Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Благодарю за компетентные ответы на мои вопросы от 08.04.2013 00:55. Возникли…

08.04.2013 22:52
2
Т-Банк

Доброго времени суток.

Благодарю за компетентные ответы на мои вопросы от 08.04.2013 00:55. Возникли ещё вопросы.

1. Не совсем понятно по поводу «привязки карт ко вкладам», как Вы выразились в ответе на 4 пункт в предыдущем посте с вопросами. Как я понимаю, карта не привязана ко вкладу, а выдаётся отдельно и у неё имеется свой СКС. Когда вклад заканчивается, он вместе с процентами зачисляется на карту, карта продолжает действовать и перевыпускаться, если уже однажды была выпущена, даже если вкладов больше нет. Тем более, что не зря ведь для карт в иностранной валюте есть условие о минимальном остатке в 1000 долларов/евро для бесплатного обслуживания карты при отсутствии вкладов. Значит предполагается использование валютных карт без вкладов, просто по ним не начисляют проценты на остаток, нет cashback и прочих бонусов, но зато и не будет лишней конвертации валюты по невыгодному курсу Банка при оплате за границей. Так почему бы не оформить карту в долларах без вклада в соответствии с пунктами 4.3 и 7.4.1 Общих условий обслуживания расчётных карт в УКБО? Всё равно ведь можно открыть вклад, получить валютную карту, тут же закрыть вклад, а деньги бесплатно снять с карты в любом банкомате. Я просто думал, что было бы удобнее не «гонять» представителя Банка два раза, а сразу получить две карты в рублях РФ и долларах США без вкладов. Может быть можно будет открыть СКС в долларах США через ИБ и заказать долларовую карту без вклада? И тогда представитель Банка будет ехать ко мне второй раз?

2. В связи с пунктом 5.2.1 Общих условий обслуживания банковских счетов в УКБО можно ли подавать заявку о полном досрочном изъятии вклада ещё до открытия этого вклада? Например, идентифицировать вклад по планируемой дате открытия?

3. Вы говорите, что сделать валютный перевод по реквизитам юридического лица нерезидента РФ (брокера на рынке FOREX) у меня не будет возможности. А для чего тогда в тарифном плане ТПС 3.0 USD пунктом 5.1 установлена комиссия в размере 15 USD за внешний банковский перевод с Картсчёта Клиента в долларах США?

4. В пункте 4.7 УКБО написано: «Банк вправе отказать Клиенту в приеме через Дистанционное обслуживание распоряжений на проведение операций по Картсчету (Счету обслуживания кредита) или Счету вклада. При этом Банк принимает только надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе.» В этом случае имеется в виду, что придётся обращаться по юридическому адресу Банка лично или заказным почтовым отправлением?

5. Как при встрече с представителем Банка определить, что передо мной именно представитель Банка, а не кто-то другой, кто мог каким-то образом узнать о встрече и пытаться украсть мои персональные данные?

6. Можно ли на сайте Банка заранее ознакомиться с текстом (шаблоном) именно тех документов, которые надо будет подписывать на встрече с представителем Банка? Я читал на этом сайте, что некоторые клиенты жаловались на распространение их персональных данных разным партнёрам Банка, в результате чего их атаковали разной рекламой и т. п. Хотелось бы заранее понять, как отказаться от передачи своих персональных данных «всем подряд», но при этом в полной мере предоставить персональные данные самому Банку для идентификации меня как клиента и возможности полноценного обслуживания в будущем.

Заранее спасибо.

Добрый день.

1. Потому что этот продукт не является для Банка приоритетом для последующего развития. Мы не считаем в настоящее время это направление перспективным в горизонте ближайших лет, и существенного внимания ему уделять не планируем.

2. Нет, заявка принимается только по уже открытому, то есть пополненному, вкладу.

3. Этот пункт относится к переводам средств на собственные счета в других Банках, Банк же в настоящее время переводы в валюте в адрес 3-х лиц не выполняет.

4. В этом случае мы согласовываем с Клиентами удобный для обоих сторон вариант подачи распоряжения на бумажном носителе индивидуально.

5. Да — Вы можете попросить предоставить представителя копию доверенности на совершение действий и сверить с его паспортными данными, при этом копии этих документов представителем не оставляются в тех же целях безопасности, на сей раз его персональных данных.

6. Да, можно. Вот — тарифы картсчета и вклада, вот — образец заявления-анкеты, вот — УКБО. Отказаться от передачи персональных данных значит не принять условия публичной оферты Банка, что приведет к отказу в открытии вклада и картсчета. Мы не практикуем индивидуальные условия договора вклада и не планируем делать это в будущем.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет ответа по умершему Ан-ву Вадиму г.
Т-Банк

Сегодня 41-й день как вручены Вам его документы. Все сроки просрочены по рассмотрению заявления. Ответа нет. Прошу... Читать полностью

23.03.2023 Вклады
Что делать если я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне не пришли?
Т-Банк

Вчера, я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне так и не поступили. Как можно решить... Читать полностью

10.03.2023 Вклады
ПРИШЛА ОТ ОТ ВАС СМС ПОДРОБНОЕ СООБЩЕНИЕ О СОСТОЯНИИ МОЕГО ВКЛАДА НАХОДИТСЯ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ НОМЕР ЗАКОНСЕРВИРОВАННОЙ КАРТЫ 2200 7007 3773 9101НА ЭТОМ САЙТЕ
Т-Банк

ПРИШЛА ОТ ОТ ВАС СМС ПОДРОБНОЕ СООБЩЕНИЕ О СОСТОЯНИИ МОЕГО ВКЛАДА НАХОДИТСЯ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ. НОМЕР ЗАКОНСЕРВИРОВ... Читать полностью

31.01.2023 Вклады
Как вернуть вклад в долларах
Т-Банк

У меня осталась на счете сумма менее 100 долларов от вклада. Этот остаток попадает под постановление Банка России о... Читать полностью

10.01.2023 Вклады
зачисление денежных средств
Т-Банк

магазин направил платежку № 5585 от 09.12.2022 на возврат денежных средств на счет 30232810100000000004. До сих пор... Читать полностью

12.12.2022 Вклады
Нужна помощь по закрытию счета в юань
Т-Банк

Прошу вас разъяснить порядок закрытия счета, открытого без нашего ведома. Сотрудники не собираются закрывать.  Читать полностью

10.11.2022 Вклады
Как вывести $ из тинькофф в Турцию?
Т-Банк

Дело в том, что сами сотрудники банка упоминали о такой возможности 2 недели назад при подключении опции или перехо... Читать полностью

11.10.2022 Вклады
Как вывести $ из тинькофф в Турцию?
Т-Банк

Добрый день. Есть определённая сумма в $ в тинькофф, застряли. Как можно их вывести из банка и отправить в Турцию?... Читать полностью

11.10.2022 Вклады
Снять доллары
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я снять в банкомате доллары, которые покупал ещё в 2020 году, а в февр... Читать полностью

21.09.2022 Вклады
Передача информации в налоговую о наличии денежных средств от банка
Т-Банк

Передаёт ли Тинькофф Банк в налоговую информацию о том, сколько денежных средств хранится на расчётных счетах, каки... Читать полностью

16.09.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Совкомбанк увеличил процентную ставку по программе 5х10000 аж на целых 6%!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью

01.05.2025 Другое
На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью

01.05.2025 Другое
разблокировка карт,
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк и о кредитке
Сбербанк

Ничего не открывается  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за удалённый сайт?
Сбербанк

Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет денег.
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
Ozon Банк

Жду! Читать полностью

Прогноз по курсу турецкой лиры к рублю на 2025 год

А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью

Игнор поставлений
Альфа-Банк

Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного

Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью