9
Между ОАО «МТС-Банк» и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебитор Вашей организации, в связи с тем, что являлась временно нетрудоспособной и находилась в стационаре с тяжелейшими травмами (на сегодняшний день также продолжаю лечение). Соответственно кредит своевременно не оплачивался (что в данном случае может предпринять человек — ведь это именно его обязательство и никто это обязательство из родственников и знакомых выполнять не намерен. На настоящее время основные платежи оплачиваются своевременно, т. е. я, будучи серьезно больной, тем, не менее, изыскала возможность гасить просроченную задолженность. Тем более сама являюсь юристом, занимаюсь взысканием долгов. В связи с сложившейся ситуацией прошу Вас пересчитать сумму неустоек, штрафов и процентов, Листы нетрудоспособности готова предоставить в любой офис МТС, так как на данный момент не имею возможности сканировать их и переслать электронной почтой.
Сотрудники коллекторского агентства ООО «М. Б.А. Финансы совершенно некорректно общаются с Вашими клиентами, тем самым представляют Вас «устрашающим предприятием» (а я знаю, что это не так). НАДЕЮСЬ НА ПОНИМАНИЕ.
С уважением, Волкова Юлия Анатольевна.
Юлия, добрый день!
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Ваше обращение зарегистрировано под № 79367 и находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения обращения сотрудник Банка свяжется с Вами. Самостоятельно уточнить статус рассмотрения возможно по номеру Контактного центра Банка 8 800 250 05 20.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте,у меня была задолженность по кредитной карте,я ее не платила,мне позвонили из МБА финансы и сказали чт... Читать полностью
Здравствуйте Елена сегодня я отправила заявку на мтс деньги кредитной карты мне из банка позванили все данные свере... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Если у меня плохая кредитная история я могу получить вашу кредитную карту? Да и еще мой операт... Читать полностью
Здравствуйте Елена.У меня такой вопрос. В декабре 2011 г. оформила кредитную карту в одном банке на сумму... Читать полностью
Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть...
Добрый день!Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть кредитную карту.01.06... Читать полностью
В мае 2014 года была погашена просроченная задолженность по кредитной карте «МТС Деньги» и написа... Читать полностью
Попросила в банке справку о закрытии счета.Мне ответили она стоит 150 рублей. Это законно? Читать полностью
Зачем вы мне пишите эти...
Вы что издеваетесь над клиентом? Вы вообще читаете, что я вам пишу?Зачем вы мне пишите эти отписки о том, что вы ан... Читать полностью
Елена, сложность в том, что ни банка ни банкомата у нас нет. (Я имею ввиду МТС-банка). Или сформулирую вопрос так,... Читать полностью
Здравствуйте! Я военный пенсионер.У меня из пенсии Сбербанк удерживает алименты с учетом задолженности.Сейчас всю б... Читать полностью
Хочу написать насколько у вас не серьезные сотрудники ( некоторые ). Вообщем ситуация такая , вчера около 7 вечера... Читать полностью
Почему не начислены бонусы покупка страховки была сделана 6 апреля банк давно принял уже страховку я от нее не смог... Читать полностью
Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью
Долго ждать от вас ответа? Читать полностью
можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью
Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью
Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью
Добрый день. 28.04.2025 был осуществлен перевод страховой компанией ВСК в адрес Т-Банка в погашение моего автокреди... Читать полностью