4
Добрый вечер. 04 мая 2013 года мной была получена претензия от ООО «Кредит Коллекшн Груп» по оплате задолженности по договору N ____ от _____, заключенного с ОАО «МТС-Банк». Прошу принять во внимание, что до этого времени я не получал писем, извещений и уведомлений из ОАО «МТС Банк», информирующих о возникновении задолженности.
В этот же день — 04.05.2013 посредством телефонной связи я обратился в ОАО «МТС-Банк» по номеру (495) 777-000-1, указанному на официальном сайте банка http://www.mtsbank.ru/. Сотрудник подтвердил факт заключения кредитного договора.
Со всей ответственностью заявляю, что никаких договор, в т. ч. кредитных, с ОАО «МТС-Банк» я не заключал.
У меня есть все основания полагать, что договор был заключен путем совершения противоправных действий с использованием моих персональных данных без моего ведома и участия неустановленным лицом. Отсутствие моей подписи на договоре может быть установлено путем проведения почерковедческой экспертизы.
Так же возникает вопрос о компетенции сотрудников Банка, оформивших договор по поддельным документам (паспорт я не терял и не передавал третьим лицам). Предполагаю, что была нарушена процедура идентификации физического лица.
Прошу заблокировать кредитную карту (кредитный счет), если таковая имеется, во избежание увеличения суммы кредита, немедленно инициировать служебное расследование и признать договор недействительным. Надеюсь на понимание и мирный исход дела. Спасибо.
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 49888. По обращению проведена работа. В ближайшее время Вам будет направлен письменный ответ.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь владельцем магазина взрослой и детской одежды. При расчете с покупателем по безналу, сталки... Читать полностью
Как исправить мою кредитную историю?Я согласен оплатить долг который образовался сразу после пользования картой,так... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о применении ко мне штрафов.с 01.10.2012 по 18.01.2013 и с 01.02.2013 по 28.03.2013. И... Читать полностью
Попросила в банке справку о закрытии счета.Мне ответили она стоит 150 рублей. Это законно? Читать полностью
Подскажите,могу ли я получить ипотечный кредит в вашем банке?Ипотеку полностью закрывает бюджет хаб.края (по програ... Читать полностью
Добрый день! Дорогие сотрудники банка, помогите пжс, я имею задолженность в вашем банке, в августе 2012 был куплен... Читать полностью
день добрый! Мой муж пару лет назад снял с кредитной карты деньги. Так как мы живем там, где и поблизости нет Вашег... Читать полностью
Мой брат карту МТС Деньги,зарегестрировал ПИН-код,активировал,пытается запросить лимит как указано в приложении,но... Читать полностью
не могу дозвониться по тел.88002007001 и активировать карту. которая пришла по почте! Читать полностью
Здравствуйте!У меня такая ситуация 28.09.2012 мой должник сделал мне возврат на кредитную карту МТС,через терминал... Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью