Список вопросов
Ответ дан

Маркетинговый ход банка оставляет негатив.

21.11.2025 10:30
19
Т-Банк
Автор
user-959723461081
г Самара

Неверно выстроена линия маркетинга банка. Ведут рекламную компанию-пригласи друга и получи бонус. Друга-то пригласил, а бонус не получил. Оказывается, там были скрытые условия, о которых ты узнаешь, когда бонус не получил. Но карта-то у друга уже есть и это для банка-главное, друг будет ей пользоваться, а значит результат достигнут.

Здравствуйте!

Бонус по акции "Приведи друга" зачисляем, если выполнить все условия. Их мы не скрываем.

В блоге есть инструкция по участию в акции. В ней рассказали о том, как получить вознаграждение за приглашение. Основные вопросы собрали в разделе Т-Помощь. Также в поддержке готовы помочь во всем разобраться.

Только по ФИО не смогли найти вас. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос нам на connect@tbank.ru. Проверим ситуацию подробнее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подстава от Т-Банка по ч. 11.7 ст. 161-ФЗ
Т-Банк

26 декабря 2025 года мною был продан личный ноутбук, с помощью сайта Авито, Галине ПетровнеГалина Петровна оплатила... Читать полностью

блокировка денег на карте
Т-Банк

мне заблокировали карту, провели идентификацию личности (приезжал представитель), не хотят разблокировать карту, тр... Читать полностью

Не решают вопрос по блокировке счета по 161 фз
Т-Банк

Я вынуждена обратится с жалобой , после месячного бодания с поддержкой! Каждый день обращаюсь в поддержку с одними... Читать полностью

Хочу узнать получу ли я страховку от банка

Мне в чате сказали что это страховой случай  Читать полностью

Попал в базу ЦБ (по 161‑ФЗ) после P2P‑сделки с криптовалютой. Заблокированы счета во всех банках. Как быть ?
Т-Банк

28.01.2026г. я продавал криптовалюту (USDT) через P2P обменник в сервисе [censored] Кошелёк. Сделку нашёл человек с... Читать полностью

01.04.2026 О банке
Обработка обращения в течение 24 часов
Т-Банк

Добрый день! После обновления текущей версии приложения Т-Бизнеса по ссылке, полученной в письме, до "ТвойСад" в те... Читать полностью

Почему мне обнулили кредитную линию?
Т-Банк

Здравствуйте, почему мне обнулили кредитную линию, я пользовался данным инструментом с пользой и для себя и для бан... Читать полностью

161 фз банк инициатор Т-банк
Т-Банк

Получил блокировку 161-фз. Отправил обращение в цб, получил ответ в котором банк инициатор блокировки был т-банк. П... Читать полностью

Потребительский кредит .
Т-Банк

Договор на который ссылается банк по требованию оплаты в мобильном приложении банка отозван и нет возможности к про... Читать полностью

Т банк стал совершенно не ценить клиентов и вопреки всему плевать на их мнение и продавливать свои интересы и продукты
Т-Банк

Сами то поняли что написали какая заявка? все переписки со службой поддрежки у меня зафиксированы в приложении и вс... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Попал в базу ЦБ (по 161‑ФЗ) после P2P‑сделки с криптовалютой. Заблокированы счета во всех банках. Как быть ?
Т-Банк

28.01.2026г. я продавал криптовалюту (USDT) через P2P обменник в сервисе [censored] Кошелёк. Сделку нашёл человек с... Читать полностью

01.04.2026 О банке
кредитные каникулы
Т-Банк

впрос так и не решан. максимально антиклиентское обслуживание с превышающими законом нормами по неустойке. Их обжал... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Абсолютно неадекватная служба комплаенс в банке.
Т-Банк

30.03.2026 в чате т-банк поступил запрос на обоснование и происхождении денегжных средств. 31.03.2026 ВСЕ! ДОКМЕНТЫ... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Вопрос по поводу 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня пришло сообщение от Т-Банка, "Вас исключили из реестра ЦБ - теперь на операции по счету нет о... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата
Т-Банк

Жалоба в ЦБ РФ официально зарегистрирована под номером ОЭ-130756 от 30/03/2026.. Фото паспорта отправлено в чат бан... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата
Т-Банк

Куда мне отправить страницы паспорта? Читать полностью

30.03.2026 О банке
Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата
Т-Банк

Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата Читать полностью

30.03.2026 О банке
230 фз вам знаком?или вам мало проигранного суда?
Т-Банк

Тоесть это просто информирование рассказать сумму задолжности и просить 3е лицо оплатить ее? Читать полностью

30.03.2026 О банке
Самый конченый банк!!!
Т-Банк

Вы сообщили точную сумму хотя по закону это все должно держаться в тайне ! Вы кричите о том что не нарушаете закон... Читать полностью

29.03.2026 О банке
Самый конченый банк!!!
Т-Банк

зачем вы звоните к родственниками разглошаете о задолжности ?????!! Читать полностью

29.03.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Почему ДОМ.РФ Челябинск отказывает мне в получении дебкарты?
Банк ДОМ.РФ

Почему ДОМ.РФ, Челябинск отказывает мне в выдаче дебетовой карты не объясняя причин. Ничего компроментирующего мен... Читать полностью

Когда придут баллы ?

Я сегодня сделал карту Уралсиба, за которую дадут 2000 баллов, если я в первые 30 дней совершу покупки на общую сум... Читать полностью

Вступление в наследство !
Ozon Банк

Напротяжении 10 месяцев пытаемся получить наследство , банк всячески не идет на контакт, письма задерживаются !! ид... Читать полностью

Заблокировали счет в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет по 115Ф3, документы на закрытие счета (на нем есть денежные средства), отправила д... Читать полностью

ИСПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ, ИСПОРЧЕННОЙ ПО ВИНЕ БАНКА
ВТБ

Почему рассмотрение моего заявления происходит в два раза дольше, чем предусмотренно? Мои интересы существенно нару... Читать полностью

Хотел отменить страховка, так как неверно был указан собственник, не вернули деньги

То есть страховка которая должна была работать 11 месяцев и 20 дней, просто отменилась и мне не вернут деньги? Хотя... Читать полностью

Наследственный вклад!
Ozon Банк

Вы значит тоже как ваши сотрудники не правильно смотрите, вот номер обращения 88492873 Читать полностью

Банк заблокировал мой счёт без объяснения причин и без повода.
Яндекс Банк

После того, как я ответила на все вопросы и прислала доказательства что я - это я, а не мошенники - банк не разблок... Читать полностью

01.04.2026 О банке
Подстава от Т-Банка по ч. 11.7 ст. 161-ФЗ
Т-Банк

26 декабря 2025 года мною был продан личный ноутбук, с помощью сайта Авито, Галине ПетровнеГалина Петровна оплатила... Читать полностью

Открытие дебетовой карты третьили мицами на мое имя
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Климачева Елена Александровна12.04.197289261324498 Читать полностью