСЯ ТОЙ «ПРОСЬБЫ» КОТОРУЮ ОНИ МНЕ НЕОДНОКРАТНО СООБЩАЮТ!!! Например, «Этот номер оформлен на Вас?» и «Как давно у Вас этот номер?» и т. п. А так же начинают «угрожать», что будут продолжать мне названивать (это мне сказала некая Анна звонившая в 19.42, что и подтвердилось звонком в 21.30).
Хочу сообщить, если данный терроризм будет продолжаться я намерена написать жалобы в ЦЕНТРОБАНК РФ, следующие звонки будут записываться на электронный носитель и вместе в распечаткой звонков из телефонной компании, а также с моим личным заявлением, будут переданы в прокуратуру и полицию. Мне совершенно некогда и не хочется отвечать на данные многократные звонки, которыми вторгаются в мою личную жизнь, нарушая мой покой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью
Как долго ждать решение по вопросу 741809 Читать полностью
29.04.2025 внесены наличные через банкомат. Произошёл сбой. Обязали написать заявление. Деньги не вернули, отдали к... Читать полностью
добрый день, заказал карту с доставкой, получил 29.04. карта не отражается в личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте,Помогите решить мою проблему,При попытке перевода со счёта на счёт другого физ лица мой счёт в ОЗОН ба... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту. В чате овтоотвечик прислал "мы вам позвоним или позвоните сами" Банк не позвонил... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью