5
Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил карту МТС-деньги, на предприятии, так и не воспользовался, но за ее обслуживание мне зачислится долг — 92 рубля.
При подаче заявления на получения кредита в другой банк (услугами МТС банка я не пользуюсь в виду отвратительного сервиса, условий и т. д, а отказаться полностью не могу т. к. получаю заработную плату на карту МТС Банка) мне было отказано, в виду просроченной задолженности в 92 рубля. Задолженность я погасил в полном обьёме — 21.06.2013, но по прошествии 3-х (17 дней) недель информация в БКИ так и не обновилась. Вопросы следующие:
1. На каком основании МТС Банк нарушает законодательство РФ, а именно 218- ФЗ, глава 4, ст. 5?
2. На сегодня собрал все необходимые документы для доказательства факта нарушения. Прошу сообщить адрес либо представителя для отправления официальной претензии. До суда доводить пока не хочу.
Олег, добрый день!
Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации. Просим Вас направить информацию на наш ящик Службы поддержки Банка: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Была задолженность перед банком пару месяцев, время выпало тяжелое. Но все таки решил погасить долг по карте МТС де... Читать полностью
Добрые день Елена. Мне необходима справка об отсутствии задолженности по кредитной карте на сегоднешний день. Данна... Читать полностью
Добрый вечер!Не могу закрыть карту МТС-деньги.При оформлении карты указали ошибочно фамилию Семакова,вместо Семенко... Читать полностью
Зачем вы берётесь за выдачу переводов Вестерн Юнион, а выдать не можете? Отделение по адресу: Тюмень, ул.&nbs... Читать полностью
Я намерена отказаться от услуг МТС-Банка, а именно - закрыть обе карты и...
Добрый день, Сергей!Я намерена отказаться от услуг МТС-Банка, а именно — закрыть обе карты и, соответственно,... Читать полностью
где можно в петрозаводске активировать кредитную карту альфа банку? Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентом МТС банка, и часто использую мобильный банк, программа удобная, но есть ряд недочето... Читать полностью
Взяла кредитную карту атс-деньги.Хочу узнать какую сумму мне нужно оплачивать ежемесячно и до какого числа,пр... Читать полностью
Добрый день, Елена! Скажите пожалуйста рассматривает ли МТС-Банк в качестве партнера по продвижению пластиковых кар... Читать полностью
как мне узнать номер договора если свой экземпляр потеряла? Читать полностью
Добрый день. Закрыт вклад в Локобанке. Куда переведены деньги? Не могу найти в личном кабинете кошелек. Как открыть... Читать полностью
Добрый день, получила карту по ссылке-приглашению от друга,потом узнала что ещё должны были дать картхолдер, как ег... Читать полностью
Сегодня Инфо - портал списал с карты 399р.Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Не снимают ограничения со счета. Выиграл деньги с казино.начал переводить знакомым долги, заблокировали. Запросили... Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Висит долг в НБКИ,а его уже давно нет.что делать? Читать полностью
1 мая заблокировали карту. Каждый день переносится на завтра, причину назвать не могут, служба поддержки отвечает п... Читать полностью