Достаточно ли заявления по телефону для того, чтобы закрыть счет и карту в банке Тинькоф? Задолженность погашена, смущает только то, что в других банках необходимо писать 2 заявления на закрытие счета и карты. Здесь, поскольку банк дистанционный, мне сказали, что ничего не требуется, кроме заявки по телефону. И как я смогу получить документы о закрытии счета и карты, будут ли они действительны? Заранее спасибо.
Добрый день.
Да, для расторжения договора с Банком достаточно сообщить о своем желании, обратившись по телефону. Отмечу, что наш Банк необходимо информировать о своем желании расторгнуть договор за 45 дней до планируемой даты закрытия. Когда с момента утверждения заявки на расторжение договора пройдет вышеупомянутый срок, Банк сможет предоставить Вам необходимый документ, отправив оригинал по почте России. Для получения документа необходимо будет обратиться в Банк по любому дистанционному каналу связи, например, по телефону или электронной почте.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Артем прошу прощения, мне просто еще ни разу не попался квалифицированный спец, который все объяснит. Можно задам п... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, хочу открыть вклад через интернет-банк своего банка, какие...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, хочу открыть вклад через интернет-банк своего банка, какие документы обязан мне... Читать полностью
Добрый день Эдуард. У меня дебитовая карта сбербанка и у нее истек срок действия. Я нахожусь за границей. Могу ли я... Читать полностью
Я хочу свой вклад переоформить на дочь, что для этого нужно? Читать полностью
Здравствуйте,столкнулась с такой проблемой: по доверенности от своей матери(инвалида 1 гр. по зрению и лежачей... Читать полностью
Здравствуйте — рассмотрите мою заявку на повышение кредитного лимита — планирую крупную покупку —... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует простой и одновременно сложный вопрос — я уже являюсь клиентом банка Тинькофф и... Читать полностью
Здравствуйте,я пользуюсь картой банка тинькофф активно,и плачу исправно,а баланс на карте так и не пополняют,почему... Читать полностью
Вы меня порадовали своим ответом. Однако, у меня с вами разное понимание автоматизации процессов.Сделав (в ТКС банк... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу понять логики зачисления денег на карты ТКС.Например: по звонку в ТКС (несклолько анахронично-... Читать полностью
Вам удалось что то узнать? Читать полностью
12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял деньги не за... Читать полностью
Спасибо! отправил документы на info.bank@domrf.ru и it-ipoteka@domrf.ru Читать полностью
16 числа приостановили полностью все операции после продажи авто и перевод денег на моя карту в озон банк Попросил... Читать полностью
здравствуйте! у меня возникла ситуация, в марте этого года занимал деньги у своей подруги. получил 16го июня зарпла... Читать полностью
Почему нет обратной связи, я все документы отправил, я еще жду пару дней, и подаю в суд на ваш банк, я деньши не мо... Читать полностью
Заблокировали карту, попоросили документы о поступлениях. Я прислал все чеки и переписки. Спустя два дня в поддержк... Читать полностью
я прикрепил в документы. там указаны даты в скриншотах Читать полностью
Отделение сбербанка в городе Рудня смоленской области, руководитель отделения сбербанка и весь обслуживающий персон... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 18.06.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью